一、企业人力资源规划概述
(一)企业人力资源规划的概念
企业人力资源规划,有时也叫人力资源计划,是指根据企业的人力资源战略目标,在分析企业人力资源状况的基础上,科学预测企业在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保企业对人力资源在数量上和质量上的需求,保证企业和个人获得长远发展。企业人力资源规划作为企业人力资源管理的一项核心工作,其关键在于科学分析企业人力资源现状,有效进行企业人力资源的需求和供给预测,并制订相应人力资源开发方案。企业人力资源规划工作需要在企业人力资源战略的指引下进行。
(二)企业人力资源规划的基本内容
表4-2 企业人力资源规划的基本内容
二、企业人力资源规划的程序
(1)收集人力资源规划所需的信息;
(2)预测人员需求;
(3)清查和记录内部人力资源情况;
(4)确定招聘需求;
(5)与其他规划协调;
(6)评估人力资源规划。
三、企业人力资源的预测方法
(1)经验预测法。经验预测法是人力资源预测中最简单的方法,它适合于较稳定的小型企业。经验预测法就是用以往的经验来推测未来的人员需求。不同的管理者的预测可能有偏差,但可以通过多人综合预测或查阅历史记录等方法来提高预测的准确率。要注意的是经验预测法只适合于企业在一定时期的发展状况,对于新的职务或者工作的方式发生变化的职务该办法不合适。
(2)现状规划法。现状规划法假定当前的职务设置和人员配置是恰当的,并没有职务空缺,所以不存在人员总数扩充的问题。人员的需求完全取决于人员的退休等情况的变化。所以,人力资源预测就相当于对人员退休等情况的预测。人员的退休是可以准确预测的,人员的离职包括人员的辞职、辞退、重病等情况是无法预测的,通过对历史资料的统计和分析,可以更为准确地预测离职人数。现状规划法适合于中、短期的人力资源预测。
(3)模型法。模型法是通过数学模型对真实情况进行实验的一种方法。模型法首先要通过分析自身和同行业其他企业的相关历史数据以建立数学模型,然后根据模型来确定销售额增长率和人员数量增长率之间的关系,这样就可以通过企业未来的计划销售额增长率来预测人员数量增长率。模型法适合于大、中型企业的长、中期人力资源预测。
(4)专家讨论法。专家讨论法适合于技术型企业的长期人力资源预测。现代社会技术更新非常迅速,用传统的人力资源预测方法很难准确预测对未来的技术人员的需求。相关领域的技术专家由于把握了技术发展的趋势,所以能更加容易地对该领域的技术人员状况作出预测。为了增加预测的可信度,可以采用二次讨论法。在第一次讨论中,各专家独立拿出自己对技术发展的预测方案,管理人员将这些方案进行整理,编写成企业的技术发展方案。第二次讨论,主要根据企业的技术发展方案来进行人力资源预测。
(5)定员法。定员法适用于大型企业和历史久远的传统企业。由于企业的技术更新比较缓慢,企业发展思路非常稳定,所以每个职务和人员编制也相对确定。这类企业可以根据企业人力资源现状来推测出未来的人力资源状况。在实际应用中,有设备定员法、岗位定员法、比例定员法和效率定员法等几种方式。
(6)自上而下法。自上而下法就是从企业组织结构的底层开始逐步进行预测的方法。具体方法是先进行企业组织结构中最底层的人员预测,然后将各个部门的预测层层向上汇总,最后进行企业人力资源总体预测。由于组织结构最底层的员工很难把握企业的发展战略和经营规划等,所以他们无法进行中长期的人力资源预测。这种方法适合于短期人力资源预测。
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