资源管理策略及其运用

四、资源管理策略及其运用

资源管理策略是辅助学生管理可用环境和资源的策略，包括时间管理策略、学习环境管理策略、努力管理策略、学业求助策略。其中，学习环境管理策略主要是善于选择安静、干扰较小的地点学习，充分利用学习情境的相似性等。努力管理策略主要指掌握一些方法来排除学习干扰，使自己的精力有效地集中在学习任务上。这里主要阐述时间管理策略和学业求助策略。

（一）时间管理策略

时间是极其重要的学习资源，有效的时间管理可以促进学习，并增强自我效能感；无效的时间利用则削弱信心，降低学习效率。时间管理策略（time management strategies）就是通过一定的方法合理安排时间，有效利用学习资源。一般认为，时间管理行为包括分辨任务需求、根据其重要性来排序，以及据此分配相应的时间和资源。

1.时间排序

时间管理的方法因人而异，你可以给自己制定每个小时的详细计划，也可以仅就一天的纪事排序。排序的依据一般为事情对我们的重要程度和紧急程度，通过这两个维度可以把事情分为四种类型（如图7－5所示），然后再按照分类得到的四类事情，合理分配时间。

图7－5　时间管理象限图

一般人在哪个象限里耗费的时间最多呢？答案是第三象限（既不重要又不紧急），因为处理这类事务没有任何压力。比如削铅笔、整理文具盒之类可做可不做的工作。其次是第二象限（紧急但不重要），因为“会响的轱辘有油喝”，紧急的事情总是吸引人们的注意力。处理这些事情耗费了大量的时间，这种以减少处理一、四象限事情的时间为代价的做法，成了一种变相的拖延。这就解释了为什么有的人总是显得很忙，却毫无效率可言。高效的时间管理需要把精力放在一、四象限。

处理既重要又紧急的事情（第一象限），普通人和成功的人都要投入一定的精力（20％～30％）。而造成时间管理效果差异的秘密在第四象限（重要但不紧急）。成功的人花60％～68％的时间（普通人只有20％左右）来处理重要但是不紧急的事情，不断地提高自己，有规律有计划地完成任务，做有创造性的工作。与此同时，也极力地压缩了在第二、三象限停留的时间。这就等于掌握了时间的主动权，保持生活的平衡，减少未来可能出现的危机。

2.有效时间管理策略的使用

了解该把精力主要放在哪里，不等于进行了有效时间管理，必须进行实践，并且持之以恒。一些有效的时间管理策略包括确立有规律的学习时段、确立切合实际的目标、选择适宜的学习环境、分清任务的轻重缓急、学会拒绝分心的事物、自我奖励学习上的成功等。

（二）学业求助策略

1.学业求助的界定与分类^[21]

学习不是一个人的事情，必须与他人进行有效的合作，在遇到自己解决不了的问题时，更需要向他人寻求帮助。学业求助策略（academic help－seeking strategies）指当学生在学习上遇到困难时，向他人请求帮助的行为。它是一种重要的社会支持管理策略。尼尔森－黎高（Nelson－Le Gall，1985）按照求助者的目的将学业求助划分为执行性求助和工具性求助两大类（见表7－1）。

表7－1　学业求助策略的分类

2.学业求助策略的使用^[22]

正确、有效地运用学业求助策略应注意若干问题。例如，要让学生认识到学业求助并非是自身能力缺乏的表现，它是一种如参考书、工具书一样的学习资源；确立以掌握知识和发展能力为内容的学习目标，而不是以显示能力、赢得尊重为内容的目标，这样，就能减少在求助他人时存在的顾虑；应该主要采用工具性求助，获得他人的点拨、启发或帮助，而不是让别人代替自己解决问题；注意形成良好的人际关系，没有平等、融洽的人际关系，在求助他人时就没有充分而有效的互动；学会决定何时需要向别人求助、谁是合适的求助对象、如何提问才能得到需要的帮助；等等。