变速箱固件升级后故障码

3.5　MP4视频播放器故障排除

故障01

音乐名是乱码

故障现象

MP4放的音乐名称是乱码的现象。

分析解决

这个问题主要和你的MP4音乐文件附带的文件信息不正确有关。解决的方法就是直接用WINAMP等播放工具将音乐文件信息去除。右键点击播放列表中的音乐文件，选“音乐文件信息”，在出现的对话框中将ID3v1和ID3v2项目中的文件信息全部清空就行。

故障02

用AV线接电视无显示

故障现象

用AV线将MP4接在电视上观看影片时，没有图像。

分析解决

首先确保各种连线正确，MP4已经启动，另外，检查设置选项的输出制式是否对应：PAL制式适用于澳洲、中国、马来西亚、新加坡、泰国、多数欧洲国家等；NTSC制式适用于加拿大、美国、中美洲、日本、韩国、菲律宾等。

故障03

不能播放AVI文件

故障现象

有的AVI文件不能在MP4中播放。

分析解决

AVI格式的视频文件编码方式多种多样，只有采用了MP4兼容的编码方式，才能正常播放。目前，大部分MP4均可兼容Divx 和Xvid编码的AVI文件。

故障04

有图像没声音

故障现象

MP4播放视频时有图像没声音。

分析解决

那是因为一个AVI文件包括视频与音轨两部分，音轨部分必须符合MP4的兼容格式，才能正常播放。因此，在转换视频文件的时候，需要正确设置转换音轨的相应参数。

故障05

固件升级

故障现象

MP4固件升级失败问题。

分析解决

首先在升级固件之前，一定要检查电池电量是否充足、剩余空间是否足够、固件版本是否适合你的播放器，以免出现升级失败的情况。 先下载你的MP4型号的驱动程序，通常随机配的光盘中就有了，然后下载正确的固件升级程序。 如果你的电脑还能认得出来你的MP4，那可能就比较简单，分析升级失败的原因，重新严格按照程序再次进行升级操作一次通常就能解决。 如果电脑无法识别你的MP4，那么可以作以下尝试：

（1）先在电脑上安装你的MP4驱动程序（不要安装别的型号驱动程序，以免误识别）。

（2）按住开机键（创新MX、Rhomba Nx就是播放键），同时插入USB线连到电脑，并且保持按住开机键10秒以上，然后放开，这时候电脑会报告发现一个新硬件（如果不行可以多试几次，运气不好的话只能送修了），通常显示的是Philips SAA7550 /STmp4520 芯片型号的设备，这时会提示你安装它的驱动程序，按照提示一步步安装它的驱动程序。

（3）完成驱动程序安装后，运行固件升级程序（MX系列可以使用1.4A固件升级程序），当出现升级对话框的时候，选择“Format Data Area”以FAT格式格式化；（Rhomba NX 还没有固件升级程序，不过这时候应该也是可以认成可移动磁盘，直接点击右键，选择格式化，然后再把固件文件复制到MP4 的Root）。

（4）格式化后依据提示继续进行固件升级直到完成。

（5）安全移除硬件，在有可以安全拔出设备的提示出现后，最好过几秒再拔。（Rhomba NX可能需要在拔出后才能继续升级固件。在拔出后，装入电池，按播放键开机应该会提示发现固件，然后等它自动关机，过几秒再开机让它自动完成升级）。