供应链管理非常复杂,其实施不可能一蹴而就。 企业需要有充分的思想准备。 具体地说,供应链管理的复杂性主要有以下几个方面的原因:
①供应链是一个复杂的、 动态的网络,这个网络是由不同目标的企业组成。 这意味着要为某个特定企业寻找相称的供应链管理战略会面临巨大的挑战。
②营销实践中的供应与需求往往存在矛盾。 困难在于在需求出现之前,制造商必须以某种生产水平进行生产,这意味着制造商必须承受巨大的财务风险。
③供应链系统随时间而变化也是一个必须考虑的重要因素。 即使能够准确地预测需求(如供需双方签署长期合作合同),计划过程也需要考虑在一段时间内由于季节波动、 发展趋势、 广告和促销、 竞争者的定价策略等因素引起的需求和成本参数的变化。 这些随时间而变化的需求和成本参数使确定最有效的供应链管理战略变得更加困难。 而事实上,最有效的供应链管理战略,就是使供应链系统运行成本达到最小且满足顾客需求的战略。
④在一些新兴行业供应链系统中,新问题层出不穷,在其产品的生命周期内无法做出清楚的解释。 例如,在高新技术产业中,产品的生命周期正变得越来越短。 许多型号的个人计算机和打印机产品只有几个月的市场生命,而制造商可能只有一个订单或生产机会。 这种情形在当前炙手可热的消费电子领域表现更为突出。 遗憾的是,因为这些产品是新产品,不存在能使制造商对顾客需求做出准确预测的历史数据,并且在这些行业中,日新月异的技术发展和眼花缭乱的产品推陈出新,使得准确地预测某一特定产品的需求变得越来越艰难,进而最终导致众多制造商的价格大战,而价格战不仅降低了产品在其生命周期内的价值,更是缩短了产品的生命周期。
⑤在某些高度同质化的产品市场,供应链管理可能是决定企业成败的最重要的因素。 例如,在笔记本计算机和喷墨打印机产品市场,很多制造商都走OEM路线或采用相同的上游原材料供应商和相同的技术,在这种情况下,企业的竞争就是品牌行销的竞争,就是成本和服务水平的竞争,而成本和服务水平则是供应链管理中的两个关键要素。 总之,供应链管理中的问题涉及许多方面的活动,从战略层次到战术层次一直到作业层次。 战略层的问题是对公司有着长远影响的决策,包括关于制造工厂和仓库的数量、 布局及产能大小以及物料在物流网络中流动等方面的决策。 战术层的决策一般包括采购和生产决策、 库存策略和运输策略等。 而在作业层次上,则包括日常活动的决策,如计划、 估计备货期、 安排运输路线、 装运等。
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