声卡故障排除

1.7　声卡故障排除

故障01

不能识别声卡

故障现象

Windows提示没有发现硬件驱动程序。

分析解决

出现此类故障的原因一般是在第一次装入驱动程序时没有正常完成，或在CONFIG.SYS、自动批处理文件AUTOEXEC.BAT、DOSSTART.BAT文件中已经运行了某个声卡驱动程序，对此可以将里面运行的某个驱动程序文件删除即可，当然，也可以将上述提到的三个文件删除来解决该故障。如果在这三个文件里面没有任何文件，而驱动程序又装不进去，此时需要修改注册表，点击【开始】→【运行】，在对话框中输入“regedit”回车，将与声卡相关的注册表项删除（如声卡型号为ALS300，点选注册表项的【编辑】→【查找】，输入“ALS300”，然后再将找到的字节删除，再按F3键继续查找下一个，依次将找到的选项删除即可）。

还有一个最为简便的办法就是将声卡插入另外一个插槽，重新找到新设备后，装入其驱动程序即可解决问题。虽然第二种方法显得简便，但是我们解决故障还是应遵循先软件后硬件的原则为宜，只是在进行第一种方法之前用户最好先将注册表导出来备份，以防不测。

故障02

安装声卡驱动后经常死机

故障现象

一台老机最近安装了Windows XP系统，安装过程很顺利。因为Windows XP系统是耗内存的大户，所以又加装了一条二手的128MB SDRAM内存，以使系统运行得更流畅些。可是不久问题就来了：在运行过程中系统频繁死机，尤其是在上网和QQ聊天时故障发生最频繁。

分析解决

因为系统安装很顺利，是不是由加装的二手内存造成的故障呢？于是先拆下那根内存，重新开机后故障依旧。为了排除应用软件与系统冲突问题，所以重装系统，但故障依旧。考虑到电源老化和网卡故障也可造成类似现象，分别予以更换后故障未排除。现在天气很热，是不是CPU散热不良导致死机现象呢？在BIOS中检测CPU的温度没超过46℃，排除了对CPU散热不良的怀疑。最后，问题似乎就集中在主板和硬盘上了。硬盘是新升级的希捷20GB，不应该有问题，经系统测试也证明了这一点。莫非是主板的驱动太老了，和新的Windows XP系统不兼容？上网尝试寻找主板新的驱动更新，没有找到，但是意外发现了板载AC’97声卡的新驱动，虽然声卡一直工作正常，也顺便下载来先试试。删除旧的声卡驱动，安装新驱动重启后，故障解决。原来是声卡驱动陈旧，导致和Windows XP的兼容性不够好造成系统出现故障。

故障03

安装驱动后声卡无声

故障现象

驱动程序装入完成后声卡无声。

分析解决

首先，看声卡与音箱的接线是否正确，音箱的信号线应接入声卡的speaker或spk端口，倘若接线无误再进入控制面板的多媒体选项，看里面有无声音设备，有设备说明声卡驱动正常装入，否则驱动程序未成功安装或存在设备冲突，若存在设备冲突可按以下方法解决：

（1）将声卡更换一下插槽（凭经验，将声卡、MODEM等扩展卡插入二、三、四、五槽较好，因为一槽一般均会与显示卡造成冲突）。

（2）进入声卡资源设置选项，查看其资源能否更改为没有冲突的地址或中断。

（3）进入保留资源项目，查看声卡使用资源能否保留不让其他设备使用。

（4）查看声卡上有无跳线能否更改中断口。

（5）关闭不必要的中断资源占用，例如ACPI功能、USB口、红外线等设备。

（6）升级声卡驱动程序。

（7）装入主板驱动程序后重试。在上述提到的多媒体选项里如有声音设备，但声卡无声，可进入声卡的音量调节菜单看有否设为静音，还有一种比较特殊的情况，有的声卡必须用驱动程序内的SETUP进行安装，使其先在CONFIG及AUTOEXEC.BAT文件中，建立一些驱动声卡的文件，在Windows下才能正常发生（例如4DWAVE声卡）。

故障04

声卡驱动冲突

故障现象

Windows XP与创新声卡的驱动程序冲突。

分析解决

这种情况可能是由Windows XP所带来的驱动程序本身的问题引起的。因为创新没有发布该声卡在Windows XP下的驱动程序，但由于Windows XP是由Windows 2000发展而来的，所以可以用该声卡在Windows 2000上的驱动程序代替，这样问题就能得到解决。

故障05

声卡驱动不兼容Direct X

故障现象

Direct X诊断时显示不支持硬件缓冲，声卡不发声。

分析解决

软件缓冲区太小，导致无法发声。打开【控制面板】→【多媒体】→【设备】→【媒体控制设备】→【波形音响设备】，其中有个设置选项，将默认4秒的软件缓冲容量改成最大的9秒即可。

故障06

安装Direct X后声卡无声

故障现象

一台电脑在没有安装最新的Direct X的时候声卡运行正常，可在安装了过后，声卡就发不出声了。

分析解决

某些声卡的驱动程序和新版本的Direct X不兼容，导致声卡在新Direct X下无法发声。若你安装了新版本的Direct X后声卡不能发声了，则需要为声卡更换新的驱动程序或“Direct X随意卸”等工具将Direct X卸载后重装老的版本。

故障07

装错声卡驱动

故障现象

错装声卡驱动导致的故障。

分析解决

重装Windows XP系统之后，第一次打开电视卡的程序看电视节目的时候，声卡可以正常发音，但转换到其他频道之后，电视节目就没有声音了。退出之后重新打开电视播放程序也不行。只能重新启动电脑看电视节目的时候才有声音，但只要一转换节目频道之后，继续重复上述故障。而且这个故障只在使用电视卡的时候出现，在故障出现的前后，播放其他多媒体文件，声卡都可以正常发音。

故障解决过程：由于电视卡是通过一条音频线，连接到声卡的线路输入口，才可以在看电视节目时有声音，所以先把这条音频连接线拔掉，直接把音箱接到电视卡的音频输出口，结果声音正常，也就是排除了电视卡的声音输出有问题，而在更换连接线之后，问题还是依然存在。所以判定是电脑的声卡出了问题。由于在看电视节目出现无声故障之后，电脑播放其他多媒体文件，声卡可以正常发声，所以怀疑是声卡驱动程序和电视卡驱动有冲突，但在把声卡驱动卸载的过程中，电脑居然自动重启，而且无法使用安全模式进入系统。后来在BIOS设置中，把声卡禁用之后，才可以把原来的声卡驱动程序卸载。卸载声卡驱动之后，把BIOS设置中的声卡重新打开，进入电脑之后，让Winvdows XP自动寻找主板驱动程序盘上声卡的驱动程序，系统很快就找出驱动程序的位置，并自动安装好声卡驱动，但故障依然存在。

之后重装电视卡驱动也不能解决问题，由于在重装操作系统之前，电脑可以正常收看电视节目。是不是电视卡与主板集成的声卡不兼容呢？带着这个疑问，翻看了电视卡和主板的说明书，但说明书上都写明了兼容Windows XP系统。而主板说明书上写的声卡型号，却值得注意，因为主板说明书上写的声卡型号是CMI9739，而刚才系统自动安装声卡驱动的时候，安装的却是ALC100声卡的驱动程序。为了确定声卡的型号，把机箱打开，发现主板的声卡芯片确实是CMI9739。之后把原来的声卡驱动程序卸载，再重新安装CMI9739声卡的驱动程序。一般来说，安装错误的声卡驱动程序，电脑是无法正常发声的，但在其他电脑上试，发现安装ALC系列声卡驱动程序后，集成的VTI612A和CMI9739芯片的主板都可以正常发声，只不过会出现与电视卡不兼容的问题。而往往在Winvdows XP操作系统安装驱动程序的过程中，大家都习惯了只点击【下一步】按钮，而忽视了对系统自动查找出来的驱动程序进行选择。所以建议在安装声卡驱动程序的时候，应阅读主板说明书，或者查看声卡芯片的型号。

故障08

声卡无声

故障现象

声卡无声。

分析解决

如果声卡安装过程一切正常，设备都能正常识别，一般来说，出现硬件故障的可能性就很小。

（1）与音箱或者耳机是否正确连接。

（2）音箱或者耳机是否性能完好。

（3）音频连接线有无损坏。

（4） Windows音量控制中的各项声音通道是否被屏蔽。

如果上述四方面都很正常，依然没有声音，那么我们可以试着更换较新版本的驱动程序试试，并且记得安装主板或者声卡的最新补丁程序。

故障09

播放MIDI无声

故障现象

播放MIDI无声。

分析解决某些声卡在播放MP3、玩游戏时非常正常，但就是无法播放MIDI文件。从原理来看，声卡本身并没有问题，应该属于设置问题。

打开【控制面板】→【多媒体】→【音频】→【MIDI音乐播放】，选择合适的播放设备即可。当然也可能是在Windows音量控制中MIDI通道被设置成了静音模式，取消勾选“静音”复选框即可。

故障10

播放CD无声

故障现象

播放CD无声。

分析解决

如果播放MP3有声音，应该可以排除声卡故障。最大的可能就是你没有连接好CD音频线。

普通的CD-ROM上都可以直接对CD解码，通过CD-ROM附送的4芯线和声卡连接。线的一头与CD-ROM上的ANALOG音频输出相连，另一头和集成声卡的CD-IN相连，CD-IN一般在集成声卡芯片的周围可以找到，需要注意的是音频线有大小头之分，必须用适当的音频线与之配合使用。

故障11

无法播放WAV音频文件

故障现象

无法播放WAV音频文件。

分析解决

不能播放WAV音频文件往往是因为【控制面板】→【多媒体】→【设备】下的音频设备不止一个，这时禁用一个即可。

故障12

播放时有噪声

故障现象

播放时有噪声。

分析解决

信噪比是一个比较重要的参数，数值越高，噪声越小。由于电脑里的高频干扰太大，所以集成声卡易受到背景噪声的干扰，不过随着声卡芯片信噪比参数的加强，大部分集成声卡信噪比都在75dB以上，有些高档产品信噪比甚至达到95dB，噪声问题已逐步得到解决。而除了信噪比的问题，杂波电磁干扰也是噪声出现的理由之一。由于某些集成声卡采用了廉价的功放单元，做工和用料粗糙，信噪比远远低于中高档主板的标准，自然噪声就无法控制了。

由于Speaker out采用了声卡上的功放单元对信号进行放大处理，虽然输出的信号“大而猛”，但信噪比很低。而Line out则绕过声卡上的功放单元，直接将信号以线路传输方式输出到音箱，如果在有背景噪声的情况下不妨试试这个方法，相信会改善许多。不过如果你采用的是劣质的音箱，相信改善不会很大。

故障13

声卡在运行大型程序时出现爆音

故障现象

声卡在运行大型程序时出现爆音。

分析解决

由于集成软声卡数字音频处理依靠CPU，而如果电脑配置过低就可能出现这种问题。

打开【控制面板】→【系统】→【设备管理器】，选中磁盘驱动器，找到硬盘的参数项，双击参数项，在弹出的界面中取消勾选的“硬盘的DMA”复选框。不过在关闭了DMA数据接口之后会降低系统的性能。或者安装最新的主板补丁程序和声卡补丁程序，更换最新的驱动程序也可以取得一定效果。

故障14

集成声卡的特有故障

故障现象

集成声卡除具有独立声卡所发生故障的可能性以外，由于它通常需要借助CPU的支持才能完成音频解码工作，故硬件系统对它工作的正常与否有着很大的影响。因此，集成声卡会出现一些比较特殊的故障现象。

（1）因超频导致集成声卡不能正常发声。

在主板所集成的软声卡中，无论是采用ALC650、655，还是威盛的音效解码芯片，对系统的超频工作都是极其敏感的。有很多板载的软声卡，在标准频率下工作是没有任何问题的。但是，在超频状态下就会出现声音撕裂、音速变快、发声时断时续等现象。而严重时系统甚至还会找不到声卡，从而导致电脑出现“哑巴”状态。因此，如果打算让电脑超频工作，最好还是将板载声卡彻底屏蔽掉，然后再购买并安装独立声卡为佳。

（2）集成声卡“爆音”故障的检测与排除。

这种“爆音”现象在运行程序时会更严重一些，假如已基本排除了系统软件和驱动程序及声卡硬件本身出现问题的可能性，可分步骤做以下尝试。

分析解决

（1）由于信噪比较低，容易受到电磁干扰是产生这种“爆音”的主要原因之一。为了消除这种影响，要尽量避免让音箱的输入端使用声卡的SPK插口。因为它使用了声卡内置的功放单元，这样虽使信号强度大幅提高，但信噪比却降低很多。因此，最好还是利用Line Out插口将比较纯净的信号直接传递给音箱。

（2）由于集成声卡数字音频的处理过程完全依赖于CPU，因此，如果在播放音乐的同时CPU还要处理其他任务，尤其是对硬盘进行频繁的读写操作时，就会出现较大的“爆音”。这时可尝试通过关闭硬盘的DMA选项来消除这种影响，不过这样做是以牺牲硬盘性能为代价的。

（3）安装最新版本的主板补丁程序和声卡的驱动程序。

由于集成声卡存在着诸多先天性不足，因此，要想彻底消除这种“爆音”同时获得较为理想的音质效果，购买质量较好的独立声卡是最见成效的解决方案。

正常频率下使用Windows XP系统，但运行某些程序时会出现声音断续问题。这种情况在许多集成软声卡中都有可能出现。当遇到较为严重的情况时，我们首先需要检查一下电源的功率是否足够。随后检查硬盘的传输模式是否为DMA 。然后，可以将DirectX诊断工具里的声音选项“完全加速”调整为“基本加速”。如果有更新版本的声卡驱动程序，一定要及时下载更新。通过上述步骤，一般情况下“爆音”现象会减轻或消除。

故障15

声卡不能录音

故障现象

声卡不能录音。

分析解决

大部分集成声卡都是全双工声卡，而录音部分单独损坏的几率非常小。

首先检查插孔是否为“麦克风输入”，然后打开【小喇叭】图标→【属性】→【录音】，看看各项设置是否正确。接下来在【控制面板】→【多媒体】→【设备】中调整“混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。然后到【控制面板】→【多媒体】→【音频】→【录音首选设备】点击那个麦克风小图标就可以进入“录音控制”了，在这里可以预设好需要的录音通道，随后就可以使用录音功能了。如果这个小东西变成灰色，可以试试将声卡删除重装。

当然也存在特殊情况：因为集成声卡一般都没有功放芯片，无法推动高档的录音设备，所以造成无法录音，在这种情况下可以更换高档次的声卡，或者更换档次更高的主板。苹果的MIC就只能在ASUS主板上或者SB LIVE声卡上使用。当然，如果你不在乎MIC的效果，可以更换一个低档的MIC来解决问题。

故障16

播放任何音频都是快进效果

故障现象

集成声卡在播放任何音频文件时都类似快进效果。

分析解决

由于声卡已经发声，相信问题可能出在设置和驱动上。如果电脑正在超频使用，首先应该降低频率，然后关闭声卡的加速功能，如果这样还是不行，应该寻找主板和声卡的补丁以及新驱动程序。

故障17

不能正常使用四声道

故障现象

不能正常使用四声道。

分析解决

某些集成声卡能够正常发声，无法使用四声道模式，相信还是设置问题。

很多声卡都是通过软件模拟出四声道，简单地将前置音箱的声音复制到后置音箱上，这样在播放MP3或者听CD的时候都是四声道，而在进行3D游戏或者播放DVD的时候就没有办法了，也可以说这些声卡不是真正的四声道。

故障18

运行网络上的声音时总是断断续续

故障现象

运行网络聊天程序时，声音断断续续。

分析解决

其实这个问题并不关声卡的事情，因为受到网络流量的限制，网络带宽无法流畅地传递声音信号。

尽量在网络聊天时不要打开大型程序，也不要有下载等大流量的网络操作，如果能够更换网络接入方式，增加带宽，将是一劳永逸的办法。

故障19

重新使用集成声卡时不能发现硬件

故障现象

多次更换声卡之后，重新使用集成声卡时，Windows提示没有发现硬件驱动程序。

分析解决

出现此类故障的原因一般是在第一次装入驱动程序时没有正常完成，或在CONFIG.SYS、自动批处理文件AUTOEXEC.BAT、DOSSTART.BAT文件中已经运行了某个声卡驱动程序，对此可以将里面运行的某个驱动程序文件删除即可，当然，也可以将上述提到的三个文件删除来解决该故障。如果在上述三个文件里面没有任何文件，而驱动程序又装不进去，此时需要修改注册表，点击【开始】→【运行】，在对话框中输入“regedit”回车，将与声卡相关的注册表项删除（如声卡型号为ALS300，点选注册表项的【编辑】→【查找】，输入“ALS300”，然后再将找到的字节删除，再按F3键继续查找下一个，依次将找到的选项删除即可）。

故障20

安装别的设备后声卡不能正常使用

故障现象

安装网卡或者其他设备之后，声卡不再发声。

分析解决

这种问题比较具有代表性，大多数是由于兼容性问题和中断冲突造成的。

驱动兼容性的问题比较好解决，用户更新各个产品的驱动即可。而中断冲突就比较麻烦。首先进入【控制面板】→【系统】→【设备管理器】，查询各自的 IRQ中断，并可以直接手动设定IRQ，消除冲突即可。如果在设备管理器中无法消除冲突，最好的方法是回到BIOS中，关闭一些不需要的设备，空出多余的 IRQ中断。也可以将网卡或其他设备换个插槽，这样也将改变各自的IRQ中断，以便消除冲突。在换插槽之后应该进入BIOS中的“PNP/PCI”项，将“Reset Configutionration Data”改为“Enable”，清空PCI设备表，重新分配IRQ中断即可。

故障21

BIOS设置问题

故障现象

BIOS设置问题。

分析解决

对BIOS不熟悉的用户误操作屏蔽了板载声卡。

进入BIOS，选择“I/O Device configuration”→“Onboard AC97 Audio Controller”，选择Enable或者Auto即可。这个过程是在ASUS主板上通过的，在其他主板上也基本类似，如果是Award BIOS，进入BIOS中的“Intergrated Peripherals”，再选“AC97 Audio”，改“Auto”为“Disable”保存即可。

故障22

Windows启动时的声音出现间断现象

故障现象

Windows启动时的声音出现间断现象，单独播放MP3等音乐时没有间断现象，如果进行硬盘操作时，马上又出现声音间断现象，硬盘操作结束后，声音又恢复正常。

分析解决

现在使用Intel芯片的电脑，都使用了两个中断控制器，第一个中断控制器的值从0～7，共8个中断，第二个中断控制器的值从8～15，也是8个中断，两个中断控制器采用串联的方式。第二个中断控制串联在第一个中断控制器的原中断2的引脚上，所以第二个中断控制器的优先级就继承了中断2的中断优先级。原来硬盘的IRQ值为14，硬件中断5和中断7的优先级要比中断14的优先级低。大家都知道，中断值越低，中断优先级就越高，那只是针对同一个中断控制器而言。现在的优先级排队为：0、1、8、9、10、11、12、13、14、15、3、4、5、6、7。其中，中断5和中断7排在倒数第三和倒数第一位，所以一旦有硬盘操作，它先响应的是硬盘操作，声音自然就出现间断现象。现在的问题就在于一有硬盘操作，声音就间断，打开【控制面板】，看声卡的硬件属性，声卡的IRQ值为“5”，将值设置为“10”或“11”时，故障排除。

故障23

在Windows XP中能安装声卡驱动，可在Windows Server 2003中就不能安装声卡驱动

故障现象

有一块老的声卡，在Windows XP系统下能正常安装使用，但是在Windows Server 2003系统中就不能正常安装驱动了。

分析解决

那是因为Windows Server 2003是微软最新的服务器操作系统，这个系统从测试版的时候就开始放弃对所有ISA设备以及老的PCI设备的支持，其中包括经典的AWE64 Gold声卡，AWE64 Gold在Server 2003下只是一个黄色惊叹号，但这不表示AWE64 Gold无法工作于Server 2003。另外，为了节约资源，Windows Server 2003默认情况下是无法让声卡发声的，即使你正确安装好了驱动。在Windows Server 2003中有个叫做Windows Audio的服务，默认启动状态是禁止的，改成自动模式，然后重启即可。

故障24

IDE设置问题

故障现象

IDE设置问题。

分析解决

有朋友常常遇到这样的问题，通过光驱播放DVD时，会发现声音爆音比较严重，而把文件复制到硬盘播放的时候，就没爆音了。这时候的光驱可能是处于PIO模式，改成DMA模式就可以了。在控制面板的硬件管理器中修改光驱的工作模式。如果设置好后还不能解决问题，则可能是主板芯片组驱动需要更新。

故障25

PCI设备争夺带宽

故障现象

PCI设备争夺带宽。

分析解决

当CPU负荷很大或者正在进行大量的数据复制时，出现爆音，这是由于声卡驱动执行级别太低无法和其他设备争夺带宽造成的，一般情况下，声卡厂商这样做是为了求得系统的稳定性。这种情况非常容易发生在使用PCI显示卡的时候，这是因为PCI设备争夺带宽造成的。

故障26

无法识别声卡

故障现象

操作系统无法识别声卡。

分析解决

此类问题多是因为声卡没有安装好，或声卡不支持即插即用，以及驱动程序太老无法支持新的操作系统引起的。可以通过下面的方法来解决：

（1）重新安装声卡。

第一步，切断电源，打开机箱，从主板上拔下声卡。

第二步，清洁声卡的金手指，然后将声卡重新插回主板（可换槽插入）。

第三步，开机检查系统是否已发现声卡。

（2）手动添加声卡。

利用控制面板来手动添加声卡。

（3）更新驱动程序。

到网上搜索声卡的最新驱动，如果没有，可用型号相近或音效芯片相同的声卡的驱动程序来代替。

故障27

独立声卡无声

故障现象

声卡无声。

分析解决

此问题可以通过以下方法解决。

（1）安装声卡驱动。

在进行操作之前，首先要准备好声卡驱动程序盘和操作系统的安装光盘，然后按以下步骤进行操作：

第一步，用鼠标右键单击【我的电脑】，选择【属性】命令，再单击【设备管理器】选项卡，选择“按类型查看设备”。

第二步，将“声音、视频和游戏控制器”中被打了叉号或者感叹号的项目删除，然后点击【刷新】命令或重新启动计算机。

第三步，刷新（或重启系统）后，系统一般会发现新硬件，并出现一个新硬件对话框要求你为它安装驱动程序。在询问驱动程序路径的时候请插入相应的驱动盘，然后单击【从磁盘安装】按钮。在弹出的对话框中输入或者选择驱动盘的盘符（当然，也可单击【浏览】按钮，在出现的对话框中选择驱动盘的盘符与路径），单击【确定】按钮，安装驱动程序。

安装好驱动程序后，操作系统会自己寻找声卡，然后自动安装其认为最匹配的驱动程序。如果声卡仍不能发声，可在【设备管理器】中删除“声音、视频和游戏控制器”下面的项目，然后使用方法二来安装驱动程序。

（2）避免资源冲突。

首先检查声卡是否与其他硬件存在资源冲突，特别是声卡的IRQ值，建议让声卡占用IRQ 9或10。然后在【设备管理器】选项页中找找是否存在“检测到的其他设备”或者是“未知设备”的选项，在找到了上述的这些选项后，用鼠标双击它们，删除带有sound、midi、wave等字样的项目，然后重新启动电脑，按照方法一中相应的步骤进行操作。

（3）修改注册表。

安装好声卡驱动程序后，如果“声音、视频和游戏控制器”中的选项都带有感叹号，则可以通过修改注册表的方法来解决此问题。

第一步，选中那些不正常的选项，单击【属性】，选择【驱动程序】，弹出一个对话框显示了这些不正常的选项的驱动程序信息。

第二步，单击【驱动程序的详细资料】按钮，在“驱动程序文件”列表框中列出了驱动程序的详细信息。如果这些驱动程序中有扩展名为“.386”的文件，记住这个文件的名称。

第三步，使用Sysedit或者Edit打开C：\Windows文件夹中的System.ini文件，在System.ini文件中查找你刚才记住的那些文件名，在所有含有那些文件名的命令行前面加上一个“；”或者“Rem”字符，这样这些命令行就会失效。

第四步，在【开始】菜单的“运行”文本框中输入“regedit”，打开“注册表编辑器”窗口，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl Set\Services\Class\MEDIA子项下找到包含有你记住的文件名的键，双击它们，然后按键盘上的Delete键将其从注册表中删除。

故障28

声卡引起的死机故障

故障现象

在未装Windows 2000时声卡正常工作，而安装后就死机。

分析解决

Windows 2000将主板PnP BIOS中有关声卡的IRQ和DMA设置内容进行了修改，而当修改后的IRQ、ADD或DMA与系统冲突时，就会出现上述故障。

这时只要用声卡驱动程序组内自带的有关程序，修改PnP BIOS的相关内容即可解决。

故障29

安装多声卡

故障现象

安装多声卡后很容易死机或蓝屏。

分析解决

在一个系统中安装多个声卡很容易出现问题，尤其使用相同的音频加速器的时候。声卡安装最容易出现冲突的地方是游戏端口，它们往往被分配到相同的资源，在启动的时候容易蓝屏，或者其中一个无法使用，这个时候应该禁止掉其中一个。由于有些驱动程序的文件结构非常相似，都由公版驱动修改而来，所以有些声卡是无法一起工作的。这是因为系统无法正确指派资源给声卡造成的，更换操作系统应该可以解决。