电子商务简介

13．1　电子商务简介

电子商务是指在计算机网络上进行销售与购买商品并实现整个贸易过程中各阶段交易活动的电子化。电子商务源于英文的Electronic Commerce，简称为EC，它的内容实际上包括两个方面，一个是电子方式，另一个是商贸活动，下面对这两个方面作简单介绍。

1）电子方式

电子方式是电子商务所采用的手段，所谓电子方式主要包括下面的一些内容：

（1）计算机网络技术

电子商务中广泛采用计算机网络技术，近年来特别是采用互联网技术及Web技术，通过计算机网络可以将买卖双方在网上建立联系。

（2）数据库技术

电子商务中需要进行大量的数据处理，因此需使用数据库技术特别是基于互联网上的Web数据库技术以利于进行数据的集成与共享。

2）商贸活动

商贸活动是电子商务的目标，商贸活动可以有两种含义，一种是狭义的商贸活动，它的内容仅限于商品的买卖活动，而另一种则是广义的商贸活动，它包括从广告宣传、资料搜索、业务洽谈到商品订购、买卖交易最后到商品调配、客户服务等一系列与商品交易有关活动。

在目前的电子商务中常用的有两种商贸活动模式，它们是：

（1）B2C模式

这是一种直接面向客户的商贸活动，即所谓的零售商业模式，在此模式中所建立的是零售商与多个客户间的直接商业活动关系，它可见图13．1。

图13．1　B2C模式

（2）B2B模式

这是一种企业间以批发为主的商贸活动，即所谓的批发或订单式商业模式，在此模式中所建立的是供应商与采购商间的商业活动关系，它可见图13．2。

图13．2　B2B模式

3）电子商务的再解释

经过上面的介绍，我们可以看出所谓电子商务即是以网络技术与数据库技术为代表的现代计算机技术应用于商贸领域实现以B2C与B2B为主要模式的商贸活动。