鼠标触控板故障排除

4.6　笔记本电脑键盘、鼠标触控板故障排除

故障01

键盘输入不正确

故障现象

在笔记本电脑键盘上打字时，按下字母键有的键显示的却是数字。

分析解决

可能是数字小键盘以及NumLock被激活了，所以u、i、o、p、j、k、l、m这些字母键变成了数字键。

故障02

键盘按键问题

故障现象

键帽脱落、键盘支架断裂、按键失灵等。键盘进水问题。

分析解决

键盘的键帽脱落是经常出现的现象，只要将键帽对准位置稍微用力按下即可。若是支架断裂则可能需要更换新键盘了，当然不影响使用的情况除外。如果是不慎键盘进水，第一时间应该马上切断电源，把电池取出，千万不可慢吞吞按正常步骤关机了，否则关到一半一缕青烟就把笔记本电脑送走了。切断电源后，把机器倒转过来以免水继续流入主板，大多数笔记本电脑的键盘下面都有防水隔层或是塑胶线板挡住，但如果不倒转，水是无孔不入的。接着用干布或纸巾吸干键盘表面的水，若条件允许，再拆下键盘擦干残留的水。最后用冷风吹干，不宜使用热风，以防键盘塑料或不耐热部位受热变形。在确保水分完全清除后才能开机使用。

故障03

触控板反应缓慢

故障现象

笔记本电脑的触控板反应缓慢。

分析解决

像这样的情况请确定你的手部没有过多的汗水或湿气，因为过度的湿度会导致指标装置短路。请保持触控板表面的清洁与干燥。当你打字或使用触控板时，请勿将你的手部或腕部放在触控板上。由于触控板能够感应到指尖的任何移动，如果你将手放在触控板上，将会导致触控板的反应不良或动作缓慢。

故障04

触控板不能用

故障现象

触控板不能用。

分析解决

可能是因不小心用“FN+F8”，有些品牌是“FN+F7”，关闭了触控板的使用。

故障05

键盘的保养

键盘是笔记本电脑使用者最常接触的部分，日积月累键盘间都会积聚一些灰尘，针对这些灰尘可以用干净的油漆刷在缝隙间清扫，或是使用一般清洁照相机镜头的高压喷器罐，将灰尘吹出来。至于键盘的上面可以用稳洁的清洁剂先喷洒在软布上，再轻轻带过键盘，如此不但可将键盘上的油渍轻易地清除，也可以增加键盘与手指间的摩擦力，使打起字来更为顺手。但千万注意不要将水撒到键盘上，这将可能导致内部印刷电路的严重损坏和人身危险。如果不小心进水应立即切断电源，取下电池，然后找专业人员来处理，如果要自行拆卸，可参考“故障02”中的相关内容来进行操作。