医院智能化工程的特点

二、医院智能化工程的特点

医院是为病人服务的场所，它对智能化系统有着专业的需求；医院又是一个专业性非常强的行业，相对于其他行业来说，它具有自己独特的特点。医院智能化系统的建设应紧紧围绕着医院的特殊服务、特殊环境、特殊管理、特殊功能来进行详细的、有针对性的规划设计。具体特点如下：

1．服务特殊

医院服务的对象是病人，而病人的主要缺点是体质弱，尤其是重症病人，随时都有可能失去生命的危险。这就对医院的监护水平以及医疗水平提出了极高要求。

2．环境特殊

医院的环境分为公共区域环境和专用区域环境。公共区域主要指就诊区域以及病房区域；专用区域主要指孕妇分娩房、手术室、放射科、重症隔离病区等。这对于医院的医疗手段提出了相应的要求，从而出现了智能化系统中的手术示教、重症探视等系统。

3．管理特殊

医院的管理分为三类：一类是对人员的管理；一类是对机电设备的管理；另一类是对医疗信息的管理。应精心设计智能化通信网络系统，形成优化合理的信息传输通道和管理体系。

4．功能特殊

医院特有的专业功能比较多，例如病房呼叫、门诊（取药）排队叫号、手术示教、远程医疗、重症探视、婴儿探视等，都必须依赖于智能化技术来实现多样化、人性化的服务。医院智能化系统通过采用计算机与信息技术、网络技术和自动化控制技术来提高医院管理水平、医疗服务质量及医护工作效率。现阶段医院智能化系统建设的重点是为医院提供优质的医疗服务手段和智能化管理平台，归根结底就是智能化系统是为医院的应用和管理服务的。

5．信息密集、流通复杂

医院的运行管理是复杂的，既有人的管理，又有物的管理。人的管理既包括对病员的管理，又包括对医护人员的管理。对物的管理更是多元化。医院管理信息流通也是多渠道的，有行政管理信息的流通渠道，还有医疗管理信息的流通渠道。