在与别人交谈的时候,有很多需要避讳之处。哪些该说,那些不该说,这都是有讲究的。所以说,与人交谈是一种学问,你只有掌握好了,才能够与别人建立起一种和谐融洽的交谈气氛,从而展现你自身的礼仪与修养。
1.交谈内容上的避讳
(1)不要触及别人的隐私
在与人交谈的过程中,有些人总是克制不住自己的好奇心,去问别人涉及隐私的一些问题。这样做,不仅会让自己显得缺乏礼数,还会给交谈蒙上一层尴尬的气氛。那么,属于个人隐私的主要有哪些方面的内容呢?
①个人的收入与支出。在生活中,一般只要是涉及财产的问题,人们都会留几分警惕。因为这是非常隐私的问题。所以说,不是交情很深的人,最好不要问对方的收入及支出,这不仅是对别人的尊重,也会显得自己是一个没有良好修养的人。这是因为人们普遍认为,个人的实际收入与个人能力和地位有着直接的因果关系,所以,直接或间接地打听或询问财产问题可能让对方感到自己的能力与自尊受到挑战。
②年龄。对于大部分的女性来说,年龄都是“核心机密”。假如你在公众场合问一位女性的年龄,这就是对她最大的不尊重,旁人对你的印象也会大大降低。所以,面对年龄这个敏感的话题时一定要克制住自己,不要让自己成为众人厌恶的没有教养的人。
(2)婚姻及家庭
婚姻和家庭也是一个比较私人的话题。自古以来,我们习惯了对亲朋好友的恋爱、婚姻以及家庭生活牵挂,问问清楚,表示对其的关心和爱护。但是在现代社会已经不是以前的社会了,在以个人隐私为重的前提下,即使是很要好的朋友也不能触及别人的痛处,而婚姻和家庭恰好是诸多烦心事的源头。
(3)身体状况
如果对亲朋好友问一句“最近身体还好吗”,这表示你对对方的关心,是可以让人理解的;可是如果对一位与你只见过一两次面的陌生人抛出这样的问题,难免会让对方难堪和不解。对于有些人来说,可能理解成这只是一句简单的问候语,可有些人就会误认为你在诅咒他的健康。因此,在谈论健康话题时,一定要分清对象看清场合,千万不要乱问一通。
(4)生活经历
每个人都有自己不同的生活经历,但是对于很多人来说,一些经历可能是其不愿意触及的。比如说有些人在交往的过程中,喜欢打听对方“是哪里的人”“哪一所学校毕业的”“以前干过什么”等。这样做,会让人误以为你与他的交往别有用心意在探人底细。
2.交谈方式上的避讳
(1)不要谈及不愉快的事
很多人都是非常注意避讳不愉快的事情。因为谁也不愿意公开谈及自己不愉快的事情。反之,如果当交谈的内容是轻松愉快的话题时,就比较容易产生积极的氛围和良好的谈话效果。因此,你在与别人谈话时最好不要碰触那些沉闷、悲观、消极或者不开心的话题,比如有关对方的疾病、离异、生理缺陷或者别人一些失意的事情。以免对方的自尊心受伤或者情绪比较低落,从而影响到你们的谈话氛围。
(2)不要背地议论他人
在跟别人谈话的时候,不论你们是两个人聊天还是多个人交谈,背地议论不在场的其他人是不合适的。这不仅是不礼貌的表现,而且很可能会令在场的其他人怀疑你的人品和动机,从而失去对你的好感和信任。富兰克林在谈到他成功的秘诀时曾经说过:“我不说任何人的坏话,我只说我所知道的每个人的长处。”其实你在背后议论别人,迟早是会传到别人耳朵里的,这样的话不仅不利于你们的关系,而且还可能会导致矛盾激化。
(3)对特定对象的避讳
有些话题,对于某些人可能不需避讳,大可以拿出来肆意畅谈。但是对于特定的人,有些话题你就应该避讳,因为这可能是绝不能踩的“雷区”。所以你在与这类人谈话的时候就应该有所避讳。比如说你在和年轻的女士交谈时,你就不应询问她的年龄、婚否、住址,更不能当面谈论其身材的胖瘦;对曾经失足犯错的人不应当谈论犯罪的话题;对地位比较低的人你就不应该大谈官阶;对文化水平比较低的人不应当探讨学问;对经济拮据的人不应当过多谈论金钱和财富;对于政界中人,则不应当随意询问决策的内幕、在官场上的背景以及领导之间的关系;对于军界中的人,不应当询问内部事务或一些机密问题。
(4)不要揭别人的伤疤
在与别人交谈的时候,揭别人的伤疤也是一件非常令人厌恶的事情。这会让对方不得不面对自己不想面对的痛苦,同时还得忍受其他人异样的眼光。在伤害了对方的同时,也有损你在别人眼中的印象。即使别人触犯了自己,也不要用揭对方伤疤的做法进行报复。
3.交谈言辞上的避讳
(1)不使用生僻难懂的词汇
生僻字词是不适用于日常交谈中的。另外,一些专业性的和学术性的用语也不适合在日常的谈话中使用,这会给人的理解造成困难,是一种不礼貌的行为。还会给你们的沟通造成困难。所以我们在日常的谈话当中,应该使用一些比较通俗的词语。即使在非说专业术语不可的情况下,也应当做出适当的解释以便对方理解。
(2)不使用不文明的言辞
在与别人交谈的时候,一定要讲究文明礼貌,切忌口吐污言秽语,尤其是不文雅的口头禅。
4.交谈举止中的避讳
(1)不要打断别人说话
在与别人交谈的时候,随便打断别人说话是非常不礼貌的行为。即使你们的意见相左,或对方的话题实在引不起你的兴趣,也应等对方说完,再表达自己的意见,以示尊重。
(2)不要表现出举止轻浮
在日常的交谈中适当增加一些手势,可以增强谈话的效果。但是一些没有意义的动作,尤其是那些非常轻浮的动作你则应当尽量避免,比如说手脚乱晃、指指点点、唾沫四溅等。
(3)不要自吹自擂
自吹自擂的人说话有一个明显的特点,就是几乎每句话都会出现一个“我”字。他们总喜欢在别人面前大谈自己的背景、办事的门路或者跟某位大人物的特殊关系等,以为这样就能够提高自己的身价,抬高自己在对方心目中的地位。殊不知,这样过分的夸耀反而会令对方感到反感和厌恶,大大降低你在对方心目中的形象。所以,在日常的交谈中你应当保持谦卑的姿态,不骄不躁、不温不火、不吹嘘不炫耀,让对方从你的谦虚有礼中感受你的教养和品行。千万不要过分炫耀、自吹自擂。
(4)不要频频抱怨
对于很多人来说,倾诉可以减轻自身的痛苦和压力,舒缓自己的情绪。因此,有很多人总喜欢把自己的困难和苦楚不厌其烦地诉说给别人听,并且逢人便说。适当的倾吐无可厚非,但是如果你分不清对象,一味抱怨,那么就会让别人对你嗤之以鼻。在自己非常熟悉的亲友面前,大可以毫无顾忌地抱怨几天几夜;但是对于初识的或者不熟悉的朋友,就不要频繁抱怨了,这会让对方感到你们的谈话毫无意义,从而产生厌烦心理。
(5)不要过于沉默
在谈话当中,双方应该有一个很好的互动,这就要求对方在谈话的时候,你应该适当给予回应。如果在交谈当中始终是对方侃侃而谈,你却寡言少语、无动于衷,那么对方很可能会认为你对于谈论的话题没有兴趣,从而终止交谈。沉默无形中破坏了融洽的谈话气氛,会令在场的人产生不快。
(6)不要强词夺理
在与人交谈的时候,切忌强词夺理,咄咄逼人。而有的人就是喜欢“无理争三分,得理不让人”,这些人往往不会得到别人更好的认可和赞赏。其实在你与别人交谈的时候,如果不是原则性的问题,你就最好礼退避三舍、礼让三分。这样别人不仅感激你的谦让于无形当中,还会对你非常的认可,增加好感。如果你总是强词夺理,最终令双方不欢而散。久而久之,别人也会非常的不乐意与你交谈。
(7)不要空泛说教
很多人往往容易因为自己的地位比别人高,年龄比别人大,工资挣得比别人多等各种强于别人的原因,潜意识里就有一种优越感,因此在谈话的时候往往摆不正自己的态度,很容易带有说教的腔调。可能很多时候这种说教的确于人有益,但这些忠告也经常因带有说教腔而引起谈话对象的逆反情绪,反而不容易被对方接受。这就要求你放下高高在上的架子,拿出鲜明、生动、形象的事例让别人心悦诚服地接受你的意见。
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