6.3.9 电源故障排除
故障01 显示器屏幕上有小波纹上下抖动
故障现象
一台电脑开机后，显示器屏幕上有小波纹上下抖动，开始以为是电源有干扰，把显示器接到其他的电脑上试验，却没有这一现象。把另一台正常的显示器连接到计算机上，也出现上下抖动的小波纹。
分析解决
出现这类问题的主要原因是机器内的电源有故障，主要是电源内整流电路中的主滤波电容性能变差，使得电源输出电压上有寄生波纹或电压不足。
解决方法是更换电源。此外，还可以打开电源盒，用两个质量较好的电解电容替换原来那两个大电解电容。不过要注意电解电容的耐压一定要足够高，焊接到电路上时极性千万不能搞错，否则通电后电解电容可能会爆炸。
故障02 电脑突然黑屏且显示器指示灯变黄
故障现象
在进行文字处理时，电脑突然黑屏，显示器指示灯变成黄色（正常应为绿色）并不停闪烁，按“Reset”键无变化。因为主机置于地面，使用中，曾碰到过主机，然后发生该故障。
分析解决
据此判断可能是机箱因受碰撞而引起显卡或信号传输线接触不良，导致显示器无输出。于是，打开机箱，拔下显卡后，再仔细插回插槽内，然后重新连接信号输出线，并拧紧两侧的螺钉，开机检测，故障依旧。但从硬盘的工作状态（信号灯的闪烁情况）看，似乎已经正常启动。怀疑显卡的“金手指”可能与插槽因碰撞引起接触不良，于是再将其拔出，用橡皮擦把金手指擦了一遍后再插上，开机检测，故障依旧。最后怀疑是显示器的电源插头接触不良所致。
解决方法是在显示器电源插头端塞上纸片，保证其良好接触。开机测试，一切正常，故障排除。
显示器电源可能因接触不良导致接触电阻增大，电流过低，无法正常显示，但其电源指示灯因消耗功率小仍可闪亮，从而造成显示部分损坏的假象。
故障03 电源故障导致显示器烧毁
故障现象
把硬件连接好，设置完BIOS后，机器启动的一瞬间，显示器画面一闪就没反应了，随后一阵焦味传出，显示器被烧坏了。以为是显示器的质量问题，换了一台显示器，结果又烧毁了。这说明故障并不在显示器上，把显卡换到其他机器上，一切正常。
分析解决
看来问题出在主板上，使用替换法检测，却什么问题也没有。拔下所有电源的输出插头，通电后各电压基本正常。又找了一支测电笔测试了一下，输出端居然带电，显然是由于开关电源的隔离不良造成的。当时由于主机和显示器是分别接入电源的，而且插头标准不同，这样就造成了主机和显示器零点电位的差异，于是显卡初始化端口失败，从而烧坏了显示器。
解决方法：同时更换显示器和电源，并将显示器电源适配线换装到了电源的交流电源输出插座，这样处理完后，打开电脑的电源，重新设置BIOS，保存退出，故障排除。
故障04 电源故障引起的黑屏
故障现象
一台电脑主板是Intel 845G，开机自检时，BIOS发出一声长鸣后，电脑黑屏。
分析解决
电脑自检未通过，属于严重出错。综合BIOS自检发出一声长鸣的症状，怀疑问题出在显示部分。由于主板集成了845G显示芯片，显存共用系统主内存，首先认为问题可能出在内存条上。检查内存条是否插紧，又更换内存条，仍无法启动。注意检查了主板、CPU和内存条这个最小系统采用的部件均为质量可靠的品牌产品；而电源是杂牌的，出问题的可能性较大。
解决方法：更换电源，故障排除。
故障05 电源引起光驱不读盘如何处理
故障现象
新买的光驱，装在自己的机器上不能读盘，但把这台光驱拿到其他电脑上使用，读盘非常顺畅。
分析解决
造成这种现象，可能有如下的原因：
（1）主板有问题。
（2）某些配件接触不良。
（3）数据线有问题。
先采用替换法，将除CPU、电源和机箱外的所有配件更换后，故障仍然存在。这下唯一可疑的目标就是电源了。继续使用替换法，换一个新电源检查，故障排除。原因是加了一个光驱后，电源功率不足。解决方法是更换电源，或不装光驱。
故障06 光驱一读盘就断电
故障现象
为电脑加装了一台DVD光驱，但只要插入光盘进行播放时，电脑就自动断电。
分析解决
很明显，这是因为电源功率不足引起的故障。因为这台电脑的电源功率刚好能满足以前的硬件配置，新增加一个硬件后，就没有足够功率了，只能断电。解决方法是更换一个大功率的电源。
故障07 电源引起硬盘无法启动
故障现象
电脑在启动时发出“嘟嘟”两声，屏幕提示“1701”故障代码。查阅资料得知，“1701”代码含义是硬盘或信号电缆、适配器出错。
分析解决
将硬盘换到其他电脑上没有任何问题，用软盘能正常启动电脑。后来将硬盘的电源插头换了一个，故障排除。
一台电脑的电源经过调压后输出的电压是＋5 V和＋12 V。其中，硬盘需要12 V的电压才能启动。如果输入电压小于12 V，就会导致硬盘无法启动。此故障是因为给硬盘供电的电源插头电压不足而引起的。
故障08 电源引起硬盘“啪啪”作响
故障现象
为一台电脑新增加了一块硬盘。但自从电脑装配双硬盘后，就经常发出“啪啪”的声响，仔细听，原来是硬盘发出的声音。
分析解决
因为是新增硬盘引发的故障，可见是电脑电源的功率不足。电脑电源功率不足会导致硬盘的磁头连续复位，这就是我们听到的硬盘发出的“啪啪”声。长期如此，可能会导致硬盘出现错误甚至损坏。解决方法是更换一个大功率的电源。
故障09 电源负载能力差的故障
故障现象
开机时，电源风扇转一下即停，各输出端的输出电压均为“0”。
分析解决
开机瞬间，风扇有转动，说明电源开关已起振，并有电压输出，后由于某种原因，保护电路动作，使开关管停振，所以无电压输出。解决方法如下所述：
（1）检查电源＋5 V端、－5 V端、＋12 V端、－12 V端的对地电阻，无短路。
（2）检查电源＋5 V反馈电路中元件，未见异常。
（3）该电源的脉宽调制组件用的集成电路是UC3842，7脚是供电电源端，5脚是地，6脚是输出端，用万用表检查UC3842外围阻容元件，也未见异常。
（4）关机测量UC3842各引脚的对地电阻，与另一台型号不同的电源上的UC3842的对地电阻比较，发现故障电源上的UC3842局部损坏，更换UC3842。再用软驱作负载，接上电源风扇（风扇的正极接＋12 V，负极不是直接接地），开机，风扇转几下后就停了。关机，风扇转几下又停了，大约3秒后又转几下，如此重复四五次。
（5）再对该电源板上的各元件进行检查，也没发现异常元件。查看有关资料，把电源风扇的负极改为直接接地，用一只4 Ω/5 W的水泥电阻接在＋5 V端作假负载，加电，风扇转动，测量各组输出电压，电压正常。
故障10 升级电脑后出现的电源问题
故障现象
在对电脑硬件升级后重新安装系统，初步运行基本正常，但有时看DVD或玩游戏时会死机，只能按“Reset”键重新启动。但在一次启动时，找到光驱后系统报告内存测试失败，以后启动到此就停止自检，按“F1”键跳过，不能进入Windows系统。
分析解决
开始怀疑内存条不好，换了一根内存条，开机后偶尔能进入启动画面，然后还是死机。后来再启动时不能检测到硬盘，在BIOS中使用检测硬盘项也无法检测到硬盘。在换了一块主板后，依然是同样的毛病。怀疑是电源容量不够，把电源拆下来检查，标称功率是300W的，但估计没有达到这个标准，于是采用最小系统法，把其他的配件一个一个加上去，当加到光驱时（此时还剩软驱未加）故障出现，看来是电源的毛病。
方法是更换一个电源即可。升级电脑硬件时要注意旧电源的功率，特别是AMD的CPU耗电量都很大。
故障11 电脑开机后频繁自动重新启动
故障现象
电脑开机后启动不了，或频繁自动重新启动。
分析解决
这是由于电源的允许输入的电压范围太小造成的。当给电脑供电的电网电压不稳定时（特别多见于用电高峰期，或跟电脑在同一插座上接有其他耗电量大的电器时），造成开机后电源没有发出P.G.（Power Good）信号给主板，主板就没法正常工作。
当P.G信号的时序不对时，可能会造成开不了机。如果P.G信号时有时无，可能会使电脑频繁重新启动。
故障12 无法正常启动电脑
故障现象
开机后电源指示灯一闪而灭，关掉电源约过20秒左右再开机，系统正常启动。
分析解决
这是由于在开机的一瞬间，电源无法提供主板启动所需的电流而引起的系统不能正常启动，对于这种情况，可以先把ATX电源完全断电，过20～30秒后再接通电源，10秒后再启动电脑。当然，这只是权宜之计，要根除这个故障，还是需要更换一个高品质的电源，为电脑提供充足、稳定的电力支持。
故障13 Windows XP下电脑不能正常关机
故障现象
一台使用Windows 2000的电脑，每次均不能正常关机，屏幕会提示可以正常关机了，然后按下机箱上的“POWER”键才能关掉主机电源。
分析解决
这此类故障大多因为Windows 和主板兼容性不好而引起的。解决方法是升级主板BIOS或进入BIOS设置关闭Windows 2000的ACPI功能。
故障14 按下电源开关不能关机
故障现象
按机箱上的电源开关不能关机，而进入休眠状态；软关机正常。
分析解决
对于ATX构架的电脑，在主板BIOS电源管理设置中有一项对机箱电源开关的设置。按机箱上“POWER”键可以设定为用来关机，也可以用来挂起进入休眠状态。此时要用“POWER”键关机，需按住4秒钟以上不放才能关机。
故障现象
一台笔记本电脑，开机后屏幕提示找不到系统文件，无法进入系统，甚至也不能进入安全模式。
分析解决
起初认为是病毒作祟，用杀毒软件找不到任何病毒。再重新安装操作系统，结果不能完成安装。据此，可判断是硬件故障。
仔细观察笔记本电脑，发现其电源指示灯不亮，外接电源无任何问题。去掉外接电源使用笔记本自带的电池供电，电源指示灯依旧不亮。取出笔记本电脑的电池，使用外接电源供电，故障排除。
在使用笔记本电脑的过程中，当遇到死机、无法开机、自动关机等故障时，可取下笔记本电脑的电池，单独接上外接电源试试，看看能否解决故障。
故障16 启动时机器表现不稳定
故障现象
电脑开机后启动不了，或频繁自动重新启动。
分析解决
电脑开机时有下列不稳定的现象：当先打开电脑的总电源开关后，电脑机箱上的POWER指示灯及HDD灯微亮，接着按一下“POWER”键，机器自检完光驱和硬盘之后就没有动静了，用“Reset”键重新启动也无济于事。但这种现象也不是一定的，偶尔也能够正常启动，而且一旦正常启动之后就没有任何问题，所以不知道到底毛病出在什么地方。
这是由于电源与其他部件的不匹配而引起的问题。其主要原因可能有以下几点。
（1）电源提供的启动脉冲的宽度不足以满足主板的要求。
（2）主板提供的启动ATX开关电源的脉冲宽度不满足电源的要求。
（3）启动各种设备（如主板、硬盘等）时所需瞬时电流非常大，引起电源过流保护。
解决方法：对于第1、2种故障，可以更换功率大一点的电源。对于第3种故障，如果更换功率大的电源。若还不能解决，就需要对主板进行更换了。
故障17 电脑开机后电源风扇发出噪声
故障现象
电脑开机后电源风扇发出噪声。
分析解决
这是电源风扇缺少润滑油造成的。拆下电源的风扇，先清除灰尘，然后再把风扇的背面封纸揭开，有些风扇上还有一个小圆形塑料盖，用尖锐的东西把它挑开，然后往里面滴几滴润滑油，再盖上盖就可以了。
故障18 电源开关损坏引起死机
故障现象
新配置的电脑，开始几个月使用完全正常。某天，启动电脑自检时，检测到键盘处就死机，重试几次也是如此。
分析解决
根据故障现象判断可能是键盘或主板有问题，换了一个键盘检查，故障依旧。再看主板，仔细观察主板表面没有什么明显的问题，只有使用替换法检查。把其他板卡、硬盘等配件接到新主板上装好，开机检查故障依旧，把原主板换到别的机器上能够正常使用，说明主板也没问题。对其他配件采用替换法检查无结果。这台机子的配件装到别的机子上都没问题，可是一装到这台机子上就不行。因为将这台机子的配件逐个检查了一遍，唯独机箱没换过，于是便换了个机箱试了一下，问题消失了。问题在机箱上，不过到底是机箱电源功率不足，还是电源质量差电压有问题？后来经测量，电源各负载接口电压都没问题。单独把电源交换使用后，发现电源功率也没问题。将主板上的电源开关控制线拔下，用螺丝刀短接试了一次后，启动正常了，终于确认是电源开关损坏（估计是内部接触不良）导致启动失败。
解决方法：更换开关，故障排除。
故障19 电脑自动重启，触摸机箱有触电感
故障现象
电脑莫名其妙地出现重启动、系统运行不稳定、触摸机箱有触电感等问题。
分析解决
这些故障一般都是使用劣质电源导致的。为了省钱，劣质电源省去了应该有的EMI滤波器，当没有这些电容、电感等无源元件时，电源的抗干扰能力就变得很差。当电网不稳定时使电脑的运行受到影响，比如系统会自动重启，对Modem的电磁干扰特别大，导致无法正常上网。
如果电源里平滑滤波器电容容量小，那么输出直流电压纹波就会大一些，这样就会导致硬盘里面的主轴马达转速不稳、硬盘的磁头抖动，有可能使得磁头与盘片碰撞，导致坏道的产生。
还有就是磁头刚通电启动寻道，因电源提供的功率不足以带动马达的原因造成停机，马上又启动寻道，反复在这种状态环境下工作，对硬盘损耗很大。
碰到这个情况，应该马上换一个质量好的电源。好的电源上标识有中国电工产品认证合格证CCEE、中国电磁兼容认证合格证CEMC、安全及电磁兼容性（EMI）B级检验合格证等。电源功率标明有每一路的MAX和MIN功率。
故障20 机箱带电，无法进入系统
故障现象
一台电脑在启动自检时提示I/O有错误，不能引导系统，反复几次，电脑有时又能进入系统。
分析解决
因为提示是I/O错误，故怀疑是硬盘故障。进入BIOS后无法找到硬盘。将硬盘拆下装到其他机子上检查、杀毒，证明硬盘本身没问题。奇怪的是将硬盘重新接在原来机子上后又能进入系统了。
突然想起在打开机箱时发现机箱带有静电，难道是因为静电导致的启动故障？再检查给电脑供电的插座，是一个单相双电插座，没有专用接地线，这使得电脑与供电系统不能构成完整的接地系统，电脑静电无处可泻，导致故障发生。先前在拆卸机箱时将静电释放，因此，再接上硬盘就能正常启动了。
解决方法是为电脑换一个有专用接地线的供电插座。
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