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既提供服务又销售商品

时间:2023-10-29 百科知识 版权反馈
【摘要】:①查看是否正规注册的公司并在经营,是否公布营业执照、公司注册号。很多省、市的工商局提供网上查询方法,或者电话查询。包括介绍,新闻,注册等信息,也包括被查处,被投诉的信息。⑦查运输安全和售后服务。网上购物的人群有必要提升自己的消费观念,着重关注运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修细则等。

7-2 网络购物防骗绝招

面对形形色色的网络骗子的众多让人防不胜防的骗术,我们如何才能将自己修炼成为精明的买家呢?

(1)查电话。留心卖家手机号码属地在哪里,若与其所留地址不一致,应多个心眼;如果其电话号码又是无需身份证即可开通的,要谨防对方关机后无从查找。

(2)看账户。卖家以公司名义从事交易,却要求消费者将钱款打入个人账户的,最好选择货到再付款。

(3)留证据。网购贵重商品时,最好以文字形式确认交易过程,并保存所有的交易记录:成交信,汇款凭证,对方的信件等。目前,商家对网购商品不承担售后责任,买家一定要注意完整保存“电子交易单据”。

(4)快报案。网上交易中恶意诈骗行为的一大特点是,不法分子采取步步为营的方式,先放出诱饵引人走进圈套,然后不断让消费者汇款,以至最后欲罢不能,只能被其牵着鼻子走。遇此情况,不要打草惊蛇,赶快报案。

(5)如果卖家是以一个公司的身份出现在网络上,则应该做到如下几点:

①查看是否正规注册的公司并在经营,是否公布营业执照、公司注册号。很多省、市的工商局提供网上查询方法,或者电话查询。如果没有公布公司注册资料,那卖家肯定有问题。

②查公司留下的联系方式。既然违法行骗,都会为自己留有后路。联系地址要么虚假,要么含糊,联系电话以手机,移动小灵通居多。一个连固定场所、固定电话都不敢给你的商家,你敢相信他的信誉吗?

③查是否有不良记录。一个正规经营的公司,在互联网上应该能搜索出很到相关信息。包括介绍,新闻,注册等信息,也包括被查处,被投诉的信息。

④查最近是否有成交发货记录。任何公司只要正常运营,都有快递或者邮政发货单号,要求该网站提供最近的几个顾客的快递号,或者EMS,根据此号码,可在网上查询是否有成功发送的记录。

⑤查是否能提供货到付款。货到付款是骗子的要害七寸。我们不要奢求像目前的中国电子商务公司那样都能提供全国地区货到付款,但该公司所在城市或区域,应该能提供货到付款的服务。这也证明该公司有足够的实力,且认真在经营。如果这点都办不到,不要冒险了。

⑥查是否告知产品真伪、水货/行货识别方法。骗子公司自己采用调换重要配件、以假乱真、以次充好,混淆行货水货的伎俩进行获利,所以绝不会清楚告诉顾客识别方法。比如:网上有索尼数码相机价格特别低廉的,低于进价。经查:原配电池300多元,如果改换假索尼电池,只需几十元成本!

⑦查运输安全和售后服务。国人的消费观念,消费习惯,注意力在付款前的价格。而欧美国家的成熟消费观念则将注意力集中在付款后的服务。网上购物的人群有必要提升自己的消费观念,着重关注运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修细则等。个别品牌如索尼数码相机需要凭发票和保修卡才能获得全国联保。

(6)如果是个人在经营,得注意其是否有约束机制,因为工商部门对个人商业行为的约束力少得可怜。

(7)查是否是价格陷阱。利益的诱惑,永远都是受骗的开始。合理的利润是卖家盈利的基础,如果报价低于普通报价一大截,甚至半价,多半是陷阱。任何海关扣留品,水货,清仓品等,都不可能有如此低的价格。另外,网上购物的优点是方便、信息对称、价格便宜,有时为了促销,个别商品价格低一点不足为怪,但是如果所有的商品的标价都很低,那小心了,这很大可能是陷阱。

(8)以低价物品成交第一单。可以尝试性购买低价的商品,获得该公司在销售、质量、发货和服务等方面更多了解,如果满意,就可以逐步购买一些其他的价值高一些的商品,信誉是长期的诚信积累。

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