显卡、声卡故障排除

时间：2024-10-15 百科知识版权反馈

【摘要】：但显卡上的工作指示灯一切正常。前一种故障只有更换显卡，后一种故障可更换其他型号的显卡，在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。利用WCPUID进行检测时，发现只是工作在AGP 2X下。GeForce3显卡在安装雷管4驱动后性能下降很多。

6.3.6　显卡、声卡故障排除

故障01　开机时不显示显卡芯片和显存

故障现象

在开机时不显示显卡芯片和显存。

分析解决

一般Windows在退出系统或重新启动时，都会关闭正在使用的驱动程序。

现在NVIDIA推出了BIOS Editor工具，通过此工具可查看显卡的BIOS中的信息。

故障02　解决普通显卡与集成显卡的冲突问题

故障现象

主板是Intel原装的D845GBV，该主板集成一块显卡，后来又购买了一块丽台A170PRO-MX460显卡，一试竟然没点亮。但显卡上的工作指示灯一切正常。该如何使用这块新买的显卡呢？

分析解决

其实在这块主板上是用跳线来设置BIOS的普通模式和设置模式的。

解决方法是把跳线设为设置模式时才能够使用外接显卡，具体的跳线设置方法请参考主板说明书。

故障03　为何高档显卡的速度还不如低档显卡

故障现象

原来用的TNT2显卡，玩“反恐精英”游戏时运行流畅，但更换成更高级的Radeon显示卡后，速度却明显变慢了许多，而且感觉游戏里的人物和枪支的边缘都变成弧线了。

分析解决

在使用Radeon显卡玩“反恐精英”1.3以及以后的版本时会默认打开Radeon的Truform特殊效果，会使原本棱角分明的3D模型的边缘变成弧形，按照官方的说法是让3D模型变得更真实，但实际上会使游戏速度明显变慢。

解决方案是：在“反恐精英”游戏中按“~”键呼出控制台，输入“ati_npatch_0”命令，就可以关闭Truform效果了，关闭后“反恐精英”肯定会快很多。

故障04　显卡驱动程序自动丢失

故障现象

显卡驱动程序载入，运行一段时间后，驱动程序自动丢失。

分析解决

此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机。此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时却出现死机。

前一种故障只有更换显卡，后一种故障可更换其他型号的显卡，在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。

故障05　安装显卡驱动程序失败

故障现象

安装显卡驱动程序失败。

分析解决

（1）在BIOS设置中进入“Chipset features setup”项，将“Assign IRQ to VGA”设为“Enable”。很多显卡在此项为“Disable”时无法正确安装。此外，“AGP aperture size”中数值应设小一点或干脆设为0。对于Aladdin V主板，大多数AGP显卡只有当“Paste write from buffer”设为“Disable”时才能完全正常使用。

（2）最好将操作系统升级到Windows 2000，如果实在要用Windows 98，也要升级到第二版，并将主板的USB功能打开。

（3）安装各兼容芯片组主板的AGP补丁，一般在随板的驱动程序光盘中有，如果还不行，请上网下载最新的补丁程序。

（4）安装显卡驱动程序和Direct X，如果不能安装或安装错误，说明Windows 9x无法正确设置显卡，可以试着先安装标准的VGA驱动，再用更改驱动的方式安装AGP显卡，这样可解决多数的问题。剩下的只能手动调整设置，要不然，可以试试改动安装inf文件或注册表文件，这些都是极端方法。如果故障还无法解决，只有更换显卡了。

遇到这种情况，可以按照以下的步骤进行操作：

故障06　显卡BIOS升级失败如何处理

故障现象

在升级显卡BIOS的过程中出错，升级失败。

分析解决

升级主板的BIOS对提高主板的性能有很大的帮助，显示卡上也有BIOS，它的升级同样也会带来好处。但是如果失败了，是不是会感到手足无措。

显示卡BIOS集成块有两种，一种是许多低档的显示卡采用RAM加ROM的方式做成集成块插在板卡上，与主板的BIOS十分相似，此类显示卡BIOS升级失败可用热插拔法，即用相似的、好用的显示卡启动主机，在带电环境下换上坏的BIOS集成块，再用烧录程序重新写入BIOS信息即可，此方法许多文章都有介绍，详细情况这里不再复述。

另一种是一些高档的3D加速卡采用的EEPROM，都已焊死在显示卡上了，有的甚至做在了显示芯片内，外面根本看不到，如RIVATNT，这显然不能用热插拔法来解决。那么，除了找厂商外是否没有其他办法了呢？当然有办法。我们可以利用不同BIOS烧录程序来修复。首先，找一块采用与待修复显卡不同的BIOS集成块的显卡（切记），一般是中低档的PCI显卡，用它启动电脑，并且不要把原显卡拔下，启动成功后再用原显示卡BIOS的烧录程序写入原信息。注意：此时烧录程序将对两块显卡同时写入，由于BIOS不同，真正被写入的只是“坏”显卡的BIOS，而不用担心好的那块显卡因BIOS被改写而报废。另外，如果你手头上没有原显卡BIOS程序的备份和烧录程序，可到相关网站下载。

故障07　显卡驱动经常丢失

故障现象

电脑经常出现显卡驱动丢失的提示，只能使用16色。重装一遍驱动之后又一切正常。

分析解决

这是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容所导致的。

可以先更新显卡的驱动程序试试。如果问题不能解决，则可以尝试刷新显卡和主板的BIOS，可以尝试向显卡刷入其他品牌显卡的BIOS，往往会有很好的效果。考虑到刷新显卡和主板的BIOS都有一定的危险性，所以应提前做好备份工作。

故障08　AGP 4X显卡仅工作在AGP 2X模式

故障现象

电脑配置是Duron 800，现代256MB DDR，Epox 8KHA+，精英AG-315 64MB 2X/4 X的显卡，使用正常。用测试软件测试时，发现显卡工作在AGP 2X模式下，可此显卡和主板都支持4X模式，BIOS和显卡设置都没问题，BIOS版本也比较新。怎样才能使显卡工作在4X模式下呢？

分析解决

安装VIA芯片组的最新版本4 1n 1补丁，然后再单独安装VIA主板的AGP驱动模块。如果还不能解决问题，那么就是AGP插槽供电不足，造成主板不能启动对AGP 4X传输模式的支持。

故障09　驱动完整显卡仍工作在AGP 2X模式下

故障现象

使用华硕V7700显卡（GeForce 2）与华硕K7V-T主板（支持AGP 4X），驱动程序均已安装完整，操作系统为Windows 98第二版。利用WCPUID进行检测时，发现只是工作在AGP 2X下。

分析解决

使用华硕V7700显卡在Windows 98第二版系统中运行，手动修改注册表后便可以让显卡工作在AGP 4X下。

依次单击“开始\运行”命令，输入“regedit”，按回车键，出现注册表编辑器窗口，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\NVIDIACorporation\Global\System”，新增“Dword”值，取名为“Enable VIA 4X”，将数值设为“1”，然后关闭注册表编辑器，再重新启动电脑即可。

故障10　GeForce3安装雷管4驱动后性能下降

故障现象

GeForce3显卡在安装雷管4驱动后性能下降很多。机器配置为：技嘉KT133A芯片组主板、华硕GeForce3显卡、雷鸟1.33 GHz CPU、现代256 MB内存、Windows Me操作系统。

分析解决

这是GeForce3显卡配合VIA芯片组使用中存在的一个严重BUG，如果用户采用的是VIA芯片组（KTl33A、KT266A、P4X266），并同时使用GeForce3显卡和雷管4驱动程序，运行在Windows 98或Windows Me操作系统环境下，系统性能会明显下降，进而影响程序的正常运行。

建议要么换回老驱动程序，要么使用最新的驱动程序，比如雷管40.72版驱动，并升级VIA 4 in 1驱动。

故障11　显卡运行频率与产品标识不符

故障现象

购买的耕升钛极4200Dr黄金版，但安装驱动后显示核心与显存默认频率分别为250 MHz/513 MHz，不是产品标识的270 MHz/580MHz。

分析解决

这块显卡是非标准频率的GF4 Ti4200。因此，在安装显卡附带的驱动程序的时候，不能选择默认安装一按到底，而要注意其中的几个选项，否则显卡就会运行在GeForce4 Ti4200的标准频率下了，当然，用超频工具一样能超上去。

故障12　刷新频率只有“默认”和“优化”两个选项

故障现象

电脑显示适配器刷新频率一栏只有“默认”和“优化”两个选项，即使选择了“优化”，显示器依然闪烁。

分析解决

显示适配器刷新频率一栏只出现“默认”和“优化”两个选项，大都是因为显示器没有安装正确的驱动程序，而被Windows自动识别为“未知的显示器”。

如果开机后直到启动完成，Windows都没有打开显示器，那么就很容易遇到这个问题。正确安装显示器驱动就能解决该故障。

故障13　让显卡正确输出视频图像

故障现象

显卡是OEM的镭7500，带视频输出，可是在“显示”属性里，电视输出总是无法被选中。

分析解决

首先要说明的是，显卡必须与电视连接才能打开电视输出功能。如果电视与显卡已经正常连接，那么这种情况可能与驱动程序有关。许多具备视频输出等特殊功能的显卡，最好使用原厂配套的驱动程序，如果使用操作系统自带的驱动或公版驱动，就可能无法发挥显卡的全部功能，甚至会出现一些问题。

解决方法：首先确认是否正确安装了原厂的驱动程序，若问题仍未解决，则可能与硬件有关，比如有些显卡要实现视频输出，可能需要与特殊的设备或信号线连接。仔细阅读显卡说明书，并向厂商有关技术人员咨询。

故障14　执行显卡BIOS升级文件出现错误

故障现象

显卡是GeForce2 MX，用升级显卡BIOS提高性能，但执行升级文件就出现了错误，屏幕上的英文提示看不懂。于是关闭电脑再重新启动，但显示器就没有任何显示了。

分析解决

这表示升级显卡BIOS失败了。不管是升级显卡还是主板的BIOS或光驱、硬盘的Firmware，都会有一定的风险。升级过程中操作失误、断电等原因都可能导致相应硬件损坏。因此，如果没有足够的电脑操作知识，没有完全掌握升级的方法，就不要随意去升级。此外，大部分升级也并不能带来性能的提高。

显卡升级BIOS失败后，通过下面的方法可恢复：

（1）将升级失败的显卡拔下，找一块PCI显卡插入到第一个PCI插槽中。

（2）启动系统后进入BIOS，将“Integrated Peripherals”项中“Init Display First”的值设为“PCI Slot”（即更改为从PCI显卡启动）。

（3）关闭电脑并插上升级失败的AGP显卡。

（4）启动系统重新执行升级程序。

（5）升级成功后关闭电脑并拔下PCI显卡即可。

故障15　声卡无声

故障现象

在播放音乐时音箱没有声音传出，可以排除是音箱故障。

分析解决

声卡无声可以说是一个最常见的故障了，可能是由于自己不小心将声卡输出设置为“静音”所致。只需双击屏幕右下角的声音小喇叭图标，出现“主音量”窗口后，去掉“全部静音”选项前的勾号即可解决问题。

图6-10

如果声卡驱动程序安装正确且没有出现上面的低级错误，那就需要检查声卡与其他插卡之间是否有资源冲突。一般而言，PCI声卡与其他的PCI板卡之间由于共同使用PCI槽，会出现IRQ中断冲突的现象。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。

若用户安装了新版本的DirectX后声卡不能发声了，则需要为声卡更换新的驱动程序或使用“DirectX随意卸”等工具将DirectX卸载后重装老的版本。

还有一种比较特殊的导致声卡无声的原因就是声卡插槽位置不对。有些声卡，无论有无其他PCI板卡，只要其安装在靠近AGP插槽的第一PCI插槽或最后一个PCI插槽就会出现无声现象。因此，当声卡无声时也可尝试更换插槽位置，看看是否能解决问题。

故障16　声卡不能录音

故障现象

不能使用声卡录音。

分析解决

首先检查插孔是否为“麦克风输入”，然后双击“小喇叭”图标，选择菜单上的“属性→录音”，看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。然后到“控制面板→多媒体→音频→录音首选设备”，单击那个“麦克风”小图标就可以进入“录音控制”了，在这里可以预设好需要的录音通道，随后就可以使用录音功能了。如果麦克风小图标变成灰色，可以试试将声卡删除重装。

图6-11

故障17　声卡出现“爆音”及噪音问题

故障现象

有一些声卡在播放音乐时会出现“爆音”及噪音现象。

分析解决

所谓的“爆音”指声卡在发音过程中出现的间歇干扰声，而不是诸如信噪比低而引起的信号“噪音”。

“爆音”问题主要出现在PCI声卡上，主要是由于“PCIBUSMASTER控制权”引起的，并在PCI显卡与PCI声卡共同工作的电脑中显得尤为突出。考虑到PCI显卡已经淘汰，此问题就不进行深入探讨了，有需要的读者可以查阅资料。另外，声卡与主板存在着兼容性问题也会引发“爆音”。例如创新声卡与威盛芯片组的主板共用时就可能会出现此情况。此时可重新安装最新版本的VIA四合一补丁，这样问题应该可以解决。

有一些声卡在播放时存在噪音问题。主要原因有以下几个方面：

（1）插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上的金手指与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡和PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。

（2）检查一下音频线与声卡的连接是否正确。一般来说，对于有源音箱，应连接在声卡的“Line out”端，它输出的信号没有经过声卡上的功放芯片处理，因此噪声要小得多。

（3）音频线屏蔽不好及音箱的质量太差也是容易引起噪声的原因，建议安装支持“WDM”（Windows驱动程序模型）的声卡驱动程序，这样可以不再使用音频线。音箱则应尽量选择惠威、漫步者等质量较好的产品。

当噪声过大时，可以试着在听CD或看VCD的时候双击任务栏右边的“音量”图标，然后把“CD音频”设为静音，这样噪声会小许多。

故障18　播放CD时无声

故障现象

一台多媒体电脑，放VCD时正常，但在播放CD时无声。

分析解决

放VCD有声，说明声音系统（声卡、音箱）的工作都是正常的。播放CD无声的原因是CD-ROM与声卡之间的音频信号连接线有故障。

（1）可能是连接线接触不良，这时只要重新保持良好信号即可。

（2）可能是音频信号连接线本身有断路，可换一根连接线试一试。

（3）可能是音频信号连接线在声卡上插入的插座有误，因为有的声卡对于不同的光驱，要求插入不同的插座，因此可以对照说明书重新选择插座。

故障19　为什么PnP声卡不能被识别

故障现象

PnP声卡在Windows 98中不能被识别。

分析解决

一般来说，Windows 98对PnP硬件能够自动进行识别，如果在正常启动Windows 98后声卡不发声，就需要对声卡进行手工配置。

可按照以下步骤进行操作：

（1）进入Windows 98的“我的电脑→控制面板→系统→设备管理器”，将“声音、视频和游戏控制器”项下有关声卡的驱动都删除，然后使用“添加新硬件”功能使用随声卡附送的驱动程序进行声卡的安装。

（2）安装完成后重新启动Windows 98，看一下声卡能否正常工作。如果此时Windows 98仍不能识别声卡，就再次进入“系统”，在“声音、视频和游戏控制器”中，选定该声卡的驱动，在“性能”中查看该驱动是基于哪种基本设置，如果对有多项设置就逐项测试一下其他的基本设置，选定正确的设置即可。

故障20　Windows下声卡无法工作

故障现象

重新安装Windows后，原先正常工作的声卡无法发声。

分析解决

因为原来声卡工作正常，故基本可排除硬件故障可能。查看Windows 下的“系统信息”，发现声卡类型被正常识别为PCI 128声卡，其占用的DMA1和7、IRQ9和起始I/O地址240与其他设备均无冲突，且所有的硬件设备均显示工作正常。更换新版的驱动程序，故障依旧。

在Windows下安装游戏，安装过程中发现程序自动检测到声卡占用的系统资源为DMA 1、I/O 240、IRQ 2，也无法通过“Test Sound”选项。尝试手动修改声卡在该游戏下的中断号，发现可以选择的中断号只有2、5、7、10几个。于是发现问题在Windows为声卡分配的中断号上。

解决方法是用手动方式将声卡在Windows下的中断号强制改为7，随后重新启动电脑，故障排除。

故障21　声卡不发声

故障现象

音箱不发声，但将耳机或音箱直接插入光驱面板上的耳机插孔，音箱发声正常。

分析解决

根据上述现象可以判断光驱工作正常，问题可能出在声音信号传送上。

打开机箱发现光驱与声卡的四针连线接错位置，根据光驱的型号，参照说明书重新插接，还是不发声；经过仔细分析，又发现有一组JP跳线与说明标注的不同，重新开机试验，故障排除。

故障22　Windows启动时的声音出现间断现象

故障现象

Windows启动时的声音出现间断现象，单独播放MP3等音乐时没有间断现象，如果进行硬盘操作时，马上又出现声音间断现象，硬盘操作结束后，声音又恢复正常。

分析解决

现在使用Intel芯片的电脑，都使用了两个中断控制器，第一个中断控制器的值从0～7，共8个中断，第二个中断控制器的值从8～15，也是8个中断，两个中断控制器采用串联的方式。第二个中断控制串联在第一个中断控制器的原中断2的引脚上，所以第二个中断控制器的优先级就继承了中断2的中断优先级。原来硬盘的IRQ值为14，硬件中断5和中断7的优先级要比中断14的优先级低。大家都知道，中断值越低，中断优先级就越高，那只是针对同一个中断控制器而言。现在的优先级排队为：0、1、8、9、10、11、12、13、14、15、3、4、5、6、7。其中，中断5和中断7排在倒数第三和倒数第一位，所以一旦有硬盘操作，它先响应的是硬盘操作，声音自然就出现间断现象。

现在的问题就在于一有硬盘操作，声音就间断，打开“控制面板”，看声卡的硬件属性，声卡的IRQ值为“5”，将值设置为“10”或“11”时，故障排除。

故障23　无法安装声卡驱动程序

故障现象

在各种操作系统下声卡安装都不正常，而声卡在别的电脑上安装正常。

分析解决

首先应检查电脑是否染上了病毒，用最新的杀毒软件查一查。在排除了病毒影响的因素后，主要考虑BIOS设置不当和各硬件之间的冲突问题，应该仔细查看一下BIOS各项设置是否合适，着重于IRQ和PnP的设置。保证所有的IRQ设置为“PCI/ISA PnP”，检查是否为显卡与声卡不兼容的问题，可换一块显卡试一试，因为它与声卡最易出现资源冲突。如果这样还不成功，那就是主板与声卡间存在着兼容性问题，只能找经销商换卡。

故障24　声卡引起的死机故障

故障现象

在未装Windows 2000时声卡正常工作，而安装后就死机。

分析解决

Windows 2000将主板PnP BIOS中有关声卡的IRQ和DMA设置内容进行了修改，而当修改后的IRQ、ADD或DMA与系统冲突时，就会出现上述故障。

这时只要用声卡驱动程序组内自带的有关程序，修改PnP BIOS的相关内容即可解决。

故障25　如何解决声卡无声现象

故障现象

声卡安装过程一切正常，设备都能正常识别，也没有插错插槽，但却依然无法发出任何声音。

分析解决

首先应该检查以下几个方面：

（1）检查与音箱或者耳机是否正确连接。

（2）检查音箱或者耳机是否性能完好。

（3）检查音频连接线有无损坏。

（4）检查Windows音量控制中的各项声音通道是否被屏蔽。双击屏幕右下角的“小喇叭”按钮，检查在音量调节滑块的下方是否选择了静音，如图6-12所示。…”错误信息提示。

分析解决

该问题可能是由于音色库文件apcl2m.ecw或Eapcl4m.ecw没有安装到Windows\System目录下出现的。解决方法是重新安装和此卡捆绑的音频软件，故障排除。

故障27　出现“Config file is incomplete Product…”错误提示

故障现象

创新的Vibro 128声卡，在MS-DOS模式下执行Apinit文件时出现“Config files incomplete Product…”错误信息提示。

分析解决

这个问题可能是因为音频驱动程序和软件安装不正确以及名为Sndscape.ini的初始化文件不完全造成的。

可以利用Windows Explorer或MS-DOS提示检测Sndscape的文件大小。该文件大小的正确值应该是629 bytes。如果在系统中安装的文件只有171bytes，这就不正确了。重新安装音频软件，故障排除。

故障28　声卡不能正常工作

故障现象

SQ2500声卡在Windows XP系统中不能正常发声，声音非常小，而且原来在Windows Me上面可以用的第二个声音输出口也不能用了。

分析解决

Windows XP自带的驱动只能保证声被Windows XP认出来，而不能提供更多的功能。解决方法是下载并安装声卡厂商提供的For Windows XP的声卡驱动。如果没有WindowsXP的声卡驱动，也可以试试使用Windows 2000的。驱动程序的版本不同，也可能造成功能上的差异，使用的For Windows Me的驱动的版本可能是不支持4声道输出的，可以找找其他支持4声道版本的驱动。

图6-12

如果以上4条都很正常，依然没有声音，那么我们可以试着更换较新版本的驱动程序试试。如果还不行，则可把声卡插到其他的机器上进行试验，以确认声卡是否损坏。

故障26　出现“Failed to load the wavesets…”错误提示

故障现象

创新的Vibro 128声卡，在启动Windows 98时出现“Failed to load the wavesets这种问题在Cmedia的8738声卡驱动上最为明显，几乎每个版本的驱动都有不同的功能。

故障29　板载声卡为何不发声

故障现象

板载声卡近来不能发声，重装声卡后，Windows 98仍然不能找到已安装的声卡。另外，在设备管理器中发现有两个无名的USB设备，但电脑并未加装该设备。

分析解决

可能板载的声卡在BIOS中被禁用了，请在BIOS的“Advanced Chipset Features”设置中将“Onchip Sound”选项由“Disabled”改为“Auto”（不同主板的此项可能不同）。

至于USB驱动的问题可以通过安装主板芯片组的驱动程序来解决。

故障30　系统不能识别声卡

故障现象

电脑配置是PⅢ 800、LEGEND的主板、TNT2的显卡、CREATIVE VIBRA 128的声卡，用Cable Modem上网。安装Windows 2000以后，系统没法识别声卡了，连驱动程序也无法安装。

分析解决

这是声卡与Windows 2000不兼容产生的故障。解决方法如下所述：

将Windows 2000“设备管理器\其他设备”中的4个与声卡相关的项目全部删除，然后单击“扫描硬件改动”，这时系统会发现新的硬件设备，可以随便找一个声卡安装而不用管系统的提示直到装完重启电脑。接着在“设备管理器”中打开“声音、视频和游戏控制器”并在声卡驱动程序的第一项上打开“属性”，然后选择“更新驱动程序”并在随后弹出的窗口中选择“显示已知设备驱动程序列表，从中选择特定驱动程序”，最后在弹出的驱动程序列表中找到声卡设备，安装完成后重新启动电脑即可。若还是不行，有可能是主板不支持Windows 2000，可刷新主板的BIOS试试。

故障31　在Windows 中无法安装声卡驱动

故障现象

主板是815EP芯片组，带有5条PCI插槽，将声卡（红网S60）安装在第1条和第2条插槽时总是无法安装驱动程序或者很难安装，只要将声卡安装在其他插槽就不会出现这个问题了。开始以为是主板的PCI插槽有问题，将PCI的显卡插到第1条插槽连续使用一个月也没有问题。

分析解决

如果所用的操作系统为Windows 98，则可能会出现这种问题。Windows 98中有一个BUG，在某些硬件环境中，Windows 98有可能不能识别安装在第l条和第2条PCI插槽中的声卡。如果你的声卡没有故障，主板PCI插槽也没有故障，而声卡插上后很难安装驱动程序或使用时有各种莫名其妙的问题出现，那么有可能是这种情况。

遇到这种情况，可以将声卡插到其他插槽，或改用Windows XP或Windows 2000等操作系统。

故障32　电脑常不能发声

故障现象

电脑是联想天禧2610的。近期不能发声了，重装声卡驱动程序启动后有声音了，可是再次启动后又没声音了。

分析解决

这种情况多半是驱动程序有问题或硬件设备发生冲突引起的故障。

先检查发生故障前是否安装了新的硬件设备，若安装的驱动程序没有问题，建议重点检查声卡有无与其他设备发生中断地址冲突。若有冲突，可以手工重新指定声卡中断地址。若不是上述原因，那么很可能是操作系统本身出了问题，建议用户重装系统。

故障33　任务栏上没有音量控制图标

故障现象

电脑工作时，在任务栏上没有出现音量控制的“喇叭”图标。

分析解决

如果安装了声卡附带的音频处理软件，“喇叭”图标可能被这个软件屏蔽了。将这个软件反安装，应该就会出现“喇叭”图标。如果还不出现，请在“控制面板”中，双击“多媒体”图标，在“音频”选项卡下方，勾选“在任务栏上显示音量控制图标”复选框即可。

某些声卡的某些版本驱动程序与Windows的标准声音控制设备有兼容问题，也会导致没有“声音喇叭”。出现这个问题比较多的就是CMl8738声卡，解决方案是安装微软认证的驱动。

故障34　“声音音量”栏是灰色的

故障现象

电脑右下角的任务栏里只有一个输入法图标，“音量控制”没有了，在“控制面板\声音及多媒体”里，“声音音量”栏是灰色的，滑块在最左端，“在任务栏上显示音量控制”前的复选框已选中。

分析解决

请确认声卡驱动程序的安装是否正确，声卡是否能发声。如果声卡驱动程序没有安装正确，那么音量调节图标是不会出现的。安装声卡的公版驱动程序，最好是WDM的，或者经过微软的WHQL认证的。有些厂商提供的驱动程序存在兼容性问题，造成不能正确调节音量。如果安装声卡的应用软件，在系统启动时它也随之启动。请关闭这些程序，看声卡音量是否能正确调节。

故障35　解决播放CD时无声的故障

故障现象

用电脑光驱播放CD时无声，在播放其他音乐文件时却正常。

分析解决

最大的可能就是没有连接好CD音频线，这条4芯音频线是CD-ROM和声卡附带的。线的一头与声卡上的CD IN相连，另一头则与CD-ROM上的ANALOG音频输出相连。需要注意的是早期声卡上CD IN类型有所不同，必须用适当的音频线与之配合使用。

故障36　解决廉价声卡的噪音问题

故障现象

廉价的低档声卡往往在放音时会出现较大的噪音。

分析解决

一般这类声卡往往有一个Speaker out、Line out的切换跳线。Speaker out表示采用声卡上的功放单元对信号进行放大处理，通常这是给无源音箱使用的，虽然输出的信号“大而猛”，但信噪比很低。Line out则表示绕过声卡上的功放单元，直接将信号以线路传输方式输出到音箱，这样廉价声卡的噪音问题就可以得到适当的解决。

故障37　如何解决爆音问题

故障现象

声卡在放音过程中出现间歇干扰声。

分析解决

这是“爆音”问题，主要出现在PCI声卡上，其“病症”通常是在PCI声卡处理声音信息的同时运行其他大型的应用程序（例如下拉菜单滚动条），使图形画面出现变化的时候，会发出间歇的“噼啪”声。

由于当时显卡制造厂商为了最大程度地提升自己产品在运行Win bench之类软件时的图形测试分值，往往将PCI显卡设置为“BUS Master”的方式。在放音时，画面有所动作，显卡瞬间抢过了PCI BUS Master的主控权，势必造成PCI声卡受到干扰，以至出现瞬间的爆音。

这类原因引起的爆音非常容易解决——在Windows安装目录下找到system.ini文件，对它进行编辑。可以试着添加或寻找下面语句：

［display］bus throttle=1optimization=1

如果已经有了这段语句，则一定要注意将“bus throttle”和“optimization”后面的变量设置为“1”。如果PCI声卡爆音来源于BUS Master控制权的争夺，那么修改了以上设置重新启动机器以后，应该可以解决问题了。

故障38　不能正常使用四声道

故障现象

玩游戏时4个音箱可以同时发音，但在听MP3或者CD的时候，却只有前面的两个音箱有声音。