连锁企业配送中心运输管理

项目目标

❖了解运输与配送运输的含义， 配送运输的特点及作用； 了解车辆调度的含义、 内容、 原则和特点；

❖熟悉影响配送运输方式的因素及方式选择的原则； 熟悉配送机载的含义、原则及方法；

❖掌握配送运输组织管理的内容， 运输合理化的含义及方法； 掌握车辆调度的方法。

项目导入

我们每天可以看到在连锁企业的配送中心有许多装有各种商品的货车出出进进， 为处在不同位置的门店输送必要的商品， 有时又会带回一些商品。 在车水马龙的城市里， 配送车辆穿梭而行， 它们的线路是随机的吗？ 车子的出发时间由谁来决定？ 车里面装运的什么、 装运多少是怎样确定的呢？ 事实上， 这些问题都是关于连锁企业配送中心运输管理的问题。 运输在物流配送中占据相当重要的位置， 运输管理在配送中心的运营过程中也是重中之重。

导入案例

沃尔玛前总裁大卫·格拉斯曾这样总结： “配送设施是沃尔玛成功的关键之一， 如果说我们有什么比别人干得好的话， 那就是我们的配送中心。” 沃尔玛的配送中心是在100多家零售卖场中央位置的物流基地周围所建立的， 同时可以满足100多家销售网点的需求， 以此缩短配送时间， 降低送货成本。 沃尔玛公司为了更好地进行配送工作， 非常注意从自己企业的配送组织上加以完善。 其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队进行货物的配送。

同时， 沃尔玛首创交叉配送的独特作业方式， 进货与出货几乎同步， 没有入库、 储存、 分拣环节。 在竞争对手每五天配送一次商品的情况下， 沃尔玛每天送货一次。 数据表明， 沃尔玛的配送成本仅占销售额的2％， 而一般企业这个比例高达10％。 沃尔玛在配送运作时， 大宗商品通常经铁路送达配送中心， 再由公司卡车送达商店。 每店每周收到1～3卡车货物，60％的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购买的商品。

引例分析

灵活、 高效的物流配送系统是沃尔玛达到最大销售量和低成本存货周转的核心。 同时， 沃尔玛首创交叉配送的独特作业方式， 加速了货物流通， 提高了配送中心的运营效率。 沃尔玛运用自己的车队， 减少配送运输的中间过程， 不仅仅降低了运输的费用， 还在相当大的程度上降低了管理成本， 集中配送也为公司节约了大量的资金。

沃尔玛的配送运输系统保持了高度的灵活性， 能够为一线商店提供最好的服务。 在降低运输成本的同时， 提高了服务的质量， 这使沃尔玛享有极大的竞争优势。 这种灵活、 高效的物流配送方式使沃尔玛在竞争激烈的零售业中技高一筹、 独领风骚。

任务实施