网络的虚与实

1-3.网络的虚与实

网络社会发展整合了网络社会自身，同时也改变了现实社会。美国管理专家彼得·德鲁克认为，互联网在彻底改变着经济，但他同时强调：互联网，“它给政治和社会所带来的后果可能更大”。⁽³⁾

网络社会的出现，也会像以往的任何一次技术革命如电的发明，印刷、电话的普及一样，改变和重塑人类的生活方式，从而导致在社会层面上的结构变革与转型。这场社会跃迁深刻地改变了人们日常生活方式，改变着我们的工作、娱乐和从事许多其他活动的方式。进而这种影响可能波及到政府的治理方式、我们的价值系统、甚至是我们的家庭体系，我们的所有物，我们的工作。互联网的这种社会后果，随着互联网的迅速普及将会不断地增强。可以预见，随着人类对互联网的依赖程度越来越高，互联网将成为21世纪人类社会生活的核心。在21世纪，人类的生活方式、沟通方式，以及信息传播模式，都会因互联网的发展和普及而改变，从而导致人类社会的现存结构发生重大改变与重塑。

网络日益普及，连接上网的人口愈来愈多，网民自觉意识也愈来愈强，日常生活中诸多事务也愈益依赖网络。面对信息时代来临，网上世界的事物逐渐交融到现实社会的日常生活领域，传统人类互动方式会因而有所改变。汽车发明与普遍使用，改变了人们生活方式与居住区位形态；电话使用，改变了人类沟通模式与人际关系；电视普及，不但改变社会价值传播方式，甚至影响家庭成员的沟通模式。然而，这些科技的发展，都没有网络所造成的影响大，无论在广度与深度上，都是前所未有的。

事实上，即使在日常生活中，我们也一直不断地体验某些经过媒介的沟通，其中最典型的就是电话与书信。而且，也会发现由于我们阅读相似的报纸、观看类似的电视节目，我们和这块土地上，乃至于全世界的其他人，也构成了一种联系，甚至有了一体感。世界目前是一个生存共同体的意味越来越体验到了。所以，电子媒体将全世界整合为地球村更有其现实性：村东头发生的事，村西头马上就知道了。

早在1978年S·R·Hiltz及M·Turoff《网络国家：经由计算机的人类沟通》一书中，作者即已预言计算机媒介沟通将会改变人类教育、组织、人际沟通等行为模式，并对这些领域产生重大的社会、心理影响。该书刊行当时个人计算机仍是文字接口，仅以电子邮件及通讯群组所产生的群体互动模式，就能够揭示出新的社会变迁的可能性，等到后来窗口及图形接口普及后，计算机媒介沟通所可能产生的影响可想而知。

其实，virtual虚拟这个词在英文里的原意是有力量的、有效的，根本没有虚幻的意思，扣紧网上社区这个词来说，这个词所要描述的是一种不直接面对面，经由沟通媒体的中介所形成的人际关系。也就是说，这样的人际关系是确实存在的，但是仍旧有着它有别于大部分日常生活人际关系的特殊性。⁽⁴⁾

虚拟的第二种理解是“实质上的”和“实际的”。通用的《牛津高阶英语学习词典》（OALD）中对“虚拟的”（virtual）一词的解释是：实质上的，但尚未在名义上或正式获得承认。在计算机技术中的虚拟存储器、虚拟服务器和企业管理中的虚拟组织等语汇中，“虚拟的”意味着“虽然是无形或非正式的，但在功能上相当于……”。⁽⁵⁾

诚然，这个词的含义比较模糊，但是非得把某个词的含义与它所指的对应事物一致起来，也没有必要，而对事物的理解更为重要，即对事物的理解与该事物本身更接近，于是对该事物的表述可能就更有说明性。比如现在的“火车”一词，已经与以前所说的火车本身不一致了。

进一步而言，现实社会中，有许多媒介事物的人际关系的交往形式，比如书信交往形式、电话交往形式和电台、电视媒体与受众的互动形式；我们并不把这些形式排除到现实人际关系交往形式之外，说成是“虚拟的人际关系方式”。媒介网络的人际关系交往形式与以上任何一种都不同，甚至可以说涵盖了以上所有的媒介形式，但是从实质上讲，网上人际关系的交往形式仍然是媒介事物的人际关系交往形式，现在只能说是一种特殊的形式。

网上人际关系进程可以在现实人际关系过程中得以延续和发展；现实的人际关系同样也可以在网上人际关系过程中获得继续和发展。这一点又足以说明网上人际关系的真实性。研究中发现，现实中的一些人之所以相识、成为朋友、甚至比较亲密的朋友，其中就是在网络上最初遇到的。他们之间的交往有些经常是网上交往和现实交往交替进行。

当然，我们也要充分认识到网上人际关系与现实人际关系的不同点。黄厚铭认为，真实世界的身分终究无法完全抹去，这是因为真实世界仍然有它的优位性，不论使用者是否把大部分的时间花在网络上，或是在主观意愿上比较喜欢网络上所扮演的角色，由于物理上身体的限制，仍旧必须回到真实世界来过生活。再加上网络使用者可能同时拥有数个代号，就像同时保有数个表演舞台，甚至在不同的舞台上所面对的也是完全不同的观众。所以，网络上的人际关系必然会呈现为一种局部人格间的接触。但也因为这种人际关系只是建立在局部人格之上，不可否认地，网络上的人际关系确实是显得比较虚无与易碎。⁽⁶⁾

经由电脑媒介的人际关系，除了是局部人格之间的接触以外，在感官上也是局部的。使用者无法以整个感官去感受与他人之间的关系，幻想与想象并不能填补这样的空缺，因此，这样的人际关系也缺乏面对面互动的那种此时此地的感觉。