如何按照江泽民总书记“三个代表”的重要思想建设企业文化,使企业文化促进社会主义企业的发展,促进社会主义市场经济与社会生产力发展,是企业文化建设必须探讨的课题。从企业文化建设的职能上看,企业文化是企业员工认同的道德标准,行为准则和价值观念。是一种非制度的约束和规范作用,它对于不受企业章程或规定强制约束的东西产生了一种特殊的影响力、劝导力、教育力。从职工接受的程度上看,它比章程、制度更有强制约束效果,避免了人们对于“强制”约束的逆反心理,使人们更乐意接受。因此,在社会主义市场经济条件下,建设有特色的企业文化意义深远。
(一)加强企业文化建设必须注重更新观念
企业文化是现代企业生存的基础,是企业发展的战略资源。不同的文化,导致不同的追求、不同的行为模式。在新的形势下,随着改革的深入,市场经济的建立,世界经济格局、政治格局、价值观念、生活方式的变化,企业文化建设也面临许多新的问题。我们必须审时度势,更新观念,与时俱进。首先要培养市场意识。市场经济需要竞争,我们要抛弃“等、靠、要”计划经济的观念,突出强化市场观念,建立以顾客为中心的服务理念。顾客需要什么产品,就生产什么产品;需要什么服务,就提供什么服务。二要培养竞争意识。市场经济的基本特征就是竞争。竞争促发展,竞争出人才,竞争出效益。要承认人的能力是有差别的,这种差别导致社会分工的差别,而社会的分工的差别又导致了收益方式和收益多少的差别。同时,必须清楚地认识到,在市场经济条件下,人力、资本、技术等生产要素,必须通过市场竞争机制才能优化配置。企业和员工一定要提高竞争实力,强化竞争意识,才能促企业的发展。三要树立诚信意识。诚信是企业生存、企业发展的前提,是企业参与竞争的关键。我们让每个员工树立诚信理念,诚信待人,诚信待客,在诚心服务顾客的基础上,形成一种高尚道德情操、良好的职业道德行为,使企业员工忠于企业,爱岗敬业,诚实守信。在企业内培养一种倡导竞争,诚实守信的良好氛围,充分发挥文化力对企业的导向、凝聚、约束、激励、辐射作用,逐步实现文化力向经济力转变,实现精神力量向物质力量转变。
(二)加强企业文化建设必须注重广泛参与
一个只有指导思想而不付诸于现实中的企业文化不是成功的企业文化;一个有现实的行动而不能得到广大员工参与的企业文化也不是成功的、先进的企业文化。员工是建设企业文化的组织者和参与者。首先让员工参与管理,民主管理是科学管理的基础。让员工参与企业管理,增强了员工主人翁意识、可赢得员工对企业的理解和支持,消除了顾虑,沟通了感情,可增强员工的凝聚力,增长员工的聪明才智,提高全员的管理水平。通过职代会,座谈会、献计献策活动等形式讨论企业热点,难点问题,让员工参与企业决策和管理。让员工以企业为家,对企业有责任心和自信心,使员工敬业爱岗,具有良好的职业道德。二要让员工参与竞争。优胜劣汰是竞争的必然结果。让员工参与竞争,促进资源的优化配置,促进员工文化、技能素质的提高,促进员工职业道德水平的提高、促进科学技术的发展,全面提高企业经济效益和工作质量,提高企业生产力水平。三要让员工参与活动。拓宽文化阵地,活跃文化生活,必须让员工参与企业文化活动,以提高企业的凝聚力。企业文化体现企业精神,代表企业形象,通过建立文化活动阵地、组织网络机构、利用各种方式进行经常性的教育和引导。通过自办员工杂志、阅览室、板报、组织各种健康有益的文体活动,丰富员工的文化生活,开发员工的健康水平,建立和谐的人际关系,让员工忠于企业,加强员工对企业的情感,形成携手共进的团队精神。
(三)加强企业文化建设必须注重务实创新
随着物质生活不断改善,越来越多的人开始追求“精神食粮”“高雅大餐”。人们生活方式、价值观念也在改变。企业文化建设必须务实创新。从建设企业文化内容上,要同时注重精神性企业文化、经营性企业文化和管理性企业文化。在精神性企业文化方面,要加强员工价值观教育,培养一种企业精神,凝炼一种工作作风。当前要按照公民基本道德规范,重点加强员工社会公德、职业道德、家庭美德的教育,统一全员的行为准则和价值观念。在经营性文化方面,要树立当前利益与长远利益相结合的可持续发展观念;企业快速发展与稳步经营相结合的反危机理念;有形资产增值与无形资产增值相结合的品牌理念。同时要树立企业生存理念、诚信服务理念和市场竞争理念。在管理性企业文化方面,要树立责、权、利有效结合的责权利对称性管理理念;管理者素质提高与被管理者能力增长相结合的理性管理理念。要不断建立健全各项规章制度,使员工思想和行为保持高度的统一;要加强物质性文化建设,对内增强凝聚力,对外提高知名度和荣誉感。要特别注重企业文化素质教育,企业要发展人才是关键,坚持实施企业发展的人才带动战略,在企业内形成识才、爱才、用才的良好氛围,加强员工岗位知识、技能的培训和知识的更新。通过各种途径提高员工素质,增强企业发展后劲。从企业文化建设的方法途径上,坚持教育与引导相结合。首先抓好理念、道德教育,培养员工的职业意识,职业理想、职能技术、职业纪律以职业为乐。帮助员工做好自己的生涯设计,使每个员工的价值观与企业的价值观统一,员工的个人追求目标融入企业发展之中。二要抓好引导。一方面注重榜样引路,及时宣传先进事迹、好人好事,开展评选创优活动、请劳模、先进员工作报告,组织员工到先进企业学习经验;另一方面要营造氛围,以邓小平理论为根本指针,以科学的理论武装人;以正确的舆论引导人;以高尚的精神塑造人;以优秀的作品鼓舞人。在企业中开展各种评先创优活动,如开展党员示范岗、青年文明号、巾帼文明示范岗、模范职工之家创建、五好文明家庭和评比劳动模范等活动。三要建全考核机制,用考核机制约束员工的道德行为准则。、通过考核机制,促用人、报酬分配机制的改革。坚决改革计划经济时代的论资排辈的用人观念,逐步建立科学合理的竞争上岗人事机制与报酬分配机制,彻底打破铁工资,待遇要逐步向市场开拓者、产品开发者、经营风险承担者等倾斜,建立风险分配机制,贯彻效率、效益优先兼顾公平的分配原则,激活人才潜力。
企业文化指导和约束企业整,本形为和员工行为的价值观念,对企业长期稳定发展起着重要的作用。我们必须加大企业文化建设力度,在企业中培养一种追求卓越、不断创新的企业文化,一种提倡竞争和鼓励承担责任的文化,一种为高素质人才提供发展机会和有吸引力的工作环境的企业文化。建设好企业文化,不仅能为企业带来永不枯竭的动力源泉,也是促进企业精神文明建设和物质文明建设的有力工具和有效途径。
(作者:浏阳市桦树桥水库管理局 李小平)
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