良好的习惯有助于良好的交际
人们常说:“三岁看大,七岁看老。”孩子的未来会是什么样的,其实在他们很小的时候就已经有迹可循了。而判断一个人将来能否“成才”的一个重要依据就是孩子自小养成的习惯。
一、好习惯是孩子一生的财富
在我所调研的孩子中,一个名叫晓晓的小女孩给我留下了深刻印象。我和她的妈妈燕子自小相识,算得上是闺蜜了。只是参加工作后,各忙各的,一转眼有好几年没有见面了,只知道她早早地结了婚,有了一个女儿。
有一次出差正好到她所在的城市,燕子知道后打电话让我一定到她家里坐坐。算算时间还算充足,便根据地址找到了她家。敲门后,很快便有人问:“谁呀?”听出来是一个小女孩清脆的声音。我说了名字和来意,门马上打开了,开门的是一个六七岁大长着圆圆脸儿的可爱小姑娘。还没来得及说话,小姑娘已经搂着我的胳膊很亲热地说:“刘阿姨,你怎么才来啊?我和妈妈都已经等你很久了!”
原本还有些担心,毕竟和燕子那么久没见了,难免见面时会有些疏离。现在因这小女孩的热情,心情一下子明朗起来,感觉自己仿佛已经是这里的熟客了。这也使我想到,人们在交际过程中开场白的重要性。主动、热情的开场白让对方觉得是受欢迎的,可以快速地缩短彼此间的距离,第一时间赢得对方的好感。看来这个小女孩年龄虽小,却已经懂得了一些良好的交际技巧。
这个小女孩儿就是燕子的女儿晓晓,已经快七岁了。
我看她可爱,便逗她:“你怎么知道我是你妈妈的朋友啊?要是坏人怎么办?”
晓晓扬着小脸有些得意地说:“因为我见过你,妈妈的空间里有你的照片,我早就看过很多次了。妈妈说你是她最好的朋友,我肯定不会认错的。刘阿姨,你和照片上一样漂亮!”
被一个小孩子夸奖,明知道有些夸张,心里有些不好意思,但还是很受用的,不由得更加喜欢这个可爱的孩子了。
适当地赞美对方,会使对方心情愉悦。当怀着愉快的心情进行交流时,气氛自然也是融洽的。
晓晓一边和我说着话,一边把我拉进屋,关好门,并帮我把包放好,然后把我带到客厅坐下。怎么不见燕子?我正想着,晓晓已经解释道:“刘阿姨,您先坐一会儿喝点水,吃点水果。妈妈去买菜了,很快就回来。”
看得出来,晓晓是一个细心、周到的孩子,她的动作很熟练,显然平时也是这么接待客人的,已经形成了习惯。而且她能及时察觉到我心中的疑问并主动给出解答,显示出良好的观察力。
之后,我问她的爱好和学习,小女孩儿不仅一点都不怯生,对我的问题对答如流,还经常反问我一些问题。比如:“阿姨,你教的那些小朋友他们都学什么?”“他们在上课时听不听话?”等等。
我把给她买的芭芘娃娃送给她,她显得特别高兴:“阿姨你真好!我早就想要这个了!”
懂得感恩是孩子珍贵的品格。现在很多人都认为孩子一代不如一代,没有礼貌,不懂得感恩,缺乏最基本的道德素质等等。但是这些不良的习惯在晓晓身上都不存在,所以,我很好奇燕子是怎么教导孩子的。
正聊得热闹,燕子回来了。晓晓并没有离开我身边,而是对燕子说:“妈妈,你真没礼貌,让刘阿姨等你。”
燕子和我打过招呼,笑着对她说:“好!好!是妈妈不对,今天正好赶上人多,多等了一会儿。待会儿妈妈给刘阿姨做好多好吃的来补偿,好不好?晓晓,你有没有帮妈妈好好照顾刘阿姨?有没有给阿姨拿水果吃?”
我忙接过话道:“你家宝贝女儿太懂事了,像个小大人似的,我都喜欢得不得了!”
晓晓说:“爸爸妈妈不在家时,我就是家里的小主人了。照顾客人是应该的。”看着她可爱的模样,我和燕子都笑起来。
在和燕子聊天的时候,我们聊了很多关于孩子的话题。因为是独生子女,和大多数的父母一样,燕子把大多数的精力都投入到了对晓晓的养育上,但是她并没有一味地溺爱她,而是从小就培养她独立的性格和良好的行为习惯。
燕子的经验总结起来就是“身体力行、反复进行”八个字。比如,像这次燕子回来晚了,让客人等待,晓晓觉得这是不对的,给妈妈指了出来,燕子就会很认真地道歉,并提出补救方法。有了燕子这样一个好榜样,晓晓做错事时就有了承认错误的勇气。燕子就经常提醒她,比如问她“有没有给阿姨拿水果?”“有没有和小朋友说再见?”“有没有谢谢小朋友?”等等。通过燕子坚持不懈的悉心教导,现在,晓晓在待人接物方面已经表现得非常出色了,每个来家里的客人都对她赞不绝口,燕子也觉得很有成就感。
燕子的骄傲与自豪不无道理,在这短短的一个下午,我从晓晓身上看到了很多优秀的品格,待人的礼貌、热情、细心、体贴等等。而这样的好品格正是由好习惯一天天累积起来的,比如看到客人主动打招呼,及时解答客人的疑问,大人说话时不插嘴,了解客人的喜好等等。具备这样良好交际习惯的孩子,已经拥有了最宝贵的财富,而且取之不用,用之不竭,受用一生。所以,她的未来一定是充满光明的。
二、孩子应该养成的交际习惯
良好的习惯是孩子一生受用不尽的财富,就像有句话说的:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。”对于能够独立思考和解决问题的成年人而言,命运把握在自己手中;而对于孩子,他们将来的命运很大程度上取决于父母和老师在早期教育过程中为他们留下的行为印记。所以,培养孩子良好的习惯就显得特别重要。
在孩子所有的行为习惯中,交际习惯是最容易显现一个孩子融入社会能力的部分。因为在交际过程中,孩子的一举一动都在他人的眼里,最容易给人留下直观的印象,让他人先入为主地产生认不认可的心理。培养孩子良好的交际习惯需主要从以下几个方面入手:
第一,主动问候。见面时问好,离开时说再见,睡觉前说“晚安!”等等。这些都是很简单的话语,而且在之前我已经讲了很多,在交际过程中起着很重要的作用。以问候开始可以快速地拉近彼此的距离,打开话题,为进一步的交流做铺垫;而以问候结束则会为本次交际画上圆满的句号,有始有终。
第二,适时赞美。鼓励孩子多去赞美别人。比如,看到小朋友制作了一张精美的卡片,要说“真漂亮!你的手真巧!”“你真棒!”每个人都喜欢听赞美的话,小孩子自然也不例外。受到赞美的小朋友往往会表现得更加自信,而对赞美他的人也会心生好感,甚至心存感激。培养孩子赞美别人的习惯,可以有效地提升孩子的交际能力。
第三,知道感恩。得到他人的帮助时,及时真诚地说声“谢谢!”比如,告诉孩子当小朋友把他心爱的玩具借给你或者受到了小朋友的肯定和赞美时,都应该说声“谢谢”。常怀感激之心,是对他人最好的回报,他人才会愿意继续地给予你关怀和帮助。
第四,懂得宽容。孩子在与他人交往的过程中,很容易发生冲突。比如,被其他小朋友碰到了,物品被他人损坏了,被小朋友误会了等等。这里要教孩子以一颗宽容的心来应对,适度地原谅他人,做一个心胸开阔的人。
第五,勇于承认错误。当孩子做错事情时,要教他们主动承认错误并及时作出补救。“知错能改,善莫大焉”,孩子虽然未必懂得这个道理,但要让他们清楚,一个喜欢推脱责任、不能面对自己的过错的人是不值得交往的,而能够及时认错并改正的孩子则会重新得到认可。
我曾经在班里做过一项试验,以“讲文明、懂礼貌”为主题开展了一期活动。在那段时间,班里的每个同学都在相互学习中变得非常懂事,在校园经常能听到他们使用各种礼貌用语,在课堂上回答完问题,当我说“请坐下”时,他们也会在说完“谢谢老师”之后才就座。有时同学间起了小冲突,不需要我出面,他们自己都已经很好地解决了。
活动的成功也给了我很多启发。所以,在这期活动以后,我经常在讲课的时候穿插一些小故事,有时也会以表演的方式培养和巩固孩子在交际过程应该养成的好习惯,都取得了很好的效果。
现在的孩子大多是独生子女,爸爸妈妈、爷爷奶奶都围着他们转。如果不能正确地引导,很容易形成他们“以自我为中心”的意识。一旦进入社会群体,就会表现得缺乏最基本的礼貌,也不懂得关心、爱护、帮助他人。所以,家长和老师在孩子交际习惯的培养中扮演着重要的角色。
需要特别提出的是,习惯的养成不是一朝一夕的事,所以,家长和老师要有耐心,更要有恒心,无论是在教学中,还是在日常生活中,都要通过周围的事物一点一滴地进行长期的渗透,并及时纠正孩子交际中的不良习惯,持续下来,才能使孩子的良好交际行为成为一种自然而然的交际习惯,更有助于他们进行良好的交际。
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