强化说话之外的交际方式

强化说话之外的交际方式

口头语言，也就是说话，在交际过程中起着不可替代的重要作用。但是良好的沟通方式并不是只有口头语言这一种，除了说话，还可以有其他的有效交际途径，比如肢体语言。强化说话之外的交际方式可以辅助语言更好地表达孩子的意思，同时还能拉近交际双方的情感距离，提升孩子的交际能力。

一、让孩子的面部表情丰富起来

人在说话时往往并不是只有嘴巴在动，人的眉毛、眼睛、面部肌肉等都会因说话者语言的内容和他所要表达的情感发生变化，形成相对应的表情。

面部表情在交际过程中是除口头语言外另一重要的沟通方式。它以面部五官为载体，可以最直观地表现说话人的喜怒情绪。例如，常见的“一脸灿烂的笑容”“眼睛乐得眯成了一条缝”“不高兴地嘟着嘴”“小脸儿拉了下来”等等，从这些描述面部表情的短语中，就可以让人很真切地想象出它们所对应的画面。

孩子的表情远比成年人要丰富得多。为了研究相关课题，我曾经在班级做过一个小游戏。内容是先在黑板上写出很多词语，比如“高兴”“伤心”“失望”“沮丧”“委屈”等等，同时我手中还有一叠写有这些词语的卡片，让某一个孩子到前面来抽卡片，然后通过面部表情表演他所拿到的词语，让其他孩子猜他的表情对应黑板上的哪一个词语。对表演者的要求是，不能使用口头语言。

这是一个相对简单的小游戏，而我之所以把它运用到教学中，一方面是为了帮助孩子们提高理解能力，另一方面也是为了让孩子对表情语言有更多的了解和认识。这不仅让孩子们在游戏中增长了知识，获得了快乐，也让我从中证实了表情语言在交际中的重要性。

在游戏过程中，胖乎乎的小胖抽出了一张写有“思考”的卡片。小胖面向大家站好，便开始表演了。只见他歪着头，斜看着上方，眉头微微皱起，两只小眼睛不时向上翻两下。其他同学都猜出了他表演的是“思考”，说他表演得很像。比较幽默的小胖表演完后，还特意向同学们挑挑眉毛挤挤眼睛以示感谢。其他的孩子都被他的表情逗乐了。

我在观察中还发现，孩子们在表现同一种意思时的表情并不完全一致，但是孩子们都能够准确地通过表演者的表情明白他所表达的意思。例如，当同学们被小胖的“表演秀”逗乐以后，有的同学张着嘴哈哈大笑，有的同学笑不露齿，有的同学眼睛弯成了一条缝，有的同学和身边的同学相视而笑等等，虽然他们表现不一，但都表达了开心，表达了对小胖表演的喜欢。

见孩子们玩得开心，我又临时提了个建议，让小胖试着面部肌肉不要动，来表现“思考”二字。小胖摆正姿势，板起面孔，眼睛直直地看着前方。我问其他同学他表演得像不像，同学们都说不像。小胖又把眼睛闭上，同学们还说不像。我又让他来表演别的词语，结果自然也都是不像。

通过这个小游戏，我让孩子们了解到了表情的重要性，在人际交往的过程中，表情的配合往往是必不可少的。有时候我们可以不用口头语言，仅仅用面部表情就可以传达意思，进行良好的沟通。但是如果面无表情，板着脸或者只有一个表情，没有任何变化的话，其他人不仅难以明白你的真实意思，还会觉得你不够亲切，难以相处，从而对你疏远。

构成面部表情的因素有眉、眼、鼻、嘴以及面部肌肉，它们相互配合可以组合出一万种以上的表情。而在所有的面部表情中，笑是最具有代表意义的。

笑容在交际中的作用不言而喻，孩子纯净的笑容会让人感觉到阳光般的温暖，所以，爱笑的孩子总会更有人缘儿，更容易在交际中获得成功。两个小朋友见面，首先要以笑容来表达礼貌和开心。在交流的过程中，也会经常用笑容来表示对对方的喜欢，表达内心的高兴。

笑容会牵动脸上的每一个部位，所以，在笑的时候，要让孩子注意脸上的各个部位是否配合好了，可以礼貌性地微笑，可以开怀大笑，还可以轻声地笑。但是有些笑却是要注意避免的，例如，有的人皮笑肉不笑，显得很僵硬；有的人眼睛里没有笑意，显得不真诚；有的人笑着时眼神却是游离的，显得心不在焉等等。

除了笑容，我们还常常用到表示鼓励、同情、佩服、自豪、自信等等的面部表情。

以考试为例。马上要考试了，一个小朋友心情却很低落，因为他担心自己考不好，这时你在用口头语言给他打气时还要让他看到你鼓励的表情，帮他增强信心和勇气；当小朋友因为生病在考试中没有发挥好时，你需要在安慰他时用到同情的表情，如果表现出幸灾乐祸，那你可能就要失去一个朋友了；有的同学成绩考得特别好，那么你要在祝贺他时结合以佩服的表情等等。

总之，在人际沟通中，除语言之外，需要教会孩子如何运用表情向对方传达自己的意思，以让对方更加明白你所要表达的是什么。

二、肢体语言作用大

常常看到有的孩子“手舞足蹈”，有的孩子高兴得“跳了起来”，有的孩子亲热地“拉着”小朋友的手，见面时招手打招呼，离开时摆摆手再见等等，这些动作其实都属于肢体语言，也是人际交往的一种表达方式。

肢体语言通过肢体的各种动作来表现，是交际中重要的沟通方式。孩子年龄小，对事物认知有限，有时口头语言应用得不太熟练，常常不知道该用什么样的词语比较恰当，而面部表情又只能表达某种情感，不足以描述一件事情，形容一个物品，这时肢体语言就显得很重要。

妈妈周末的时候带甜甜去公园坐了摩天轮。甜甜是第一次体验摩天轮，觉得很刺激，很开心。周一的时候，见到了小朋友，甜甜就和小朋友分享起了她的快乐。甜甜说：“那个摩天轮好高好高啊！”可是这个好高好高到底有多高呢？听她讲的小朋友有些糊涂，甜甜也觉得这个“好高好高”不太清楚，不能表达出她对摩天轮之“高”的深刻印象，于是甜甜就踮起脚尖，把手臂高高地举过头顶，手掌稍倾斜：“有这么高！”

这样，小朋友知道了，摩天轮要比甜甜的身体高出好多，是非常高的，可是高到什么程度还是不清楚啊！

这时，甜甜看到外面有一处施工的高楼，上面有高高的吊脚架，和摩天轮的高度差不多。可是甜甜不知道吊脚架怎么说，于是她便用手指给小朋友看：“快看，就像那个东西一样高！”

“那个东西”并没有说出来具体是什么，但因为甜甜用手指着，小朋友自然就看到了，明白了甜甜所说的是高楼上施工用的吊脚架，再拿高高的吊脚架和摩天轮对照，于是就对摩天轮的“高”有了清晰的认识。甜甜终于借助肢体语言清楚地表达了她想传达给小朋友的信息。

事实上，肢体语言可以辅助或代替口头语言来表达，还可以通过肢体上的接触来增进交流双方的情感距离。就像母亲的轻轻抚摸可以安抚孩子的情绪，消除他们心中的不安一样，这一点在社会人际交往中运用得比较多，比如有的老师在上课的时候总会运用一些手势，目的就是帮助倾听者更快更清楚地明白他所讲的意思。所以，孩子需要学习它，在与他人交际过程中，需要肢体语言来联络感情。

诚诚的妈妈跟我讲，她的脾气不太好，有时诚诚不听话又不讲理，闹得她没有耐心的时候，就会很生气，忍不住会动手打孩子，当然也不会下重手，只是为了让诚诚认识到自己的错误。每次诚诚挨了打，都会哭着让她抱。到了她怀里，明明还在忍不住地抽泣和流眼泪，却总是偎着她，抱着她的脖子，把头埋进她怀里。诚诚的妈妈说，她每次看诚诚这样，心里有再多的火也发不出来了。

诚诚通过肢体语言向妈妈表示他知道错了，请求妈妈的原谅。而母子身体的接触也唤醒了诚诚妈妈的母性，使她认识到自己的行为过激了，诚诚毕竟只是一个小孩子，不忍心再责罚他。看来，有时候肢体语言还是缓和矛盾的一剂良药呢！

父母在教导孩子交际的过程中，可以通过拉着对方的手、和对方拥抱一下、用脸贴贴客人的面颊、搂着小朋友等肢体动作来表达亲近；可以通过点头、拍手、跳跃来表达接受和欢喜；可以通过指点、比画来帮助描述物体等等。

另外，在鼓励孩子使用肢体语言辅助表达的同时，还要注意到孩子在运用肢体语言时容易出现的问题，帮他们及时纠正过来。例如，有的孩子不会正确地使用肢体语言，明明是想表达对对方的喜欢，却使劲地拽对方，甚至使对方疼得哭起来，误以为他要伤害自己。这时父母就要告诉孩子正确地表达喜欢的方法，比如“拥抱”“拉手”等；还可以用假设法让孩子想想如果别的孩子这样使劲地拉他，他会有怎样的感受，以此来帮助孩子使用正确的肢体语言。

总之，面部表情和肢体语言在交际过程中同说话一样重要，它们有时候单独作用，有时与说话相互配合。强化孩子对面部表情和肢体语言等说话之外的交际方式的运用，可以丰富孩子的表达方法，帮助他们在交际中更加灵活自如地表达。