【摘要】：本章对“5·12”汶川地震极重灾区的10个县（市）进行了实地调查研究。通过问卷调查、焦点小组访谈、实地走访等形式初步掌握了“5·12”汶川大地震重灾区10个县（市）居民在汶川大地震发生前、抗震救灾期间以及灾后恢复重建阶段的媒介行为情况，并着重了解了他们是如何使用媒介信息传播系统获取、传递信息，在地震发生时如何获取灾害信息进行救助，以及在灾后重建期间发展与恢复生产的情况。
第六章 汶川地震重灾区居民媒介行为调查研究
本章对“5·12”汶川地震极重灾区的10个县（市）进行了实地调查研究。通过问卷调查、焦点小组访谈、实地走访等形式初步掌握了“5·12”汶川大地震重灾区10个县（市）居民在汶川大地震发生前、抗震救灾期间以及灾后恢复重建阶段的媒介行为情况，并着重了解了他们是如何使用媒介信息传播系统获取、传递信息，在地震发生时如何获取灾害信息进行救助，以及在灾后重建期间发展与恢复生产的情况。本文进一步分析了常态下与灾害应急状态下居民媒介行为的差异性变化。同时对2010年夏季四川省在抗击山洪泥石流特大地质灾害中通过危机信息传播系统有效综合运用传统信息传播方式和大众信息传播方式传递灾害信息的实践行为进行了总结和概括，通过分析汶川地震极重灾区居民的媒介行为和汶川地震后政府危机信息传播系统的实践运行，本文试图将重大灾害事件、突发性灾害事件发生时居民通过媒介信息传播系统获取信息时的媒介行为与政府通过危机信息传播系统传递灾害信息及时预警实现“转危为安”和“化危为机”的目标机制进行有效结合，综合分析危机事件出现时灾害信息如何通过信息传播系统有效传递和接受。本文通过对实地调查中所得的现实情况和政府在危机信息传递上的实践行为进行理性的回溯与总结分析，初步构建出危机信息传播系统的理论模型，希望对危机信息传播系统的进一步完善和政府的行政决策提供一定的参考，从而在突发灾害类事件发生时，更有效地应对灾害与恢复发展。
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