施工质量保证措施

施工质量保证措施

第一章　工程质量目标

一、工程总体质量目标

本工程将严格按规范化极强的质量体系文件（即ISO9002系列）进行操作，以贯彻和实施ISO9002族标准，加强项目质量管理，规范管理工作程序。同时，我们将不断加强新技术的推广应用，以全面提高工程质量，特制定如下目标：达到国家验收优良标准；确保荣获温州市“瓯江杯”工程；力争荣获浙江省“钱江杯”工程；力争荣获中国建筑工程质量最高奖“鲁班金像奖”。

二、分部工程质量目标

为确保质量目标的实现，特制定各节点、各分部工程的质量目标计划，以保证工程总的施工质量目标计划的实现。

第二章　施工质量保证措施

本工程将严格按规范性极强的质量体系文件（即ISO9001系列）进行操作，贯彻和实施ISO9000族标准，加强项目质量管理，规范管理工作程序，提高工程质量，从而达到我们制定的质量目标。

施工质量保证措施将主要围绕建立施工质量保证体系、加强施工阶段性质量控制、落实各施工要素的质量控制、完善各分部分项工程质量保证措施及成品保护措施、开展全面质量管理等方面进行，各方面相辅相成。

一、施工质量保证体系

包括建立质量管理体系、建立确保质量管理体系正常运作的控制体系。

1.施工质量管理体系：建立质量管理组织机构，落实质量管理职责，做到职责明确，责任到位，便于管理。施工质量管理体系的设置及运转均围绕质量管理职责、质量控制来进行，力求职责明确、控制严格，使质量管理体系落到实处。

2.施工质量控制体系：是以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，其设置可使施工过程中有法可依。施工质量控制体系是按科学程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理4个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来，形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量。

项目领导班子重视与支持围绕质保体系开展的各项活动。配备2名专职质量管理人员，作为质保体系中的中坚力量。提供充足的资金，添置必要的设备，制定明确的制度，以保证质保体系的运转。每周召开一次质量分析例会，及时处理解决发现的问题。开展全面质量管理活动。

二、施工阶段性的质量控制措施

施工阶段性的质量控制措施主要分为事前控制、事中控制、事后控制3个阶段，并通过这3个阶段对本工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。

三、施工要素的质量控制措施

1.施工计划的质量控制：在编制施工进度计划时，充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序的轮流作息时间。施工前做好充分的准备工作，熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，细化各项进度计划。

2.施工技术的质量控制措施：施工前组织对图纸进行深化、了解，将发现的问题、难点及时在设计交底中予以解决。同时，对质量难以控制或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，组织相关人员进行深入研究，编制作业指导书，并在实施过程中予以改进。采用新工艺前应积极与设计、监理、业主沟通，以使应用达到最佳效果。

在本工程施工过程中将采用三级交底模式进行技术交底。

3.施工操作中的质量控制措施：专职质检人员随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。在施工中各工序坚持自检、互检、专业检制度，在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的“一条龙”操作管理方式。

4.施工材料的质量控制措施：各种材料进场时，一定要求供应商随货提供产品的合格证或质保书，要求提供进温许可证；同时对钢材、水泥等及时做抽样复试，只有当复试合格方允许用于施工。无论是甲供还是自购材料，如不合格，坚决退货，不得在施工现场出现。

在材料供应和使用过程中，必须做到“四验”、“三把关”。即“验规格、验品种、验数量、验质量”，“材料验收人员把关、技术质量试验人员把关、操作人员把关”，以保证用于工程的各种材料均是合格的材料。

5.施工中的计量管理的保证措施：加强各种计量设备的检测工作，并在温州市指定的权威的计量工具检测机构（经业主及监理同意），按公司的计量管理文件进行周检管理。同时按要求对各操作程序绘制相应的计量网络图，使整个计量工作符合国家计量规定的要求，使整个计量工作完全受控，从而确保工程的施工质量。

三、各分部分项工程质量保证措施及成品保护措施

1.项目经理：组织对完工的工程成品进行保护。

2.项目总工程师和项目副经理：制定成品保护措施或方案；对保护不当的方法制定纠正措施；督促有关人员落实保护措施。

3.材料员：对进场的原材料、构配件、制成品进行保护。

4.班组负责人：对上道工序产品负责保护；本道工序产品交付负责保护。

四、全面质量管理

在本工程的施工过程中，积极开展全面质量管理活动，开展群众性的质量管理和QC小组活动。全面质量管理的目标将严格按国家验收标准来开展活动，以开展QC小组活动来确立全面质量管理目标的达到。

第三章　质量通病的防治（略）

第四章　总包对分包的质量管理

一、总承包管理中的质量目标和质量计划

在整个工程的总承包质量管理中，我们的质量目标是整个单位工程在验收过程中一次交验合格率为100%，一次交验优良率在80%以上，最终优良率达到90%以上，力争全优工程。

二、总承包管理中的质量保证体系

总承包商将根据工程特点，要求各分包单位提供符合总包要求的各自的质量保证体系，在分包商施工过程中，要求各分包单位严格按其质量保证体系进行运转，同时对其质量保证体系进行监控。

1.明确分包工程的质量目标及要求，并在招投标时告知分包单位，对今后验收要求进行明确。

2.研究分包单位的质量保证体系，使各分包单位的质量保证体系科学合理，同时符合总承包的质量保证体系。

3.明确分包单位派出人员的质量职责，并与总承包部的有关人员相对应，进行对口管理。

4.总承包部随时对分包单位的质量体系进行检查，检查其运转、落实的情况。

5.加强施工过程中的质量检查力度，发现质量问题，及时检查分包单位质量保证体系的运作情况，协同分包单位找出质量保证体系运作中存在的问题，并解决。

三、总承包管理中的质量管理体系

总承包管理中的质量管理体系由我们与分包单位共同组成，其管理体系的各自性质有所不同，我们及下属总承包部主要是履行监督职责，而分包单位主要履行管理职责。我们的管理职责主要如下。

1.项目经理的质量职责：全面负责工程质量，包括自身施工及分包施工的所有内容，并在保证质量的前提下平衡进度计划、经济效益等多项指标的完成。

2.总工程师的质量职责：对整个工程的质量工作全面管理，审核分包商所提供的施工方案、作业指导书等，主持质量分析会对质量问题提出切实可行的处理措施，监督分包商的施工质量。

3.总承包管理部经理：负责分包的生产过程，严格按质量标准和施工规范对分包商的产品进行检验、验收。

4.项目质量部经理的质量职责：对分包商的施工过程进行检查及验收，对出现的质量隐患及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量要求。对各种质量问题做好记录，提出并监督处理。若出现质量不合格的产品，有权向分包商下达停工整改单，直到整改合格并经复核才允许分包商复工。

四、总承包管理中的质量控制

质量控制是我们对分包单位进行质量管理的重点，对施工过程各阶段采取严密的质量控制是质量管理体系中最关键的环节。总承包单位将从以下几个方面进行有效的质量控制。

1.阶段性的质量控制要求

（1）事前控制：对分包商所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划；代表施工单位参与设计交底、图纸会审等，审核分包商的施工方案、施工流程、工艺及方法；检查现场的测量标准、建筑的定位线及高程水准点。

（2）事中控制阶段：参与分包商各工序间的交接检查，参与隐蔽验收工作；审核设计变更和图纸修改并发放给各分包商；严禁未做隐蔽验收而擅自封闭，严禁使用不合格的材料或擅自变更替换材料等。

（3）最终检验阶段：收集分包商提供的所有技术资料并检查审核，在保修阶段监督分包对工程进行回访维修。

2.施工过程中的质量控制要求

（1）以加强施工项目质量控制为主要目标，以人为核心，坚持“质量第一，客户满意”，以预防为主，坚持质量标准的严格检查，一切用数据说话。

（2）质量部在对分包质量监督过程中，加强对质量的事前控制、事中控制。从对产品的质量检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。

（3）组织施工管理人员熟悉各分包单位的施工部位及相关图纸，了解并审核对应的施工方案，以做到在检查时心中有数。

（4）加强对分包单位的材料、设备质量管理力度，凡工程所用的材料及设备必须符合国家、地方的规范或行业标准，必要时提供复试报告，同时将不定期的抽检，以确保材料、设备的质量能达到相应的质量标准。

（5）施工过程中对分包单位的施工顺序进行严格检查，要求各单位必须合理安排施工顺序并在施工中予以全面落实。发现违反施工顺序或不按图纸施工、不按方案施工、不照操作规程施工的将无条件地制止下道工序的施工，督促其整改并进行复检，直至符合标准后方可继续施工。

3.其他的一些质量控制要求，质量跟踪管理控制：根据工程特点对分包商制定切实可行的目标，施工过程中进行跟踪检查，发现问题立即下令整改，并监督其整改过程。总包在编制完工程的总进度计划后，要求分包单位依据总进度计划编写阶段性进度计划。施工中应以工程质量为最高宗旨，如果工期和质量之间发生矛盾，应把质量放在首位。工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期。

4.总包重点监控的细部施工质量

（1）土建主体结构：主要坐标点、轴线、标高的控制；预应力筋的布置；模板的支撑加固、模板的拼缝、接头、平整度、垂直度；混凝土的布料、振捣及养护。

（2）精装修工程：石材地面接缝高低差；墙面石材粘贴控制空鼓；地面、墙面石材的色差；阴阳角线条；细木油漆；幕墙龙骨及门窗变形、打胶；防水施工；施工中的各种交叉污染。

（3）设备安装工程：管道的保温及固定、防腐处理、用途及介质的流向标识；地漏口及消防栓安装的高度、喷淋头的位置、防火门的安装；屋顶避雷带的安装、电缆桥架的跨接线；金属配电箱、柜门的接地处理。