对令自己生气的人微笑

微笑是最好的名片

一张包装华美的名片，除了能给对方一个平面的印象之外，就是一个姓名代号和一堆阿拉伯数字。每个人的脸却是一张立体而生动的名片，而微笑就是这张名片上的烫金镶边，无论什么样的五官，经过微笑的点缀，都会多一份动人的魅力！然而因生气而布满阴云的脸庞，就像一只仙人球，让人敬而远之。

微笑与生气就是一个硬币两面，微笑欢愉通往轻松释然，生气忧郁则连着沉重纠结。

微笑是心灵美的外化，有让人无法拒绝自然感动的力量。嘴角上扬30°，面部就可以呈现完美的弧度。双眉紧蹙，心生怒气，面部肌肉因紧张而失去了美感。笑有很多种，但是微笑无疑是人际交往之中最好的名片，生气无疑是拒人千里之外最好的逐客令。

在一条长街上，有一排卖水果的小摊。但是只有一个水果摊的生意异常的火爆。而且好像没有什么独特的销售技巧，最大的特点就是：摊主脸上一直挂着微笑。摊主碰到了一位非常难缠的客人：“你看看你这水果，都这么烂了，你还敢一斤卖2.5美元？一斤2美元的话，我可以考虑买一些。”摊主微笑着说：“如果我现在一斤卖你2美元，那就对之前的顾客不公平了，我怎么像他们交代呢？”

“可是，这些都是他们挑剩的，况且这么烂。”摊主依然微笑着，温和地说：“这都是一样的，没有人专门去挑拣。如果它们很完美了，一斤可能就要卖到5美元了。”

无论客人的态度如何，摊主的笑容从未消失，他的笑容那么亲切，那么温暖，没有一丝强装的样子。就算客人嫌这嫌那，他也会微笑着耐心解释，最后那个客人以2.5美元每斤的价格买了好几斤。

摊主发自心里的微笑感染着每一个客人，让每一个在他的小摊上买东西的人，都能够带着一份美好的心情离开，他们买走的是水果，可是摊主的微笑更是让他们心情舒畅的主要因素。摊主的微笑就是最好的招牌，就是最好的广告语，这就是他生意火爆的主要原因。微笑就是打开自己的心，让阳光洒满心底，让心中生出温暖，温暖自己照亮别人。微笑让自己把视线从自己身上移开，对别人伸出友善的手，建立沟通的桥梁。生气，就是关上心门，将氤氲灰暗的气息封闭在心里，隔断与人沟通的路。当心里充满怨怼和不满之时，看着镜子中充满怒气的脸，问问自己，你喜欢这张脸吗？试着让自己的嘴角上扬30°，如果让你在这两张脸中间选一张，你愿意选哪一张？答案毋庸置疑。

俗语有云：伸手不打笑脸人。微笑在潜移默化之间就拉进了人与人的距离。微笑就是一个神奇的魔法棒，给每一次的交流和沟通开启一个美好的开头。每个人都喜欢与笑脸相迎的人交往，因为这样没有心理压力，显得轻松自在。微笑具有超越语言的魅力，能让一切尽在微笑中明了，武侠小说中的“一笑泯恩仇”就是微笑化解误会和尴尬的最好写照。现代社会纷繁复杂，人与人的摩擦难以避免，当矛盾与误会产生的时候，选择用微笑面对，而不是生气，因为微笑能够促进事情向良性发展，生气只能雪上加霜，激化矛盾。

一次航班上，一个客人，对一位空姐百般刁难，提出各种琐碎的要求，可是那位空姐始终以微笑面对，对客人的要求尽力办到。事后这位客人专程为空姐道歉并表示感谢，原来这位客人曾在飞机上受到过空姐的训斥，他是蓄意找事，没想到这位空姐的微笑和周到，让他心生愧疚和感激，而主动道歉并表示感谢。

现代人的生活变得密集而琐碎，人与人之间的交集更多，但是心与心的距离却在日益拉大，因生气而产生的冷漠表情是阻碍人与人亲近的最大障碍，它如散发着寒气的千年寒冰，不敢让人跨进半步，但是一个明媚的微笑，就如三月的春风，能让人心旷神怡。

威廉·史坦哈的微笑，是一个著名的有关微笑的例证。结婚十几年以来，他过着重复的生活，甚至都很少对自己的太太微笑，他觉得自己就是整个百老汇最不幸福的人。在他参加的继续教育的培训中，他被要求以微笑的经验发表一段谈话，他决定亲自试一试。在以后的上班路上，他对大楼的电梯管理员和警卫微笑，对地铁的检票小姐微笑，对那些以前从没见过自己微笑的人微笑……对一些让人发怒的事情，他也以微笑面对。没过多久，史坦哈惊奇地发现他的生活变了，变得愉快而充满活力。因为他发现每个人都会回报他以微笑，微笑让他和每个人的关系变得轻松而融洽。就连和他一起何用办公室的年轻人都不得不对他说：“当我最初跟您共用办公室的时候，我认为您是一个非常闷闷不乐的人。直到最近，我才改变看法：当您微笑的时候，充满了慈祥。”

在复杂的人际交往之中，我们如何才能做到恰到好处的微笑呢？首先，我们应该做到真诚，发自内心的友好、和善，能够通过微笑传染扩大，别人能够感受到每一个微笑中的友好成分。快乐会传染，需要用微笑来传递。生活是一面镜子，你对它笑，它也对你笑；你对它哭，它也对你哭。同理，别人也是你的镜子，你的微笑会换来别人更多的微笑。你的生气会让别人生更大的气。其次，多给别人鼓励的微笑。每个人在遇到困难挫折的时候，都会下意识地想要逃避，此时是最需要鼓励的时刻，一个善意的、鼓励的微笑，可能会给别人迎难而上、再来一次的信心和勇气。此时的微笑胜过千言万语，胜过任何亲密的肢体语言。不要因为别人的过失而轻易生气，给别人一个微笑，别人会心生感激，努力改正以达圆满。

智慧悟语

微笑是每个人生来就会的表情，是人与人交往的美好信使。微笑是可以穿透乌云的阳光，是点燃希望的火炬。在将要生气的时候数三个数，试着放弃生气选择微笑，你会有意想不到的收获。微笑很容易，快乐很简单。对他人微笑，对自己微笑，对生活微笑！微笑会传染，请你慷慨！