乡村旅游业问题及解决办法

（一）乡村旅游游客的旅游动机分析

旅游动机既是旅游者整个旅游活动的出发点，又贯穿于整个旅游活动的全过程，并且影响着旅游者未来的旅游活动。［72］在对滕州市乡村旅游游客的问卷调查中，笔者特地对旅游动机进行了调查，分析结果如表5-18所示。

表5-18　被调查游客的旅游动机

由以上分析结果可以看出，滕州市乡村旅游游客的旅游动机以观光旅游为主。另外，旅游动机与马斯洛需求层次有一定的关联。马斯洛把需求分成生理需求、安全需求、社交需求（情感和归属的需要）、尊重需求、和自我实现需求5类。游客在产生旅游动机时，必须符合该理论，在他们满足了生理需求、安全需求以后才有可能产生旅游动机。因此，分析游客的旅游动机时，应当综合考虑游客的自身客观条件，如果客观条件不允许而仅仅有主观上的旅游动机也不会成为真正的旅游者。笔者在此处对最主要的客观条件——收入进行了调查，结果如表5-19所示。

表5-19　调查对象的月收入

由表5-19可以看出，在被调查的游客中有接近一半的游客月收入在3 000元以上，这部分人群基本上满足了生理和安全需求，他们想通过旅游进一步实现更高层次的需求，因此具有较强的旅游动机。3 000元以下的游客所占的比例虽然超过一半，但是这部分游客中大学生居多，他们虽然没有稳定的月收入，然而会有来自父母的生活费来源，并且在校大学生课余时间比较充足，因此他们也满足旅游的客观条件。而乡村旅游的费用相对更少，使得在校大学生更加青睐于乡村旅游，这也在一定程度上解释了在调查对象中在校大学生所占的比例较大的原因。

（二）乡村旅游游客的出行方式分析

研究乡村旅游游客的出行方式可以在一定程度上了解游客出行的选择意向，另外游客对于出行方式的选择也会影响到游客对于此次出游的满意度。在本次调查中，笔者对滕州市乡村旅游游客的出行方式进行了调查，调查结果如图5-13所示。

图5-13　调查对象的出行方式

由分析结果可以看出，在所调查的滕州市乡村旅游游客中，有69%的游客选择了结伴而行。而笔者在实地调查中也发现，2～4人结伴而行的游客居多。这样的群体一般由关系较好的同学、家人或同事组成，对于他们而言，通过旅游不仅彼此可以有个照应，同时也可以起到联络感情的作用。个人旅游游客所占的比例为25%。如今有部分年轻人会选择独自旅游，这样既可以释放学习或工作中的压力，也给了自己更多的时间去享受一个人的自由。选择跟团旅游的游客所占的比例仅为4%。一般情况下，周边旅游很少会有游客选择跟团出行，当然在对滕州市旅游游客的人口与地理特征分析中也可以看出，绝大多数的游客都来自省内，他们极少会选择跟团出行。