2.1.1 任务导入
如果你是一名中小企业的实习生,目前的工作岗位是某企业人力资源部的招聘助理,你是否能够以最快的速度了解人力资源部门与该企业其他部门的业务关系,是否能够对现行人力资源部门业务流程做出进一步系统规划以提高工作效率?
2.1.2 任务分析
该任务是使学生了解应该从哪些方面入手进行企业人力资源部的业务现状分析,并针对分析结果提出构建适合该人力资源部的信息系统目标,通过可行性分析来验证目标设计的合理性。
2.1.3 相关知识
一、项目背景
K公司成立于1999年,长期以来从事产品生产、经营、服务等项目,是集工、贸为一体的中小型企业,公司拥有员工120余人。该公司的人力资源部负责审核公司各部门员工的需求计划,制定工资标准和分配制度,负责企业人力招募及聘用,负责人员培训、人员考勤管理、人员考核,负责劳动保险福利管理、人员调配及人员档案管理。目前该人力资源部对人力资源业务的处理还处于简单的计算机操作阶段,数据的统计和分析依赖手工对报表逐项汇总、计算和分析,效率比较低;人员信息库分散不统一,冗余信息量也比较大,而且查询也十分不便。在这种模式下,信息获取难度和工作量比较大,信息获取周期长,在收集和整理过程中容易出现不及时和不准确的问题,为企业的经营决策带来了一定的风险。
因此,需要一个针对公司的人力资源进行集中管控的信息化管理平台来优化信息传递水平,减轻人力资源管理负担。
二、企业人力资源管理现状
根据调查,该公司地理位置分散,人员流动性大。长期以来,由于企业的管理方法和手段较为传统,信息化管理滞后,在人才引进使用、考核激励、培训开发方面由于信息化管理不完善、管理粗线条大轮廓,致使录用的人才给工作带来不确定性和风险性;在人才激励方面,缺乏整体合理有效的规划;在人才培训和开发方面,盲目性较大,现实性不够,缺乏适应企业发展战略的长期教育培训规划,此外,培训效果评估的制度和手段难于管理。
公司人力资源部现有工作人员4名,主要负责公司近120人的人力资源管理,工作量非常大。有时人工查找某个职员档案时,需要很多人一起工作,一旦出现一个细小疏忽,查找工作就要重新进行,如果要查找多个职员的档案,情况就更可想而知了。怎样降低工作成本,减少人力资源浪费,对于该公司来说是一个不容忽视的问题。因此需要一个针对人力资源进行集中管控的信息化管理平台来优化信息传递水平,减轻人力资源管理人员重复的事务性劳动,提高工作效率,提升人力资源工作科学决策水平。
三、系统目标
建立一个基于K公司网络应用平台、面向人力资源部门的人力资源管理信息系统,该系统应能以人力资源管理部门为中心,对所涉及数据进行集中的、统一的管理,包括:
(1)人力资源管理人员可以通过计算机来管理各类员工,分类编号,调整员工数据,增加员工数量,进行招聘、培训、薪酬管理来适应人力资源管理的需求。
(2)相关部门的人员能通过计算机来查询和浏览系统中的员工数据,确定自己需要查找的员工,为业务的更好开展做好准备。
(3)对员工数据的排序及统计,即可根据需要按照某一字段进行排序或统计,从而找出具有共同性的员工,并可将这些查询和统计的结果进行打印操作。
(4)对人力资源数据的备份和恢复工作,以防本系统在发生人为的损坏时能够及时恢复这些资料。
总之,通过本系统可以高效能、大容量地收集、处理、存储人力资源信息,大幅度地提高人力资源管理信息系统的工作质量和效率。及时掌握人力资源管理系统的全面情况,提供系统的、准确的人力资源信息,促进人力资源工作的规范化及各项管理制度与指标体系的建立和健全,提高行政管理水平。
四、可行性分析
1.技术可行性
技术可行性分析主要是根据系统分析所得到的对待开发的软件、支撑软件、硬件环境和操作人员的要求以及有关的约束和限制,来分析现有的技术是否能实现待开发的软件。它包括可得到的硬件和支撑软件在功能和性能上是否满足系统的要求,是否有满足系统性能要求的算法,开发人员的技术水平能否胜任系统的开发等。
目前计算机技术无论硬件方面、软件方面都日趋成熟,这就给应用软件特别是数据库系统的开发提供了越来越多的支持和保障。
在后台数据库开发中,使用的软件是微软公司的SQL Server 2000。SQL Server 2000作为Microsoft家族的重要成员,是新一代基于客户/服务器的大型关系型数据库系统。它不但继承了微软产品的优越特点,还对许多组件做了适当的扩充,非常适合中小型企业。
操作系统方面,采用较为流行的Microsoft出品的Windows系列操作系统,这是员工广泛使用的计算机操作系统。
用户方面,系统设计将采用Windows风格。该系统界面友好、通俗易懂、操作便利,能为用户普遍接受,而且有企业管理部微机室的员工辅助,经过极短时期的培训即可完全掌握系统的操作,所以系统的开发在用户操作上是可行的。
综上,管理信息系统的开发在技术上是可行的。
2.经济可行性
因为该公司本身拥有一定的计算机设备和网络基础,所以,在硬件设备方面投入不大,只需要投入系统的开发费用和人员的培训费用即可。人力资源部目前采用的是传统的人工式管理,管理人员效率低下、管理成本较高。采用管理信息系统后,可以促使企业进行机构改革、人员精简,达到人员冗余现象的最小化,使人力资源部的人力资源得到充分利用,间接地节省了管理费用。
因此,开发管理信息系统具有其经济可行性。
3.运行可行性
运行环境的可行性方面,除了可以充分利用企业已有设备和网络以外,企业管理部本身设有计算机管理中心,这对日后管理信息系统的用户培训、系统维护、服务器数据库管理及故障排除等方面会有很大帮助。
因此,管理信息系统在运行上是可行的。
4.法律可行性
现行系统非任何管理软件,不会发生侵权行为。所以,法律上是可行的。
由于技术、经济、运行、法律都具有可行性,因此该系统是完全可行的。
2.1.4 技能训练
一、实训目的
通过训练,学生能编写人力资源管理信息系统需求调研计划,撰写系统可行性研究报告。
二、实训内容
(1)以小组为单位选取校企合作中的某一企业,通过实地调查或上网搜集,对该企业的人力资源信息化管理进行现状分析。
(2)根据现状分析制定出适合企业发展的信息系统目标及方案。
(3)通过可行性分析,阐述新方案的可实施性。
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