入库验收处理

一、入口单证处理

（一）入库通知单

入库通知单即存货人（货主）向仓储企业提出入库申请的书面形式。具体内容包括：入库物品名称、物品属性、包装材质及规格、单价、数量、申请入库时间、存储时间及其他信息等。当仓储企业业务部门收到存货人入库通知单后，要对此业务进行分析评估，包括：到货日期、物品属性、包装、数量、存储时间及本企业的接卸货能力、存储空间、温湿度控制能力等方面。当分析评估后认为此业务本企业难以承担，业务部门可与存货人就存在的问题进行协商，如协商难以达成一致，则可拒绝此项业务。当分析评估后认为此业务完全符合本企业业务范畴，则业务部门根据入库通知单制订入库计划，分别发给存货人和本企业仓储部门，发给存货人的入库计划作为其入库申请的确认，发给本企业仓储部门的入库计划作为生产计划，仓储部门依此计划进行生产准备。

（二）存货人单证

存货人单证主要包括：送货单和原产地证明等。送货单（见图5－10）由存货人开具，通常包括五联：白联为存根由发货部门留存；红联为记账联（交财务）；黄绿联为回单，收货人签字确认后由送货人带回；蓝联交收货人留存；黄联为出门证（交门卫）。

原产地证明用以证明物品的生产国别，进口国海关凭以核定应征收的税率。在我国，普通产地证可由出口商自行签发，或由进出口商品检验局签发，或由中国国际贸易促进委员会签发。实际业务中，应根据买卖合同或信用证的规定，提交相应的产地证。

（三）承运商单证

承运商单证主要指运单，运单是由承运人签发的，证明物品运输合同和物品由承运人接管或装船，以及承运人保证将物品交给指定的收货人的一种不可流通的单证。运单由承运单位开出，包括承运物品名称、包装状况、单位、单价、数量承运时间、联系方式等信息，通常运单包括三至五联，主要的作用是：

图5－10 送货单

（1）“两次三方”的物品交接的凭证（“三方”指的是：托运人、承运人、收货人；“两次”指的是托运人与承运人物品交接、承运人与收货人物品交接）。

（2）承运方与托运方的财务核算的凭证。

二、入库验收

（一）数量检验

数量检验是保证物品数量准确不可缺少的重要步骤，一般在质量验收之前，由仓库保管职能机构组织安排仓管员进行。按物品性质和包装情况，数量检验分为三种形式，即计件、检斤、检尺求积。图5－11为产品入库检验单。

图5－11 产品入库检验单

1．计件

计件是按件数供货或以件数为计量单位的物品，做数量验收时的清点件数。一般情况下，计件物品应全部逐一点清，一般运输包装（外包装）完好，销售包装（内包装）数量固定一般不拆包，只清点大包装，特殊情况才可拆包抽查，若有问题再扩大抽查范围，直至全查；固定包装物的小件物品，如果包装完好，打开包装对保管不利，可不拆。国内物品一般只检查外包装，不拆包检查，进口商品按合同或惯例办理。

2．检斤

检斤是按重量供货或以重量为计量单位的物品，做数量验收时的称重。金属材料、某些化工产品多半是检斤验收。按理论换算重量供应的物品，先要通过检尺，例如金属材料中的板材、型材等，然后，按规定的换算方法换算成重量验收。对于进口物品，原则上应全部检斤，但如果订货合同规定理论换算重量交货，则按合同规定。所有检斤的物品，都应填写磅码单。

3．检尺求积

检尺求积是对以体积为计量单位的物品，例如木材、竹材、砂石等，先检尺、后求体积所做的数量验收。凡是经过数量检验的物品，都应该填写磅码单。

在做数量验收之前，还应根据物品来源，包装好坏或有关部门规定，确定对到库商品是采取抽验还是全验方式。在一般情况下数量检验应全验，即按件数全部进行点数，按重量供货的全部检斤，按理论重量供货的全部检尺，后换算为重量，以实际检验结果的数量为实收数。关于全验和抽验，如果物品管理机构有统一规定，则可按规定办理；若合同有规定，按合同规定办理。

（二）质量检验

质量检验包括外观检验、尺寸检验、机械物理性能检验和化学成分检验四种形式。仓库一般只作外观检验和尺寸检验，后两种检验如果有必要，则由仓库技术管理职能机构取样，委托专门检验机构检验。

1．物品的外观检验

在仓库中，质量验收主要指物品外观检验，由仓库保管职能机构组织进行。外观检验是指通过人的感觉器官，检验物品的包装外形或装饰有无缺陷；检查物品包装的牢固程度；检查物品有无损伤，例如撞击、变形、破碎等；检查物品是否被雨、雪、油污等污染，有无潮湿、霉腐、生虫等。外观有缺陷的物品，有时可能影响其质量。所以，对外观有严重缺陷的物品，要单独存放，防止混杂，等待处理。凡经过外观检验的物品，都应该填写“检验报告”。

2．物品的尺寸检验

物品的尺寸检验由仓库的技术管理职能机构组织进行。进行尺寸精度检验的商品，主要是金属材料中的型材、部分机电产品和少数建筑材料。不同型材的尺寸检验各有特点，例如椭圆材主要检验直径和圆度；管材主要检验壁厚和内径；板材主要检验厚度及其均匀度等。对部分机电产品的检验，一般请用料单位派员进行。尺寸精度检验是一项技术性强，很费时间的工作，全部检验工作量大，并且有些物品质量的特性只有通过破坏性的检验才能测到，所以，一般采用抽验的方式进行。

3．理化检验

理化检验是对物品内在质量和物理化学性质所进行的检验，一般主要是对进口物品进行理化检验。对物品内在质量的检验要求一定的技术知识和检验手段，目前仓库多不具备这些条件，所以一般由专门的技术检验部门进行。如羊毛含水量的检测药粉含药量的检测，花生含黄曲霉的检测等。

以上质量检验是物品交货时或入库前的验收。在某些特殊情况下，还有完工时期的验收和制造时期的验收。这是指在供货单位完工或正在制造过程中，由需方派员到供货单位检验。应当指出，即使供货单位检验过的物品，或者是因为运输条件不良，或者因为质量不稳定，也会在进库时发生质量问题，所以交货时入库前的检验，在任何情况下都是必要的。

（三）验收方式

物品验收方式分为全验和抽验。在进行数量和外观验收时一般要求全验。在质量验收时，当批量小，规格复杂，包装整齐或要求严格验收时可以采用全验。全验需要大量的人力、物力和时间，但是可以保证验收的质量。

当批量大、规格和包装整齐，存货单位的信誉较高，人工验收条件有限的情况下通常采用抽验的方式。物品质量和储运管理水平的提高以及数理统计方法的发展，为抽验方式提供了物质条件和理论依据。

三、问题处理

物品验收中，可能会发现诸如单证不齐、数量短缺、质量不符合要求等问题，应区别不同情况，及时处理，并填写问题物品处理记录单，如表5－2所示。

表5－2 问题处理单

（1）验收中发现有问题需等待处理的物品，应该单独存放，妥善保管，防止混杂、丢失损坏。

（2）数量短缺在规定磅差范围内的，可按原数入账；凡超过规定磅差范围的，应查对核实，做好验收记录和磅码单交主管部门同货主向供货单位办理交涉。凡实际数量多于原发料量的，可由主管部门向供货单位退回多发数，或补给货款。在物品入库验收过程中发生的数量不符情况，其原因可能是发货方面在发货过程中出现了差错，误发了商品，或者是在运输过程中漏装或丢失了物品等。数量短缺不论是何原因，应由收货人在凭证上做好详细记录，并按实际数量签收，并通知发货人。

（3）质量不符合规定时，应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或征得供货单位同意代为修理，或在不影响使用前提下降价处理。物品规格不符或错发时，应先将规格对的予以入库，规格不对的要详细做好验收记录并交给主管部门处理。

（4）单证未到或不齐时，应及时向供货单位索取，到库物品应作为待检验物品堆放在待验区，待单证到齐后再进行验收。单证未到之前，不能验收，不能入库，更不能发料。

（5）属承运部门造成的物品数量短少或外观包装严重残损等，应凭接运提货时索取的“货运记录”向承运部门索赔。

（6）价格不符，供方多收部分应予拒付，少收部分经过检查核对后，应主动联系，及时更正。

（7）“入库通知单”或其他单证已到，在规定的时间未见物品到库时，应及时向有关部门反映，以便查询处理。

四、办理交接手续

交接手续是指仓库对收到的物品向送货人进行的确认，表示已经接受物品。办理完交接手续，意味着划分清楚运输、送货部门和仓库的责任。完整的交接手续包括如下过程：

（一）接收物品

仓库通过理货、查验物品，将不良物品剔除、退回或者编制残损单证等明确责任，确定收到物品的确切数量及物品表面状态完好。

（二）接收文件

接受送货人送交的物品资料、运输的货运记录以及随货在运输单证上注明接收的文件名称、文号等，如图纸、准运证等。

（三）签署单证

仓库与送货人或承运人共同在送货人交来的送货单、交接清单上签字，并留存相应单证。若送货单与交接清单不一致或物品、文件有差错时，还应附上事故报告或说明，并由有关当事人签章，待处理。

五、入库信息处理

（一）登账

物品入库，仓库应建立详细反映物品储存的明细账，登记物品入库、出库、结存情况，用以记录库存物品动态和出入库过程。

登账的主要内容有：物品名称、规格、数量、件数、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、入库时间、保期、金额、注明货位号，接（发）货经办人。

（二）立卡

物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量或出入库状态等内容填在料卡上，称为立卡。料卡又称为货卡、货牌，插放在货架上或货垛的正面明显位置。

（三）建档

仓库应对所接收仓储的物品或者委托人建立存货档案或者客户档案，以便物品管理和保持客户联系，也为将来可能发生的争议保留凭据。物品档案应一货一档设置，将该物品的技术资料、入库、保管、交付的相应单证、报表、记录、事故记载、作业安排、回收的资料等的原件或者附件、复印件存档。存货档案应统一编号、妥善保管、长期保存。

项目小结

入库作业活动是仓储与配送活动中重要的实务操作之一。本项目比较全面地解读了影响入库作业的因素，然后解析了入库相关的准备工作、入库接运方式及入库验收方式及方法，以及问题处理办法。本项目涉及的内容较多，应在理解的基础上，结合相关技能训练要求在物流实训室用相关设备进行模拟实训操作。

技能训练

1．任务引入

大唐运输公司受东莞宏达食品公司的委托，将20箱康师傅方便面和10箱长城干红葡萄酒运往仓库。请填签运输单，并按照要求完成技能操作。相关资料如下。

（1）仓库平面图。

图5－12 仓库平面图

（2）货物存放指令。要求康师傅方便面储存在托盘货架区；长城干红葡萄酒储存在储存区（大地位）指定的D010101货位。

（3）货品物动量信息。历史统计信息显示，康师傅方便面属于出入库频繁的货物，在对该货物的存储进行货位选择时要适当考虑到该货物的这一特性。

（4）货物存储信息，如下图所示。

图5－13 货物存储信息

2．任务分析

入库作业是仓储业务管理的开始。入库工作的好坏将直接影响物资的保管和出库。为能做好入库工作，应明确以下几个问题：

（1）货物验收与单据填签与交接。

（2）根据给出的货位图为入库货物安排货位。

（3）托盘条码打印与粘贴。

（4）货品组托。

（5）搬运与入库（指定货位）。

3．任务实施

（1）将学生分组。

（2）各组进行讨论，对供货商的入库商品进行储位准备，对商品进行储位预安排。

（3）对入库商品重新进行合理的商品编码，填入表格中，便于计算机录入。

（4）按照实验步骤，设计制作该批货物的接收单、验货单、入库单等各类单据及托盘条码打印，并完成相应的操作。

（5）对货品进行组托上架。

4．任务评价（见下表）

表5－3 任务评价表

课证融合习题

一、单项选择题

1．下列各项货物中入库检验时适宜计件方式的是（ ）。

A．矿石 B．粉煤灰 C．电冰箱 D．小麦

2．仓库和供货单位在同城的情况下，适合的接货方式是（ ）。

A．专用线接车 B．车站、码头接货 C．仓库自行接货 D．库内接货

3．物品抵达仓库时，物品去向信息不明，但目的明确，是囤积物品。待物品价格达到期望目标时再经过验收、装卸搬运、入库堆存、理货等作业。根据货主下达的指令（出库单、订单等），按客户要求送抵客户而获取超额利润的转运方式属于（ ）。

A．直达转运 B．直通转运 C．投机转运 D．流通加工转运

4．下列物品入库质量检验适合于抽验的是（ ）。

A．珠宝等贵重物品 B．机械设备 C．袋装牛奶 D．都不是

5．下列物品入库检验适合于全验的是（ ）。

A．袋装牛奶质量检验 B．电冰箱的数量检验

C．羊毛的含水量检验 D．煤的燃烧值检验

6．一般由专门的技术检验部门进行的检验是（ ）。

A．数量检验 B．质量检验 C．理化检验 D．都不是

7．下列各项货物中入库检验时适宜检斤方式的是（ ）。

A．矿石 B．粉煤灰 C．电冰箱 D．小麦

8．下列适合于专用线接车的接货方式是（ ）。

A．零担货物 B．小批量货物 C．整车大批量货物 D．单元货物

9．物品抵达仓库后，经过卸货、验收、搬运、分拣（按加工工艺）、加工、再分拣（按货主、流向、理化性质）等作业环节后送抵客户手中属于（ ）。

A．直达转运 B．直通转运 C．储存分拣转运 D．流通加工转运

10．下列各项货物中入库检验时适宜检尺求积方式的是（ ）。

A．汽车 B．粉煤灰 C．电冰箱 D．小麦

11．物品在仓库的站台上卸货不经入库等环节，而直接转换运输方式或运输工具送达货主手中属于（ ）。

A．直达转运 B．直通转运 C．储存分拣转运 D．流通加工转运

12．（ ）是仓储作业管理的第一步，也是仓储作业管理关键的环节，直接关系到后面的在库、出库作业管理能否顺畅与方便。

A．物品入库作业 B．物品在库作业 C．物品出库作业 D．库存控制

13．物品不经过卸车入库等环节，留在运输工具上按货主要求的时间、地点直送货主手中属于（ ）。

A．直达转运 B．直通转运 C．储存分拣转运 D．流通加工转运

14．下列各项中应由专门的技术检验部门进行检验的是（ ）。

A．椭圆材直径和圆度检验 B．管材壁厚和内径检验

C．物品的外观检验 D．花生含黄曲霉的检测

15．下列适合于仓库接货的接货方式是（ ）。

A．零担货物 B．小批量货物

C．整车大批量货物 D．仓库与接货单位同城

16．物品抵达仓库时，物品的去向信息不明。先经过验收、装卸搬运、入库堆存、理货等作业，等候客户（货主）下达指令（出库单、订单等），然后按客户要求经分拣环节送抵客户属于（ ）。

A．直达转运 B．直通转运 C．储存分拣转运 D．流通加工转运

17．下列属于仓库接受物品凭证的是（ ）。

A．入库申请 B．入库计划 C．入库通知单 D．运单

18．（ ）是存货人对仓储服务产生需求，并向仓储企业发出需求通知。

A．入库申请 B．入库计划 C．入库准备 D．货物装卸

19．大批整车货物接运方式为（ ）。

A．专用线接车 B．车站、码头接货

C．仓库自行接货 D．库内接货

20．零担托运和小批量货物接运方式是（ ）。

A．专用线接车 B．车站、码头接货

C．仓库自行接货 D．库内接货

二、多项选择题

1．以下货物在数量检验时适合检尺求积的是（ ）。

A．木材 B．砂石

C．竹木 D．机械设备

E．粮食

2．下列各项中应由专门的技术检验部门进行检验的是（ ）。

A．椭圆材直径和圆度检验 B．管材壁厚和内径检验

C．物品的外观检验 D．花生含黄曲霉的检测

E．药粉含药量的检测

3．入库商品质量检验包括（ ）。

A．外观检验 B．尺寸检验

C．机械物理性能检验 D．化学成分检验

E．数量检验

4．物品依据的包装形态可分为（ ）。

A．散装货物 B．件杂货

C．危险品 D．单元货

E．粉粒物品

5．下列各项中可由本部门的技术检验人员进行检验的是（ ）。

A．椭圆材直径和圆度检验 B．管材壁厚和内径检验

C．物品的外观检验 D．花生含黄曲霉的检测

E．药粉含药量的检测

6．下列各项货物中入库检验时适宜检尺求积方式的是（ ）。

A．矿石 B．粉煤灰

C．家电 D．木材

E．小麦

7．以下属于影响入库作业主要因素的是（ ）。

A．供应商的送货方式 B．物品的种类、特性与数量

C．仓库设备及存储方式 D．仓库的温度及湿度

E．库存水平

8．经仓库部门对入库计划分析评估之后，即可开始进行物品入库前的准备工作，其中主要内容包括（ ）。

A．货位准备 B．苫垫材料准备

C．验收及装卸搬运器械准备 D．人员准备

E．单证准备

9．下列一般由仓库技术管理职能机构取样，委托专门检验机构检验的是（ ）。

A．外观检验 B．尺寸检验

C．机械物理性能检验 D．化学成分检验

E．数量检验

10．下列适合于车站、码头接货方式的是（ ）。

A．零担货物 B．小批量货物

C．整车大批量货物 D．托盘货物

E．集装箱货

11．确定平置库物品存储的位置，应考虑的关键因素有（ ）。

A．平置库平面布局 B．物品在库时间

C．物品物动量高低 D．仓库地面载荷

12．对于货架库货位优化，以下说法正确的是（ ）。

A．计划入库物品的存储位置的关键因素是物动量分类的结果

B．高物动量物品应该选择上层货位

C．低物动量物品应该选择首层货位

D．中物动量的物品应该选择中间层货位

13．以下属于供货商单证的是（ ）。

A．送货单 B．运单

C．原产地证明 D．入库通知单

三、判断题

1．当批量大、规格和包装整齐，存货单位的信誉较高，人工验收条件有限的情况下通常采用抽验的方式。 （ ）

2．入库物品的形态决定物品入库时的装卸搬运作业方式，仓储企业在进行人员配置、装卸搬运设备的选择时应充分考虑仓储对象的形态以形成经济合理的科学决策。（ ）

3．理化检验是对物品内在质量和物理化学性质所进行的检验，一般主要是对进口物品进行理化检验。 （ ）

4．保质期短的物品入库存储宜选用驶入式货架，以严格保证“先进先出”，延长物品后续的销售周期和消费周期。 （ ）

5．所谓实物检验，就是根据入库单和有关技术资料对实物进行质量检验。 （ ）

6．车站、码头接货一般是指仓储企业受存货人委托或合同约束到车站、码头接运货物到储存地。一般零担托运和小批量货物采用此方法。 （ ）

7．单位物品的尺寸小、重量轻且未单元化，入库时一般采用机械作业，上架储存。 （ ）

8．入库检验发现货物数量或质量不符合规定时应拒绝入库。 （ ）

9．存货单位或供货单位将物品直接运到仓库储存时，应由保管员或验收人员直接与送货人员办理交接手续，当面验收并做好记录。 （ ）

10．如果对入库物品的检验具有破坏性则要选用抽验方式。 （ ）

11．对物品内在质量的检验要求具备一定的技术知识和检验手段，目前仓库多不具备这些条件，所以一般由专门的技术检验部门进行。 （ ）

12．所谓专用线就是专门为某企业修建或使用的铁路专用线，一般为干线。 （ ）

13．检斤是按重量供货或以重量为计量单位的物品，做数量验收时的称重。 （ ）

14．物品依据的包装形态可分为散装物品、件杂货、单元货（托盘化、集装化）三种形态。 （ ）

15．苫垫材料主要用于物品免受地坪潮气的侵蚀，使垛底通风透气。 （ ）

16．专用线接车，是指仓储企业在本企业的专用线上接货，一般是小批量货物接运采用此方法。 （ ）

17．在批量大、规格和包装整齐，存货单位的信誉较高，人工验收条件有限的情况下通常采用全验的方式。 （ ）

18．平均每天来送货的供应商数量和一天中最多有多少供应商来送货对仓库入库作业的影响最大。 （ ）

19．在质量验收时，当批量小，规格复杂，包装整齐或要求严格验收时可以采用全验。（ ）20．入库通知单和订货合同副本是仓库接受物品的凭证。 （ ）

21．高物动量的物品，在库时间一般较短，应放置在离通道或库门较近的地方。（ ）

四、简答题

1．简述仓库的接货作业应考虑供应商的哪些信息？

2．简述影响入库作业的主要因素。

3．简述入库作业的基本流程。

4．货架库在计算所需货位及托盘数量时应考虑哪些因素？