【摘要】:组织形象的策划有以下原则:1.公众优先原则公共关系策划谋求组织与工作利益的协调平衡,但当两者发生利益冲突时,应该将公众利益置于组织利益之上。良好的公共关系活动必须有有效的传播。
组织形象策划_公共关系案例研究
三、组织形象策划
形象策划就是为形象的塑造出谋划策、制订方案。组织形象的策划有以下原则:
1.公众优先原则
公共关系策划谋求组织与工作利益的协调平衡,但当两者发生利益冲突时,应该将公众利益置于组织利益之上。
2.实事求是的原则
在公共关系策划中,要始终坚持客观、真实、公正、全面的原则来开展工作。特别是处在不利情况下的组织,更应该敢于承认错误,不隐瞒事实真相,争取得到公众谅解,尽快走出误区。
3.灵活新奇原则
公共关系策划的灵魂在于创新,绝不能墨守成规,而要标新立异、独辟蹊径,把公共关系活动搞得生动、活泼、新奇、美好。
4.效益和心理原则
公共关系策划要以较少费用去取得较大的公共关系效益,力争社会效益和经济效益“双上马”。同时要了解公众的心理,对公众的知觉、态度、性格、气质、需要、价值观等都要进行分析,以期求得最佳效果。
5.注重传播的原则
一个良好的组织形象,首先来源于这个组织的行为,来源于它的实力和努力。但是,仅靠这一点是不够的。良好的公共关系活动必须有有效的传播。这就是说,必须通过适当的传播渠道宣传自己,使本组织的形象在尽可能多的公众心目中留下好的印象。
组织形象策划的原则是组织在制订、实施组织形象战略时必须遵循和贯彻的指导思想,是塑造组织形象的行为准则。
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