数码相机常见故障及解决方法

3.2　数码照相机故障排除

故障01

购买数码照相机应该注意的事项

故障现象

数码照相机作为高科技产品，其高昂的价格令无数摄影爱好者望“机”兴叹。而如今随着生产规模的不断扩大和技术的逐渐成熟，数码照相机的价格也越来越“平易近人”，普通工人家庭也可以买得起自己的数码照相机了。然而在品种繁多的数码照相机中挑选一款物美价廉的产品绝非易事，因此在选择的时候一定要按需选择，数码照相机有最重要的五项指标，这五项指标把数码照相机划分为不同的档次和用途，消费者可以根据需要选择购买。

分析解决

（1）看像素是多少。

这是数码照相机最重要的指标，像素的多少决定照片最后的成像质量，毫无疑问，像素越高就以为成像质量越好，即使放大很多倍也能保持很高的清晰度。目前市场上主流的数码照相机像素大体都在300～400万，这样的像素不仅可以在电脑上清晰地观看，就是到数码冲印店冲印6寸左右的照片也绰绰有余。而300万像素的数码照相机价格都在2000元左右，这类的产品是现在性价比最好的数码照相机。虽然更高的像素可以带来更清晰的画面，但如果不是经常有冲印大幅照片需求时，多花千元购买500万像素以上的产品就显得多余了。部分平面设计或是专业摄影的则另当别论。

（2）看变焦有多少倍 。

这也是数码照相机相当重要的指标。顾名思义，变焦功能就是通过拉进或放远镜头焦距来拍摄到不同距离的画面。目前主流的数码照相机产品90％以上都提供了3倍以上的光学变焦功能。但大家在选购的时候一定要谨防商家将数码变焦和光学变焦混淆的做法。光学变焦和数码变焦的原理大相径庭，所以效果也相差甚远。光学变焦可以拉进镜头，清晰地拍摄到远处的物体和景色；而数码变焦只是将拍摄到的物体或景色作放大处理，这是以牺牲画面质量为代价的。

（3）看拍摄功能。

这主要指的是拍摄照片时需要调节的各项指标，如白平衡、曝光度、快门速度和光圈等。现在大部分照相机都将这方面的功能设定为自动调节。有些人会考虑自动调节不能满足摄影乐趣的需要或是在效果上达不到自己的要求。其实现在的数码照相机科技含量是相当高的，依靠自动调节的拍摄功能是完全可以拍到高质量的照片的。手动调节的用起来比较麻烦，如果不是特殊需要，购买一款全自动的“傻瓜机”是业余摄影爱好者比较好的选择。

（4）看扩展强不强。

随着像素的不断提高，照片的面积也越来越大，一张高质量照片容量在1兆以上是很平常的事。因此只靠数码照相机内置的闪存是远远不能满足需要的。目前几乎所有的数码照相机都提供了存储卡扩展功能。只要另外购买一张存储卡，就可以大大地提高存储空间，从而拍摄更多的高质量照片。现在存储卡的种类很多，像SD卡、MMC卡、CF卡等。从目前发展的角度来看，SD卡是目前使用最广泛的存储卡。目前SD卡的市场占有份额在50％以上，主要是因为SD卡具有体积小、重量轻、传输速率快等特点。当然还有一个重要原因就是SD卡可以和MP3 播放器兼容使用，一些同时拥有MP3 和数码照相机的用户可以一卡两用，节省了费用，而且现在SD卡价格也处在低谷，购买很划算。因此，在没有其他方面差别的前提下选择带有SD卡扩展槽的数码照相机可以获得更好的兼容性，是不错的选择。

（5）看外形好不好

应该说数码照相机作为一种时尚的消费品，外形也是相当重要的。由于成像方式和存储方式的不同，数码相机具有传统相机无法比拟的外形优势。大部分数码照相机外形都比较小巧，但在选购的时候我们也不能只看外观而忽略了使用是否舒适，否则在长时间拍摄的时候手会感觉到很累，毕竟“痛并快乐着”只是无奈时的选择。

故障02

需要频繁地充电或更换电池

故障现象

相机每次使用时间不长就要换个电池或充电。

分析解决

进行“实时查看”（Live View）或视频录制时，经常使用照相机显示屏、过度使用闪光和缩放会消耗大量的电池电力。

尝试使用以下一种或多种方法来节约电池电力；

（1）进行照片或视频取景时关闭照相机的显示屏，使用取景器。尽可能地关闭照相机显示屏。

（2）将“设置”（Setup）菜单中“开机”（Power On）设置的“实时查看”（Live View）更改为“实时查看关闭”（Live View Off）。

（3）将“设置”（Setup）菜单中的“显示亮度”（Display Brightness）更改为“低”（Low）。

（4）通过将照相机设置为“自动闪光”（Auto Flash），而不是“闪光开启”（Flash On），以减少闪光灯的使用。

（5）仅在需要时才使用缩放。

故障03

自动关机

故障现象

照相机在使用过程中突然自动关机。

分析解决

出现这样的情况的原因首先应该想到的是电池电力不足了——数码照相机是个耗电大户，它因为电池电力不足而关闭的现象经常出现。更换电池。如果更换了电池以后，数码照相机还是无法开启，而你发现照相机比较热时，那就是因为你连续使用照相机时间过长，造成照相机过热而自动关闭了。停止使用，等它冷却后再使用。

故障04

不能开机

故障现象

不能使用照相机照相。

分析解决

出现这种情况的原因可能是：

（1）电源未打开。按电源键接通电源。

（2）电池极性装错。重新正确安装电池。

（3）电池耗尽。更换电池。

（4）电池暂时失效。使用时，请保护好电池；在拍照间隙，暂时不使用电池。

（5）卡盖未被打开。打开卡盖。

故障05

按快门没反应

故障现象

照相机在照相时按下快门却没有反应。

分析解决

按下快门不能拍照很有可能是由以下的情况引起的：

（1）刚拍照的照片正在被写入SmartMedia卡，此时放开快门释放键，等到绿色指示灯停止闪烁，并且液晶显示屏显示消失。

（2）SmartMedia卡已满。更换SmartMedia卡，抹消不要的照片或将全部相片资料传送至个人电脑后抹掉。

（3）正在拍照时或正在写入SmartMedia卡时电池耗尽。更换电池并重新拍照。

（4）拍照物不处于照相机的有效工作范围或者自动聚集难以锁定。参照标准模式和近拍模式的有效工作范围或者参照自动聚焦部分。

（5）照相机已关闭或已关机。开启照相机，关闭它，然后再次开启。

（6）照相机已连接至电脑。照相机连接至电脑后，大多数照相机按钮将无响应。 如果有反应，也只是能开启照相机的显示屏（如果关闭），或者在某些情况下，关闭照相机的显示屏（如果开启）。

（7）电池已耗尽电力。更换电池或为电池充电。

（8）选件存储卡不受支持或已损坏。确保该存储卡的类型适用于照相机。如果该卡的类型正确，请关闭照相机，取出该存储卡，再开启照相机，查看照相机是否响应按下的按钮。如果可以，则该卡可能已损坏。 更换存储卡。

故障06

无法识别存储卡

故障现象

照相机无法识别存储卡。

分析解决

这样的情况很可能是因为以下的原因引起的：

（1）使用了跟数码照相机不相容的存储卡。不同的数码照相机使用的存储卡是不尽相同的，大多数数码照相机不能使用一种以上的存储卡。解决方法是换上你的数码照相机能使用的存储卡。

（2）存储卡芯片损坏，找厂商更换存储卡。

（3）存储卡内的影像文件被破坏了。造成这种现象的原因是，在拍摄过程中存储卡被取出，或者由于电力严重不足而造成数码照相机突然关闭。如果重新插入存储卡或者重新接上电力，问题还是存在时，那么格式化你的存储卡。

故障07

照相机与电脑连接问题

故障现象

照相机不能和电脑相连或相连后传送资料时出错。

分析解决

出现这样的情况的原因可能是：

（1）连接电脑的电线未插接好。正确插接电线。

（2）电源未打开。按电源键接通电源。

（3）电池耗尽。更新电池或使用交流电源转接器。

（4）串行口选择不当。用操作系统软件确认串行口是否选择得当。

（5）无串行口可供使用。按个人电脑的使用说明空出一个串行口（仅限于Macintosh开关AppleTalk/LocalTalk机能）。

（6）图像传输速率选择不当。在电脑上选择正确的传输速率。

（7）未安装TWAIN/Plug-In。将TWAIN/Plug-In安装在电脑上。

故障08

用照相机拍出来的照片模糊

故障现象

虽然使用了最高分辨率，光线好，但拍摄出来的照片就是模糊不清。

分析解决

这样的故障通常是由以下原因造成的，只要注意就不会出现这样的情况。

（1）在按快门释放键时照相机抖动。由于数码照相机的感光度低，所以，使用数码照相机拍照时，需要握住照相机的时间更长。要拍摄最清晰的照片，拍照时必须握稳照相机，即便是最轻微的抖动都会造成模糊不清的图像。

处理方法：拿稳照相机，拍照时最好使用三脚架，或者将照相机放到桌子、柜台或其他固定的物体上。再有就是一个“练”字，平时多练习持机的基本功。

（2）取景器的自动聚焦标志未置于拍照物上。将自动聚焦框定位于拍照物上或使用聚焦锁定机能。

（3）镜头脏污。镜头脏污会造成照相机取景困难而使拍出的图像模糊。用专用的清洁镜头用纸清洁镜头。

（4）模式选择不当。选择标准模式时，拍照物短于距离镜头的最小有效距离（0.6米），或者在选择近拍模式时，拍照物远于最小有效距离。

当被摄物于0.3～0.6 米 范围之内时，用近拍模式拍照。在此范围以外时，用标准模式拍照。

（5）在自拍模式下，站在照相机的正面按快门释放键。应看着取景器按快门释放键，不要站在照相机前按快门释放键。

（6）在不正确的聚焦范围内使用快速聚焦机能。应视距离使用正确的快速聚焦键。

故障09

在按下“快门”按钮和照相机拍摄照片之间出现较长的延迟

故障现象

在按下“快门”按钮和照相机拍摄照片之间出现较长的延迟。

分析解决

这样的情况一般是由以下几个故障之一引起的：

（1）照相机需要花费些时间来锁定焦距和曝光。应使用“焦距锁”。

（2）景色太暗，照相机需要长时间曝光。应使用闪光。

（3）如果无法使用闪光，则在长时间曝光期间使用三脚架来保持照相机的稳定。

（4）照相机使用闪光时开启了去红眼功能。 开启去红眼功能后拍摄照片花费的时间较长。 因为需要额外的闪光，所以快门被延迟了。 为此，要确保照片的拍摄主题等待额外的闪光。

故障10

拍出来的相片太亮

故障现象

拍摄出来的照片总是很亮。

分析解决

（1）闪光提供的光线太足。 关闭闪光，远离拍摄主题并使用缩放来取景色的内容。

（2）除闪光以外的天然或人造光源提供了太足的光线。尝试从不同的角度拍摄照片，在晴天，要避免让照相机对着明亮的光线或其反射面，降低曝光补偿。

（3）景色中有太多暗的对象，如在黑长沙发椅上的黑狗。降低曝光补偿。

（4）照相机显示屏设置为户外显示，使图像看起来太亮。 在照相机显示屏上将“设置”（Setup）菜单中的“显示亮度”（Display Brightness）更改为更准确的亮度。

故障11

拍出来的相片很暗

故障现象

用数码照相机拍出来的相片图像总是很暗。

分析解决

这样的问题大多都是由以下原因造成的，加以注意应该不会再发生这样的情况。

（1）闪光灯被手指挡住。正确握住照相机，不要让手指挡住闪光灯。

（2）在闪光灯充电之前按了快门释放键。应等到橙色指示灯停止闪烁。

（3）未使用闪光灯。按闪光辅助杆设定闪光灯。

（4）被摄物置于闪光灯的有效范围之外。应将被摄物置于闪光灯有效范围之内。

（5）拍照物太小而且逆光。应将闪光灯设定于辅助闪光模式或使用定点测光模式。

故障12

拍出来的相片有小点

故障现象

数码照相机拍出来的相片上出现很多的小点。

分析解决

像这样的情况，按专业的说法就叫照片中的噪声。这种情况多数出现在夜景的拍摄中，是由于感光度太高造成的。感光度的数值越高，画面的质量就会越粗糙；感光度的数值越低，画面就会越细腻。但是，感光度高意味着对光的敏感度高，所以，在弱光拍摄的时候，我们常常要选择高感光度，那么，如果照相机本身的降噪系统不好，就会造成画布出现噪声的情况。若要避免这样的情况出现，就需要人为地将感光度调得稍低一些，然后用相对较长的曝光时间来补偿光线的进入，这样，拍出来的照片就会有层次，而质量有保证了，当然，前提是需要带上三脚架。

故障13

图像不清楚

故障现象

照相机拍出来的照片总是有点模糊不清楚。

分析解决

照片会很模糊不清楚，排除照相机硬件故障后主要有以下几个原因：

（1）光线较暗并且闪光灯设置为“闪光关闭”（Flash Off）。　在黯淡的光线中，照相机需要较长时间的曝光。可使用三脚架保持照相机的稳定，提高光照条件或设置闪光为“闪光打开”（Flash On）。

（2）照相机未设置到“微距”（Macro）拍摄模式。将照相机设置到“微距”拍摄模式并再次尝试拍摄照片。

（3）拍摄照片时移动了照相机。按下“快门”按钮时要保持照相机的稳定，或使用三脚架。注意照相机显示屏中的图标（这意味着几乎无法保持照相机的稳定，必须使用三脚架）。

（4）照相机在错误的对象上聚焦，或者无法聚焦。应在拍摄照片前确保焦距框变为绿色。

（5）使用“焦距锁”。

故障14

相片颜色偏红，或偏黄

故障现象

数码照片里面的景物和原来眼睛看到的景物的颜色发生了变化，有的时候偏红，有的时候偏黄。

分析解决

这主要是由于白平衡没有调节好造成的。白平衡调节功能的作用，和在传统照相机彩色摄影时加色温转滤色镜的作用是类似的，目的是达到准确的色彩还原，只是数码照相机的色温不需要在镜头上加滤镜，而是采用电路调整方式，靠电子线路改变红、绿、蓝三基色的混合比例，把光线中偏多的颜色成分修正掉。在大多数数码照相机中，白平衡调节有自测模式，一般用上面一个矩形的小方块、下面两个小三角的符号来表示。这种模式的白平衡调节是让你将照相机对准拍摄现场白色的物体，然后半按下快门，此时，照相机会自动记录这种光线下白色的状态，依据这个数值，就可以在接下来的拍摄中正确地对色彩进行还原了。建议大家在照相机有这种白平衡调节模式的条件下使用它，这种功能在一般条件下还是比较准确的。但是在一些复杂的条件下拍摄就很难说了。事实上，我们接触到的环境条件一般都是比较复杂的。所以我们在拍摄的时候一定要养成先观察周围的环境，拍照之前就把白平衡调节好的习惯。

故障15

购买数码照相机应该注意的事项

故障现象

买数码照相机应该注意以下几点，不然在你花了很多的钱购买照相机后又觉得不满意。

分析解决

（1）你买数码照相机的用途。

如果你是摄影发烧友，那你就买顶级的产品好了。一般来说，我们一般的家庭买照相机只是为了游山玩水时留个影作纪念而已，买个普通家用级别的DC就可以，价格在1500～3000元。

如果你喜欢拍摄人物的脸部表情，那你需要购买一个10倍光学变焦的，价格一般在3000元以上。

（2）数码照相机的品牌。

品牌多种多样，个人喜好不同。总的来说，现在市场上的数码照相机质量都比较稳定，包括国产的。 其中日本的数码照相机技术确实领先，可以考虑购买。

Nikon（尼康）照相机质量是一流的，价格也是一流的，不过个人觉得老土一些。微距是此类机的特色，号称微距之王。无微距偏好且钱不多的不建议购买。

Sony（索尼）一般轻巧时尚，质量上乘，市场占有份额最大，但配件贵。

Canon（佳能）系列。家用级的A75、A95等都是很多人推荐的机型，特点是手动功能很全。性价比很高，也不算太笨重。

Olimpus（奥林巴斯）质量也不错，款式也有几款挺新潮的。

Pentax（宾得）日本老牌，性价比很高。其中的Pptio 30照相机轻巧方便，捡个便宜。

Sumsung（三星）的设计和外观不错，其他一般。

Kedok（柯达）一般为国产设备，拍摄出来的色一般，也是不错的选择。

Premiere（拍得丽），价钱是一流的便宜，质量也一般，但也没有大毛病，性价比高。

柯美（柯尼卡美能达）是国内厂家生产的，质量也算稳定，价格很有优势。

其他的如Benq（明基）、爱国者、DEC、联想等一些牌子，基本上都是在东莞的工厂OEM出产的，质量不好也不坏，适合有个性的人购买，属于冷门产品。

（3）数码照相机的价格。

数码照相机跌价是相当厉害的。一部3000元的数码照相机，第二年可能就只值2000元了。所以数码照相机目前是早买早享受的产品。但数码照相机有个特点，就目前而言，一般降到1500～2000元的时候，再降价的幅度就很小了，接下来就是厂家停产，商店断货。如果购买者的资金不是很充足，可以挑选出品一年之后的数码照相机，这时价钱也降得差不多了，而技术指标还不算过时，而且不会当试验品。如果喜欢追求时尚，广告和商家推荐你买新款照相机的时候，你被人赚取的money就越多。当然，如果你钱足够多，买照相机和买菜差不多，那就随便吧。

家用级（3倍光变）的价格大约2000～3000元的照相机品种最多，也是商家推荐的主流产品。低于2000元的产品并不算太多，低于1500元的产品更少了，很多面临断货。

数码照相机的利润是很高的。一部3000元的照相机，赚你500元是很正常的。如果向熟悉的老板购买会相对便宜些。

（4）数码照相机使用方便上的考虑。

①首先是照相机的体积和重量。用于户外活动的照相机不宜过重，幸好新出的机型都越来越小，现今流行的照相机大小都与一张扑克牌大小差不多，厚度比一块豆腐薄。但新机型超薄型的价格肯定偏贵，不在乎大小的人则可以省上一笔钱。

②附件的方便性。首先是电池的选择，有些照相机用的是专用锂电池，一块电池要一两百元以上，而且无法用其他电池替代。所以建议用AA五号电池供电的，电池购买便宜，且万一没电，去店铺买对南孚电池就可以顶上一阵子。如果去远游，路上没有充电的地方，也只需多带几节电池即可。

存储卡，像Sony的机子不错，但一般要用它专用的记忆棒存储，这点兼容性不好。富士和奥林巴斯的照相机喜欢用XD卡，诚然，XD卡速度要快，但价钱贵了1.5倍，如果买大容量的卡，就要贵上好几百块钱。目前性价比最高的是SD卡，速度很快，兼容性好，像智能手机也使用SD卡。CF卡又大又慢，价钱也不便宜，可能将被淘汰。

（5）功能的扩展。

DC发展到现今阶段，功能已很全面了。最需要注意的是手动功能要有快门速度控制，比如说拍瀑布时把快门调慢，瀑布就会像棉花一样漂亮。而拍运动员跑步时，快门能够调到1/500秒左右，这样运动员不致被拍模糊。

照相机的DV功能。现今的照相机都能拍DV这样的连续影像，不过效果都好不到哪里去。用存储卡存储影像，一般是1分钟占用10MB空间。512MB的卡约可以拍50分钟320×240大小的影像资料。

照相机的光学变焦功能。这是一个很重要的参数。不过现今的家用数码照相机基本上是3倍光学变焦的，再加上4倍的数码变焦，共3×4=12倍变焦（数码变焦没有一点意义，不会增加清晰度的），最好能配上10倍光学变焦的，乘上4倍数码变焦共40倍，不过这种10倍光学变焦的机型较贵，往往要3000元以上，一般在4000～5000元。

还有一种没有光学变焦、只有数码变焦的，这种机型用起来不是很方便，需要操作者手动调焦。但这种机型便宜，300万像素的一般在1000元左右。

（6）关于像素的问题。

100万像素的很多是用CMOS镜头，画面噪点非常多，特别拍人像时，脸上像长了很多红斑。

200万像素以上的数码照相机用的都是CCD感光元件，这种感光元件清晰度高很多，能在很暗的地方捕捉到细节。200万清晰度不如300万像素的，300万像素的不如400万像素的，400万像素的不如500万像素的，但是上了300万像素以后，其实图像的差别并不是很大。比如说300万像素已经可以拍出2048×1536大小的图像，相当于4个17寸彩色显示屏幕这么大，已经很足够用了。

笔者拍摄相片时一般采用1600×1200大小模式，中等清晰度。一可节省存储空间，二则可以省电。实际操作中，比如发布到网上，还要再压缩到800×600以下。500万和300万像素照相机的生产成本差别并不大，只是感光元件更精密一点，所以高像素的数码照相机只是商家的利润增长点，而我们所要做的，选一款自己够用的就行了。

省钱秘招，在主流是500万时挑选一款300万或400万像素的照相机可以省下一大笔钱，大约可以省下30％左右。