外存储器检测流程

7.3　外存储器检测流程

概述

本节主要是对外存储器的维修进行总结，并介绍一些常规的故障检测流程。通过本节的学习，维修人员需要掌握外存储器故障的检测流程。

学习目标

▲　了解硬盘存储器故障的检测流程

▲　了解硬盘存储器检测中的一些技术

▲　了解硬盘存储器软件检查的步骤

本节重点

▲　硬盘存储器的检测流程

▲　硬盘存储器故障软件检查的步骤

本节难点

▲　硬盘存储器的检测流程及软件检查过程

1．硬盘物理故障维修

（1）硬盘物理故障分为两种：一是电路故障，二是盘体故障。电路故障与盘体故障大概各占总故障的一半。

（2）硬盘电路故障通常修复率较高，而盘体故障修复率很低。

（3）硬盘电路故障常见的有主轴电机不转、铛铛响、启动困难、检测不到硬盘等，盘体故障常见的有检测不到、坏道、铛铛响、分区格式化异常等。

（4）硬盘物理故障检测要领：

1）检查电源是否供电。

①与硬盘相连的电源接头（Connector），其中间的2根黑色线为地线，两边的线分别是+5V和+12V。

②通过Spindle Motor是否转动来判断电源供应与否，如果转动就说明电源供电正常。

2）数据线是否连接正确。

3）检查Sindle Motor是否转动时，可用手轻触磁盘上盖（Top Cover），可感觉到转动震动。大部分硬盘驱动器发出转动声音。

4）检查磁头在初始化过程中是否正常。

（5）硬盘物理故障检测流程。

硬盘的物理故障的表现形式有两种，一种是屏幕出现的提示，还有一种硬盘的声音，无论是那种表现形式，只要硬盘是物理故障，一般来讲都可以采用下面的流程图，如图7-1所示。在维修中注意的是在维修盘体的时候需要特殊的维修环境，不能在普通环境下打开盘体。

图7-1　硬盘物理故障检测流程图

2．硬盘软件故障维修流程

现在硬盘的故障中，软件故障很多，这类故障的修复可能性很大，针对不同的故障现象采用第4章中介绍的具体的软件修复方法，一般来讲软件的修复可以采用图7-2所示的检测流程图进行检测。

3．光盘驱动器故障维修流程

光盘驱动器的故障大部分情况是读盘能力的问题，主要是激光头的灰尘问题，针对光盘驱动器的故障，可以采用图7-3所示的检测流程图来检测光盘驱动器的故障。

图7-2　硬盘软件故障的检测流程图

图7-3　光盘驱动器故障检测流程

根据上述介绍的检测方法和检测流程，维修人员在实际维修过程中，应该选择合适的检测方法和检测流程，这样将会达到理想的维修效果。