送客到门外的礼仪

细介绍了一下待客的礼仪要求，这一节就来给大家

上面一节我们详介绍一下送客的礼仪要求。很多人可能会对这一点满不在乎，觉得待客周到就已经仁至义尽了，送客哪来那么多要求。其实这是非常错误的想法。

俗话说，“天下没有不散的宴席”。所有的聚会、访问都有结束的时候，私人来访或是公务、商务接待，也总有告别的时刻。道别事虽小，但却关系重大。招待好了来客，不一定就说明你是个礼节周到的主人，因为在送别这一关上，主人的表现决定着客人对整个接待过程的最终评价。送客的礼仪也是非常多的。下面大家一起来看一下这些礼仪规范。

1.道别之前要懂得察言观色

客人在想道别之前往往会有很多不经意的举动。如果有抬起肘部或将双手放在座椅扶手上的动作时，说明客人可能有离开之意，这个时候你就可以礼貌地询问他：“您今天有别的安排吗？”或者“您有什么急事吗？”。如果你已尽地主之谊，而客人还没有离去的意思，你也可以适当用这句话暗示他。或以适当的沉默告诉客人：时间已经不早了。如果客人不够聪明和敏感，没有听出和看出你的逐客之意，你可以明确而诚恳地告诉他：“如果不是时间太晚，我真想继续留您说话，但咱们都不能耽误了别的事啊。”如果你临时有急事必须送客的话，需要向客人说明原因并道歉，表明有机会再叙，千万不可唐突地下逐客令。

2.出门时的挽留

若客人确有告辞之意，主人要适当挽留，以示礼貌这里需要注意的是，挽留要适可而止，避免过于客套和虚情假意，免得你拉着客人的胳膊做出诚意挽留的样子，客人无奈重新坐下，接下来的尴尬让主客都不好收场。

3.礼貌告别

当客人提出告辞的时候，无论主人在忙什么，一定要放下手中的事，用亲切、热情的目光直视客人的眼睛，礼貌应答。送客的时候，必要的话帮客人取外套、提包等物品，嘱咐客人保重。如果客人来时带了礼物，你就应该对礼物表示赞美和感谢。如有回赠的礼品，应该事先装好后请客人带上。

4.送客送到门外

通常认为，在送客的时候如果送不到门外，那么你对客人的招待就不算做得圆满。送客不到门外，说明主人在潜意识里早就盼望客人离开。客人有了这样的认识，心里必定不会舒服。即使你的整个接待过程都非常热情到位，但是不把客人送到门外，就会将主人全部殷勤消融殆尽，可谓是功亏一篑。所以说送客的时候你一定不要吝啬那几步之遥，主动将客人送到门外、街巷口、楼下，并亲切道声“再见”。通常来说，客人走出后，一般还会回望，你应该目送他到消失在彼此视线之外为止。如果客人初次到来，应将客人送到稍远一点的地方。主人还可主动为其指路或安排车辆接送，以此来表示你的热情和真诚。

以下几种情况还应特别注意：如果客人是长辈的话，要态度恭敬地主动地将长辈和老人搀扶出门，并走在长者身后。客人如果随身携带重物，应该帮客人拎，或者找车运送。如果是久别重逢的朋友，你想临别前多说几句话，或者你有话想对客人单独交代，送客到门外再走一段是个好时机。如果是事业上的合作伙伴，此时要与其握手，感谢他们的到来。

5.临别赠语

分别的时候，不要少了那些客套话。你可以请客人代为问候他们的家人和朋友，如“请向叔叔阿姨问好”“代我问候尊夫人”等。此外，如“慢走”“一定要再来”“多多联系”等客套话，虽然平淡无奇，却不能省略。

6.关门有讲究

送客的时候切忌客人前脚一走，自己就“啪”地一下关上门。在送客出门后，关门要轻。尤其在送长辈和贵客时，千万不要在对方还未走远时就用力地关门，这样一来，你待客时的千般热情都在这匆忙无情的关门声中失去意义。