九、110kVFZ变通讯管理机主板电池损坏导致CPU插件故障缺陷
(一)缺陷概况
1.缺陷发生时的现象
2011年5月6日,110kVFZ变网络信息管理与控制装置液晶显示屏无显示。
2.缺陷设备基本信息
该网络信息管理与控制装置型号为CSM-320EP,投运日期为2010年7月。
(二)缺陷处理情况
对装置外观进行检查,外观无破损,烧损痕迹。测量供电电源为DC:221V(装置供电DC:220V),供电电源正常。打开装置电源开关,装置无任何报警音,风扇不转动。
拆出装置主板,主板外观无异常,万用表检查装置电源回路,通断正常,测量主板电池,其电池电压0.5V(正常电脑电子电压3V)低于正常值导致装置无法正常启动,更换主板电池后,重启装置恢复正常启动,液晶屏恢复正常显示。
(三)缺陷原因分析
运行中的CSM-320E装置出现故障,有两种情况,一是:装置电源指示灯亮,装置无法正常启动;二是装置电源指示灯不亮,装置无任何反应。前者分析原因为装置电子磁盘损坏导致,此类情况通常由操作不当造成(运转中电子磁盘突然断电有10%可能性损坏);后者由装置硬件本身原因造成。造成本次缺陷的原因为装置硬件本身故障。
缺陷发生变电站配置有CSM-320E 4台,CSM-320EP 2台,截止2011年5月有2台CSM-320EP装置在运行一年左右的时间出现故障,原因均为电池电压过低导致。装置主板电池电压降低后不会导致装置死机或停运,但会导致无法引导系统,自检停止,出现Cmos battery low字样或者BIOS参数修改无法保存等故障。即使能启动系统,时间会回到以前,如1999等。
通常质量合格的装置主板电池在主板无故障的情况下正常使用周期为5年,该站装置主板使用的电池从投运到发生缺陷仅经历了1年多的时间,可判定为主板硬件回路中存在漏电现象或主板设计在一些极端情况(如:装置CPU进行自检时,内存同时向电子磁盘写入数据等情况)耗电电压高于电池正常供电电压,一次性放电电流过大导致电池消耗过快。
现场无法对装置主板回路进行全面检查,无法确定装置是否存在漏电现象,在主板电池供电回路上并联电容对供电回路进行电压补偿,2011年5月使用至今1年半的时间未再出现上述缺陷,利用2012年停电机会,重新对装置主板电池经行测试,电压值仍保持在2.5V左右。为此判定该装置主板在CPU供电回路上存在缺陷。
(四)防范措施
1.检修部门结合定检对该型号通讯管理机主板电池进行电压测量,对电量消耗过快的电池立即进行更换,有条件的情况返厂进行检查、测试确认是否存在漏电现象。
2.检修部门对运行超过5年的装置主板电池进行更换。
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