项目目标
❖了解现场管理的概念、 原则和意义；
❖熟悉连锁企业配送中心常用的现场管理工具；
❖掌握现场6S管理、 定置管理、 目视管理的概念和特点。
项目导入
我们常说现场管理水平是企业形象、 管理水平和精神面貌的综合反映。 同样， 我们的仓库现场管理也是反映仓库管理水平、 中心管理面貌的窗口。 现场管理水平好， 不仅能使客户认同我们的管理工作， 对公司的产品产生信心， 也能起到降低成本、 提高效率的作用， 同时能提升工作的自信和满足感。 那么连锁企业物流配送中心如何做好现场管理呢？
导入案例
6S管理在中国持续走红的原因
近年来， 6S管理在中国开始走红。 像中国烟草、 中国邮政这样的特大型企业都在全系统推行6S管理。 一大批上市公司如潞安集团、 邯郸钢铁、 山煤国际、 冀中能源等也在大力开展6S管理活动。 一大批中小企业也不甘落后， 纷纷导入6S管理。 更让人关注的是一些大、 中小学也引入6S管理。 有些学校把6S作为学生提升工作和生活能力的必修课， 甚至还提出了6S从娃娃抓起的口号。
6S管理为什么在中国如此走红呢？ 根据从英盛培训网了解的情况来看有两个原因： 一是6S管理简单、 易学、 易考核、 好操作。 纵观改革开放以来出现的各种管理模式和方法， 从A管理模式、 海尔管理模式到TPM、 JIT， 大都时髦一阵子， 很少能持续走红。 究其原因主要是这些模式或方法操作复杂， 不适合企业的实际情况。6S管理不受企业大小和基础条件的限制， 也不受员工文化素质的影响， 一学就会， 一看就明白， 操作流程和执行标准都很简单， 只要坚持， 从高管到一线工人都能做好。 考核督促的主要手段 “红牌作战” 和 “定点摄影” 也很简单， 拿起来就能用。 英盛培训网服务过的一家大型企业的老总说： “推行6S之前， 使每件事情井井有条真是太难了， 难得超乎想象， 其根本原因就是过去的管理方法太复杂， 只停留在口头上、 会议上和文件上， 根本性的东西落实不下去。 推行6S以后， 让我们掌握了化繁为简、 以简驭繁的管理思想和技巧， 把我们从繁杂的管理事务中解放出来， 才有了真正管理的感觉。 员工希望简单， 简单实现和谐。6S让管理变成了行动， 变成了效能。 最简单的也就是最好的。” 二是见效快， 看得见。 现场 “脏、 乱、 差” 是中国企业的通病。 有些企业的 “脏、乱、 差” 甚至到了触目惊心的程度。 6S管理一般都从 “整理、 整顿” 入手， 对于治理 “脏、 乱、 差” 立竿见影。 在6S推进活动中， 一般都会拍成照片发布在简报或看板上进行改善前后的对比。 领导和员工都能看到6S管理活动实实在在的效果， 还能激发员工的成就感。 到了 “清扫、 清洁” 阶段， 效果更为明显。规范的现场、 现物， 布局合理， 一目了然； 导引牌、 科室牌、 宣传牌、 看板放置到位， 窗明几净、 清净整洁； 机器设备和办公桌椅等定置到位， 资料、 文件以及书籍等摆放整齐， 标示清楚， 营造出清爽的环境； 工作职责明确、 有条不紊……整体气氛彰显出企业的独特个性和文化内涵， 对内带给员工一份好心情， 对外展现出现代化企业的整体形象。
导入 “安全” 直接给企业和员工带来好处： 尊重生命的理念， 处处体现；员工安全意识增强， 各项安全措施落到实处， 安全事故大幅减少； 员工更有安全尊严， 企业安全方面的支出大幅降低。 即便到了最难见到效果的 “素养” 实施阶段也能逐步见到效果。 员工整齐的着装， 见面后礼貌地打招呼， 早会响亮的口号声， 都会展现出员工崭新的精神面貌。 随着6S管理活动的深入推进， 6S的效果也在人们的心灵深处体现着革除马虎之心， 养成凡事讲认真的习惯， 不断提升人的品质。6S管理活动坚持比较好的企事业单位， 甚至还解决了复杂的细节管理问题和长期令管理者头痛的企业凝聚力缺失和执行力低下等老大难问题。 6S是一项长期管理活动， 其最终目的就是提高员工的素养， 提高员工的执行能力，打造优秀团队， 提升企业的核心竞争能力。
说了这么多6S管理的好处， 并不是简单地说6S管理推行就是一帆风顺的。 其实在6S管理推行的初期， 来自各方面的阻力是非常大， 最大的阻力是6S管理对旧习惯的挑战。 如果用6S的新习惯战胜了旧习惯， 6S管理推行就成功了。 在阻力面前， 如果领导特别是一把手不坚定， 6S管理推行活动就有可能半途而废。
6S管理已经延伸到小学和幼儿教育上。 有一家小学在学生宿舍开展6S管理活动， 从改善宿舍环境入手， 落脚点却是提高学生个人自律意识。 一所理工大学结合同学们未来的发展方向， 让同学们学习6S知识、 树立6S理念、 实践6S管理， 从而节省生产现场管理的教育培训时间， 缩短学校到企业的适应和过渡， 实现学生到员工角色转换的无缝对接。
6S管理还延伸到家庭收纳管理上。 英盛培训网为某机关做6S培训， 有一位处长将所学的6S管理原理应用到料理家务上， 为家庭带来了意想不到的收获。过去家里放的东西， 时间一长， 找起来很费时间， 很烦人。 自打家里搞了6S，找什么东西都超不过两分钟。 另外， 干家务活也变得轻松了许多。
6S管理故事还在大步向前走， 但我们切不可为了赶时髦而去追赶其脚步。企事业单位要根据自己的实际， 量力而行， 循序渐进地来推行6S管理。 6S管理是基本功， 是管理大厦的基石， 切不可把6S管理停留在比较浅的层次上， 只是搞一搞大扫除， 上一些硬件， 挂一些牌匾， 美化一下环境。 为了6S而6S， 只能谋其皮毛。6S推行就像登山一样， 走得越远， 风景越美； 站得越高， 看得越远。搞好6S管理的秘诀只有两个字—— “坚持”。 开弓没有回头箭， 6S管理只有起点没有终点。
引例分析
现场管理是企业所有活动的出发点和终结点， 不重视现场管理的企业终究是要衰败的。6S管理在中国的持续走红说明了中国企业越来越重视现场管理，连锁企业配送中心也不例外。
任务实施
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