技术总结撰写

【学习目标】

1.能描述技术总结撰写的要求

2.能撰写技术总结

3.能顺利完成技术总结答辩工作

【工作任务】

由于技师考核强调的是主动学习的方式和独立工作的能力，要求高层次的技术工人不但对所从事的技术工作有深刻的了解，能运用所掌握的专业知识去解决较复杂的技术难题，而且能对这些技术经验或技术成果用书面形式表达出来，使其上升到理论认识的层次，从而在更大范围内得到认可、交流和推广。所以，国家职业标准要求在对技师、高级技师进行职业技能鉴定时，还需进行综合评审，其中，一项就是需总结自己的工作经验和研究成果（高级技师需撰写论文，技师需要撰写技术总结），并进行答辩。具体工作任务如下：

（1）明确技术总结具体要求；

（2）撰写个人技术总结；

（3）完成技术总结答辩。

【相关理论】

技术总结不仅是个人对自己从事某一职业（工种）工作历程的回顾、提炼、综述与反思，也是个人从事该职业（工种）的学识、技术和能力的基本反映，更是个人劳动成果、经验和智慧的升华。

一、技术总结具体要求

技术总结要与本人所从事的工作相关，技术总结应结合本人工作及生产实际，主要撰写工作业绩、技术工艺革新、工作中遇到的现场案例、事故处理等。技术总结具体要求如下：

1.突出技术成果

按照国家职业标准要求，对技师进行职业技能鉴定时，需进行潜在能力考核，其中，申报人需要总结自己的工作经验和技术业绩，撰写技术总结进行答辩。技术总结是技术成果交流总结的一种形式。技术总结不同于个人工作业绩总结，更区别于思想汇报。

2.要前后对应

技术总结要与“技师鉴定考评申报表”中的个人简历、工作年限、主要工作业绩、技术革新、成果转化、规程制度编写、技术比武和获得的荣誉相一致，要相互闭环，避免前后不符现象发生。

3.突出典型案例

撰写技术总结，申报人要依据生产实践，特别是在处理生产技术、工艺难题或技能技术革新等问题时，通过现场实际典型案例的引入，从中摸索出的好经验、好方法及技能成果加以总结和提高。根据自身工作情况，可以引入多个典型案例，充分展示自己的专业能力、专业水平的全面性。一般案例需撰写三个，较大案例可撰写两个。

4.案例分析要注重举一反三

通过本人亲历的两个或多个实际典型案例的引入，总结规律，指导生产实践，为生产服务。案例主要分为四部分，一是典型案例叙述，二是分析原因，三是解决问题采取的措施、方法及手段，四是结论或实际效果。四方面层层衔接，相互呼应，注重发现问题、分析问题、解决问题，从而得出结论和取得实际效果，实际效果要注重举一反三，通过小案例解决大问题。

二、技术总结撰写的一般过程

技术总结撰写的过程实质是科学研究的过程，案例的撰写更是重中之重，只有积累素材、资料、数据、现象等形成了案例，才能着手写作，一般按下列程序进行。

1.选择案例题材

（1）题材来源。

自己的生产与工作实践，要求真实和有实际意义。

（2）选择内容。

1）使用和修理经验总结。

2）试验研究。

3）技术革新和创新发明。

4）技术管理与运用。

5）综合分析。

（3）案例选择注意事项。

1）案例选择要具体，范围不宜太宽，宁愿解决小问题，也不要泛泛而谈。

2）选自己熟悉的案例。

3）对生产具有实用价值。

4）具有一定科学性和创造性。

2.合理参考

参考主要包括以下三个方面：

1）查阅资料，收集内容近似的他人资料，做到心中有底。

2）积极咨询，虚心求教，吸收他人经验，补充自身不足。

3）整理原始数据和资料。

3.拟好写作提纲

写作提纲要有大标题，小标题。一般规定为：第一级：一、二、三……等，第二级：（一）（二）（三）……等，第三级：1.2.3……等，第四级：（1）（2）（3）……等。

4.撰写技术总结

撰写技术总结时，最好先写正文，然后逐渐补充，最后文字修饰。

三、技术总结的主要内容

技术总结主要包括：前言、主要工作情况、实际工作示例、培训工作、工作感悟和结束语六部分，主要内容如下：

1.前言

简述个人工作经历，目前工作岗位及主要工作职责。

2.主要工作情况

（1）主要工作业绩描述。

工作业绩是指某一起止时间段内本人主持、负责或参与的主要工作内容和重大项目改造工程所取得的主要业绩。写作时，可用数字进行简单总结汇总，专业或相近专业工作有关的重大、密集性工作也可以撰写。工作业绩较多时，可挑选层次较高、影响大的即可，同一类型的合并写。由于有些工作连续时间较长，起止年月可以有交叠现象。

（2）技术革新改造描述。

技术革新改造是指某一时间段内本人主持、负责或参与的技术革新、技术改造、科技成果转化、技术成果、关键问题处理等，取得的经济效益或效果以及获奖情况。在写作中要突出本人专业或相近专业工作的技术高端性、效益性、成效性。若缺乏高层次内容，小革新、改进的内容，参与和协助本单位其他人员的相关内容也可以填写；经济效益以“万元”计；效果可以是节省工作时间、提高可靠率、降低事故率、提高合格率等，尽量以数字体现；如有获奖，则列明颁发单位、等级，有证书佐证。同一项目（或类型）获多项奖励时，可写获奖等级最高的。

（3）编写规程论文描述。

编写规程论文是指本人主笔、负责或参与协助起草编写的相关论文、企业标准、岗位规范、文献著作等，被某某单位批准实施或在某某刊物或出版单位发表。

（4）比武获奖和荣誉描述。

比武获奖是指本人参加的公司、上级组织各类竞赛（行业或地方），并取得了有依据的结果或担任竞赛培训教练工作。荣誉是指本人从行业、地方政府或团体（协会）获得的各类与专业、业务工作有关的荣誉。

3.实际工作案例（1～3个，可以用与工种相符的发明、专利、科技成果、典型经验、论文、疑难案例等）

（1）案例名称。

简要一句话概括案例的主要内容。

（2）典型案例叙述。

对某一事件进行具体描述，在这一事件中包含一个或几个疑难问题，要求是真实的事件，有完整的情节，描述要具体明确，有时间、有地点，把事件放在框架内，不是杜撰的，要有始有终。比如，在生产工作中发生事故、存在的异常等。

（3）分析原因。

对案例存在的问题叙述，分析问题产生的逻辑关系或因果关系，要理论与实际相结合，分析要有新意，要做到论据，充分找出解决问题的答案。

（4）解决的措施和方法及手段。

针对案例存在的问题分析，逐一对问题进行解决，说明采取的方法和具体的手段。

（5）结论、实际效果。

根据案例叙述、分析原因、解决问题，从而得出结论和取得实际效果。实际效果戒除套话和表面文章，尽量用数字的方式来表达，同时要举一反三，通过小案例解决大问题。

4.培训工作

师带徒及考评情况。

5.工作感悟

对于自己从事工作的感悟。

6.结束语

提出今后工作进一步的设想、改进方案或解决遗留问题等。

7.致谢

致谢的对象是除作者以外所有对技术总结写作有帮助的人，如评审者，指导老师等，可以用这样的格式：“××对全文的修改提供宝贵意见，谨此致谢”；“××与作者进行了十分有益的讨论，特此致谢”。

【任务准备】

实施本任务的单个工位所使用的设备及工具材料可参考表5-2-1。

表5-2-1　实训设备及工具材料

【任务实施】

一、技术总结答辩的一般规定

职业技能鉴定技术总结答辩是指由考生本人撰写能够反映本人能力水平的技术总结，主要内容可选择相关职业技能的研究或实践或技术创新与技术成果等方面，并能以科学准确的语言就该技术总结为主的内容进行答辩。基本要求如下：

1）获得高级职业技术等级证书，申请考评技师的技工在完成技术总结撰写工作之后，都必须参加答辩，答辩是保证质量和加强能力训练的一项重要措施。

2）答辩期间，个别考生确系由病重或有特殊任务而不能参加答辩的，须经医院主治医生和所在单位出具证明，并由技能鉴定所审核批准，方可另选时间进行答辩。

二、专业考评组的组成

考评组成员资格是由劳动部门核准的，由高级考评员组成，他们的职责是：

1）按技术总结的成绩标准，评定技术总结成绩；

2）负责技术总结答辩，评定是否通过；

3）坚持公正原则，从严掌握。成绩太差的，不应降低标准，不能勉强通过，应保证技术总结质量。

三、答辩前的准备

1.围绕“技术总结”所涉及的内容，准备以下问题

1）为什么要选择某一典型案例，该案例的现实意义是什么？

2）本人在技术总结的撰写中有什么新发现、新体会？解决了什么问题？其意义何在？

3）本人在获得高级工职业技术资格至今，主要解决了哪些技术问题，但因力所不及而未能涉及的问题有哪些？

4）获得某项荣誉的主要原因是什么？

5）对将来工作前景的展望。

总之，在内容上准备应比技术总结广泛一些，不一定面面俱到，但有备无患，做到胸有成竹，避免临场慌乱。

2.做好答辩现场的准备

1）发言提纲。要在5～10分钟简要概括介绍个人经历、个人所获得的荣誉和技术总结中提到的典型案例。

2）有关材料。事先准备好一些材料的原件（如荣誉证书等）。

3）熟悉技术总结内容。对技术总结的内容，要做到心中有数，在答辩时如需翻阅，可节约时间。

4）预讲互听。事前进行发言演练，做到表述流畅、准确，不超过规定的时间。

四、实际答辩程序

1）答辩前十分钟，考生到现场报到，教务人员查验考生证件是否与本人相符。

2）考评员宣布答辩开始和注意事项。

3）考生用5～10分钟进行介绍。

4）答辩15～20分钟。考评员针对考生技术总结所涉及的内容提出问题，考生应随即回答，一般没有准备时间，答辩可以是对话式的。

5）答辩完毕，可以采用两种方式结束。

①考评员不加评述，宣布答辩结束，请考生退场。

②考评员简要指出技术总结和答辩中的优缺点后，请考生退场。

6）答辩后，由考评员向考评组介绍所负责的考生答辩情况，提出个人意见，再由考评组集体评定通过或不通过。

7）考评组评完上报批准后，召回考生，当面向其宣布通过或不通过。

8）对经答辩不能通过的考生，对其技术总结提出修改意见，允许半年后，重新申请技术考评。

五、答辩时应注意的几个问题

1）参加答辩时，一般携带技术总结和主要资料，以备临时查阅，简要介绍时，最好按发言提纲讲，应掌握进度、重点突出。

2）从容答辩，精神适度放松，避免慌乱。

3）要聚精会神地听取考评员所提出的问题，如果对考评员所提出的问题没有理解清楚，切不要贸然回答，可以请提问的考评员再将问题重复一遍，或者把自己对问题的理解先表述一下，在肯定问题后，再作回答。

4）对考评员提出的问题，要用肯定、自信的语气、流畅的语言来回答。切忌模棱两可，缺乏自信和吞吞吐吐。

5）对考评员提出的问题，要审慎回答。有把握的，可以申明理由进行答辩，没有把握的，不可辩解。

6）答辩结束时，无论考评员提出什么意见，无论自己答辩情况如何，都应做好从容、有礼貌地退场。

【检查评议】

1.考核要求

（1）技术总结写作。

1）选题具有科学性、先进性和推广应用价值。

2）结构合理、层次清楚，文字（含图样等）表述准确通顺，字数不少两千字。

3）内容充实不空洞，论点正确，论据充分有效。

（2）技术总结答辩。

1）答辩内容正确，叙述充分合理。

2）表达准确，语言简洁流畅。

3）答辩总时间：30分钟。

2.配分与评分标准

配分与评分标准见表5-2-2。

表5-2-2　配分与评分标准