电脑电源维修故障大全开机蓝屏

1.9　电源与机箱故障排除

故障01

无法开机

故障现象

无法开机。

分析解决

用万用表测量 5V，如果该电压值正常且稳定，而主板反馈信号PS-ON始终为高电平，则可能是主板上的开机电路损坏，或电源启闭按钮损坏；如果上述两者均正常而主电源仍无输出，则可能是开关电源主回路损坏，或因负载短路，或因空载而进入保护状态。

故障02

无法关机

故障现象

无法关机。

分析解决

主机无法关闭，有以下几种现象和原因：

（1）BIOS中设定关机时有一定的延时时间（Delay Time），关机时需要按住电源按钮，保持数秒钟，才能将机器关闭。不能实现瞬间关机是正常现象，不是故障。

（2）电源按钮故障。这种情况下，不仅不能关闭主机，开机也会有问题。

（3）主板上的电源监控电路故障，PS-ON信号恒为高电平。

（4）键盘电源（键盘的NumLock指示灯在主机关闭后是亮的）无法关闭。有些机器允许使用密码通过键盘开机，键盘上的NumLock灯在关机后仍亮着，是正常现象。

（5）显示器无法关闭。如果显示卡或显示器不支持DPMS（显示器电源管理系统）规范，在主机关闭后显示器指示灯亮，屏幕上仍有白色光栅，也属正常现象。

故障03

自动开机

故障现象

自动开机。

分析解决

自行开机故障有以下两类：

第一类是在BIOS中将定时开机功能设为Enabled，这样机器会在设定的某个时间自动开机。此外，某些机器的BIOS中具有来电自动开机功能设置，如果选择了来电开机，则在插上交流电源后，机器就会自动启动。出现这类问题，并不是故障，而是用户不了解BIOS设置。

第二类是BIOS中关闭了定时开机和来电自动开机功能，机器只要接通交流电源还会自行开机，这无疑是硬件故障了。造成这类硬件故障有三种原因：

第一种是电源本身的抗干扰能力较差，交流电源接通瞬间产生的干扰使其主回路开始工作。

第二种是 5V电压低，使主板无法输出应有的高电平，总是低电平，这样机器不仅会自行开机，而且还会无法关机。

第三种是来自主板的PS-ON信号质量较差，特别在通电瞬间，该信号由低电平变为高电平的延时过长，直到主电源电压输出正常，该信号仍未变为高电平，使ATX电源主回路误导通。

故障04

休眠与唤醒功能异常

故障现象

休眠与唤醒功能异常。

分析解决

休眠与唤醒功能异常，表现为；不能进入休眠状态，或进入休眠状态后不能唤醒。出现这类问题时，首先要检查硬件的连接（包括休眠开关的连接是否正确、开关是否失灵等）和PS-ON信号的电压值。进入休眠状态时，PS-ON信号应为低电平（0.8V以下）；唤醒后，PS-ON信号应为高电平（2.2V以上）。如果PS-ON信号正常，而休眠和唤醒功能仍不正常，则为ATX电源故障。

需要注意的是，进入夏季后，为了预防雷击，对ATX结构的计算机，如果用户长时间不使用，又不想进行远程控制，建议将交流输入线拔下，以切断交流输入。

故障05

零部件异常

故障现象

零部件异常。

分析解决

有经验的维修人员，在遇到主板、内存、CPU、板卡、硬盘等部件工作异常或损坏故障时，通常要先测量电源电压。正常的工作电压是电脑可靠工作的基本保证，而很多奇怪的故障都是电源惹的祸。

例如一台机器出现找不到硬盘的故障，通过对比试验，确信硬盘是好的。判断为主板上的IDE接口损坏，于是找来多功能卡，将其插在主板的空闲ISA插槽，连接硬盘试验，仍然找不到硬盘。测量电源电压，12V电压只有10V左右。在这样低的供电电压下，硬盘达不到额定转速，当然不能工作。更换一个ATX电源，故障排除。

故障06

电源故障导致图像抖动

故障现象

电源故障导致图像抖动。

分析解决

机器配置为：微星K7T Pro主板，AMD雷鸟850 CPU，现代128MB内存，ACER 77C显示器，标称300W的杂牌电源。开机后显示器屏幕上有小波纹上下抖动，开始以为是电源有干扰，把显示器接到其他的计算机上试验，却没有这一现象。把另一台正常的显示器连接到计算机上，也出现上下抖动的小波纹。

出现这类问题的主要原因是机器内的电源有故障，主要是电源内整流电路中的主滤波电容性能变差，使得电源输出电压上有寄生波纹，需要更换电源。当然还可以打开电源盒，用两个质量较好的电解电容替换原来那两个大电解电容。不过要注意电解电容的耐压一定要足够高，焊接到电路上时极性千万不能搞错，否则通电后电解电容可能会爆炸。

故障07

进入系统要启动两次

故障现象

一台电脑开机不能进入系统，但按Resert按钮重新启动电脑一次后又能进入系统。

分析解决

首先怀疑是电源坏了，因为电脑在按POWER按钮接通电源时，首先会向主板发送一个PG信号，接着CPU会产生一个复位信号开始自检，自检通过后再引导硬盘中的操作系统完成电脑启动过程。而PG信号相对于+5V供电电压有大约4ms的延时，待电压稳定以后再启动电脑。如果PG信号延时过短，会造成供电不稳，CPU不能产生复位信号，导致电脑无法启动。随后重启时提供电压已经稳定，于是电脑启动正常。看来故障源于电源，换一个电源后重新开机测试，故障排除。

故障08

电源故障导致硬盘电路板被烧毁

故障现象

电源故障导致硬盘电路板被烧毁。

分析解决

找一块使用正常的硬盘。重新启动系统，系统无法识别硬盘。而不接硬盘时启动电源，用万用表测试，发现电源电压输出正常。于是将一块新硬盘接入电脑，开始安装操作系统，安装到一半时，显示器突然黑屏。用万用表检测，发现+5V电源输出仅为+4.6V，而+12V电源输出高达+14.8V。立即关机，打开电源外壳，发现上面积满灰尘，扫除干净后仔细检查，发现在+5V电源输出部分的电路中，有一只二极管的一只管脚有虚焊现象，重新补焊之后，换上新硬盘，启动电脑，故障排除。

故障09

电源超负荷工作

故障现象

主机无电源反应，电源指示灯未亮。而通常，打开计算机电源后，电源供应器开始工作，可听到散热风扇转动的声音，并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。

分析解决

可能是如下原因：

（1）主机电源线掉了或没插好。

（2）计算机专用分插座开关未切换到ON。

（3）接入了太多的磁盘驱动器。

（4）主机的电源（Power Supply）烧坏了。

（5）计算机遭雷击了。

故障处理步骤：

（1）重新插好主机电源线。

（2）检查计算机专用分插座开关，并确认已切换到ON。

（3）关掉计算机电源，打开计算机机箱。

（4）将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出，只留下P8、P9连接主板，然后打开计算机电源，看看电源供应器是否还能正常工作，或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。

（5）如果电源供应器工作正常，表明接入的磁盘驱动器太多了，电源供应器负荷不了，请考虑换一个更高功率的电源供应器。

（6）如果电源供应器不能正常工作或不能输出正常的电压，表明电源坏了，请考虑更换。

故障10

电脑中有电源输出，但是开机无显示

故障现象

电脑中有电源输出，但是开机无显示。

分析解决

出现此故障的可能原因是POWERGOOD输入的RESET信号延迟时间不够，或POWERGOOD无输出，开机后，用电压表测量POWERGOOD的输出端，如果无+5V输出，再检查延时元器件，若有+5V则更换延时电路的延时电容即可。

故障11

电源的选购

当CPU的威力越来越强时，它们的能量需求也越来越大。由于集成了更多的电子部件和采用了更快的马达，再加上快速的内存、硬盘、CD-ROM和显示卡也需要越来越多的能量；另外，如果再考虑装上扫描仪、可移动磁盘、视频编辑卡、电视卡或其他的外设，能源的需求就更大，更不用说超频后的能源需求了。随着这种需求的增加，引发了一系列的问题，其中包括由不足的能源带来的热量消散和系统稳定性问题。所以，为了防患于未然，在选购电源时就应该注意这些问题。

现在市场上有许多种电源，分为高、中、低档三类。建议选购中档电源，它们的价格一般在100～200元。在选择时，一定要选择品牌知名度较高、口碑较好的电源，这类电源比较适用于家用组装机和部分品牌机。比如，国内比较有名的有百盛电源、航嘉电源，它们的质量及售后服务等方面都令人放心。

不用说，用户对电源的基本要求就是电源输出或在装机使用时没有问题，其实真正评价或选择一个好的电源，建议考虑以下几个因素：

（1） 安全规格。

国内外业界在电源元件的选择、材料的绝缘性、阻燃性等方面都有严格规定的安全标准，如国外著名的有UL、CSA、TUV、CCIB等等，而国内著名的就是CCEE（中国电子产品质量认证）。如果你的电源上有这些标志，说明它通过了这些认证。由于安全规格申请时间较长，又有严格的限制和要求，所需费用颇多，并且又要接受定期和不定期的监督及检查。一旦申请以后，不可随意变更、替代或修改产品的元件及型号，若变更，则必须重新验证。所以，有安全规格的产品起点会比非安全规格产品高出许多。

（2） 电磁传导干扰规格。

从电磁安全的角度上讲，电脑要符合电磁干扰标准。电磁对电网的干扰会对电子设备有不良影响，也会对人体健康带来危害。国际标准化组织和世界上绝大多数国家对电磁干扰和射频干扰制定了若干标准，标准要求电子设备的生产厂商对其产品的辐射和传导干扰降低到可接受程度，最著名的是“FCC CLASS B”。它是美国对住宅环境所制定的电磁干扰标准，目前国内市场上通过此项测试认证了的电源仅有几种，如航嘉、百盛、长城。

（3） 负载变化率。

电脑电源的输出是多路输出，每一路输出有一定的范围和规格。用户在使用时因需求或配置不同，会出现各种各样的偏差。电源应该保证不会因为使用负载的不同而产生输出不稳定或超出规定范围值。

（4） 其他因素：

除此之外，还有一些因素如：HOLD TIME、线路调整率、各类保护等也应加以考虑。比如说过压、过流及短路保护，这是所有电源都应具备的基本电源保护功能，只有当电脑具备完善可靠的保护功能，才可避免烧坏电脑和电源本身。目前市场上的大多数电源都通过了此项检测。

（5） 外观及性能：

好的电源应包装完好，加工精细，无碰伤、划伤，电源内部无异物，风机转速平稳，无死角、无明显噪声、封条完好，且有生产日期，电源标签上有电源的主要性能指标。

故障12

机箱开关问题

故障现象

我们在用机箱上的电源开关时并不能彻底地关机，而是进入休眠状态，另外软关机是正常的。

分析解决

在ATX构架的电脑中，在主板BIOS电源管理中，有对机箱电源开关的设置障碍项，可以设定按下机箱上的POWER键是用来关机的，也可以设定用来进入休眠状态的，这时如果需要用POWER键来关机的话，就需要将其按下4秒以上才能关机。

故障13

机箱带电问题

故障现象

电脑机箱感觉带有比较大的交流电，用试电笔一测明显带有不安全交流电。

分析解决

在电脑内部带有220V交流电的位置有两处：

一是在主机箱前主板后侧的主板电源开关上。

二是在电脑电源的内部。

导致机箱带电的第一种原因可能是这两部位与机箱短路或电源内部有故障。使机箱带电的第二种原因来自电脑电源内部。为防止来源于电脑外部的电磁干扰，在电源220V输入回路装有滤波部件，该滤波部件中的电容由C2、C3（1000～3300pF）及C2、C3中点对电源外壳的线路构成。可以看出机壳电位的理论值是110V（这种漏电用试电笔是能够测出的）。

解决的方法是严格按照电气安全规范安装保护接地装置，将机壳牢靠地连接在接地装置上。这样的连接能在上述两种原因导致的漏电故障出现时及时烧断保险，使电脑机箱不会带电，并能够完全消除对人身安全的威胁。

故障14

刚进入系统就重启

故障现象

一台计算机的配置为Intel Core 2 Duo E4300 、华硕 P5K3 Deluxe /WiFi-AP，启动后刚进入桌面就自动关机。

分析解决

首先在DOS状态下用瑞星杀毒软件检测是否有病毒，瑞星杀毒软件检测完成后报告没有发现病毒。此时正是炎热夏季，是不是机箱内温度太高引发的故障？于是打开机箱，对硬件逐个检查，发现除了CPU有些烫，其他硬件温度都很正常。于是又拔下了硬盘、网卡、声卡等，只留CPU、主板、内存条再检测，开机20秒后又自动关机了，怀疑内存条有问题，用正常的内存条替代后，故障依旧。用DEBUG卡检测也查不出问题。最后怀疑电源有故障，用了正常的电源替代，故障没有排除。起初认为主板可能有问题，但冷静思考后，决定检查机箱——一个最容易忽视的硬件。用了一个新的机箱替代后，开机，故障排除。于是到电子市场买了一个新的按键装上，故障解决。

故障总结：通过排查，原来是机箱上的POWER按键失效了，出现了断路的现象，BIOS的“POWER Management Setup”的“soft-off by pwrbtr”的“delay 4 sec”设置了“Enable”参数，所以出现机器重启现象。