自从我在“快乐韵升”上发表了文章《黑脚印与卫生纸》后,“快乐韵升”原先犹如脱缰野马的局面,霎时间成了万马齐喑的园地。这种由一个极端走向另一个极端的现象,既说明了我们过去在网站管理上存在着严重的制度缺失,同时也反映出干部员工在文化理解上的混乱和迷茫。
“快乐韵升”是公司文化建设的一个阵地,是公司上下沟通与交流的一个渠道。公司希望大家围绕着这样的目的和内容,去积极发言和大胆发言,哪怕你在对公司的某些工作提出批评,或者是对某些干部的工作方法进行质疑时有失偏颇或有所过激,也应该能得到公司的谅解与宽容。
但是,如果在“快乐韵升”论坛上口无遮拦、无聊调侃、搞怪逗笑乃至买卖购物,就无疑背离了公司的初衷,也使论坛失去了应有的作用。为此公司要加强对网站的管理,同时要通过疏导、教育和帮助,使这种现象得到根本的改变。
当今世界复杂多元,各种思潮鱼龙混杂,这些影响无疑会在公司的论坛上有所反映。对于社会上的各种思潮及多元文化,我们应用公司的新企业文化去衡量,去对照,去判断,并有所扬弃。而在公司内部,特别是我在位期间,更有责任在我们这个小环境中打造一个有序的社会群体,让韵升努力成为一家受社会尊重的公司,同时也有责任去帮助、教育员工,让大家努力成为一个受社会尊重的人。这里,我着重强调的就是要坚决守住韵升的文化底线。
何谓韵升的文化底线?从法律上来讲,韵升每个干部员工遵守国家法律的底线不能破;从道德上来说,就是做人的基本伦理底线也不能破。底线就是基本线。我们公司新企业文化中的“三字经”特别强调了“守法纪、明是非”,“遵司规、惜司誉”,公司对政府要“多分忧、不逾矩”,对社会要“担责任、促和谐”,这就是我们公司文化底线的基本组成部分。底线也是生命线。如果我们守不住这些底线,韵升就将失去立业之本、生存之基和发展之源。
文化底线是韵升的立业之本,这是从韵升作为一个整体的角度去认知的。正如德鲁克先生所说:“企业以其价值观为成长边界。‘公司’之所以能成为一个相对独立同时相对完整的系统,就在于其以‘共同文化’或者说‘共同价值观’为其边界。没有这样一个‘文化边界’,组织就变成一盘散沙,员工则变成一个个孤零零的原子,无依无靠地在社会上飘荡。”捍卫韵升的文化边界,就是捍卫韵升的企业特质和存在理由。换句话说,如果有干部员工突破我们的文化底线,逾越了文化边界,他就失去了作为韵升人的标志和身份。
文化底线是韵升的生存之基,这是从韵升与政府的角度去认知的。无论是一家公司还是一个公民,遵守国家的法律法规是你的职责和义务。办企业就是要为社会创造财富。干部员工在企业工作,就是要在企业文化的认知、认同中去实现自身最大的价值。这就是办企业以及作为干部员工的应有本分。在这个本分基础上,我们可以力所能及地为政府献计献策,但一定要不逾矩;我们可以尽其所能地为政府分忧解难,但前提是不添乱。最为重要的是,绝不能站在政府的对立面,否则企业就失去了存在的价值,干部员工也失去了应有的人生价值。
文化底线是韵升的发展之源,这是从韵升与社会的角度去认知的。公司、员工和国家都共处在一个大环境之中。“皮之不存,毛将焉附。”每个企业、每个员工的命运早已牢牢地与整个国家、整个社会的命运紧密结合在一起。“稳定是福,动乱是祸。”如果一个社会动荡不堪,企业一定会受到大的冲击,广大员工也同样会遭受劫难,所以对我们企业和员工来说,一定不能被任何干扰所迷惑,我们要不动摇、不懈怠、不折腾,聚精会神办企业,一心一意谋发展。这才是对社会最大的贡献,才是对国家最大的报效。
言及于此,相信大家已经明白,公司对于极个别员工在“快乐韵升”论坛上发表的极不当言论之所以要如此高度重视,就是因为其言论已经突破了我们的文化底线。需要指出的是,公司部分干部对这种极不当言论所产生的负面影响未能予以足够的认识,这说明公司的干部对公司新企业文化的认知,还停留在十分浅表的层次,没有充分地认识到我们正在捍卫着公司的文化底线,没有像爱护自己的眼珠一样去呵护公司的新企业文化。
要捍卫韵升的文化底线,无疑需要公司从上到下都提高认识。之所以今天出现这种逾越文化底线的行为,很大程度上是由于有些干部在理念认知上比较混乱,对文化建设重视不够,“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,骨子里仍然是重生产轻文化,没有把建设和捍卫企业文化当作重要的大事去看待。另一方面,有些员工对文化也缺乏应有的认识,对于这种明显逾越公司文化底线的行为听之任之,袖手旁观。可能有些同志对我大会小会必讲文化还不能深刻理解,但今天的事实证明:我们对文化讲得绝不是太多,而是太少太少;对文化的认识不是已经足够,而是远远不够,还必须进一步讲深讲透。
要捍卫韵升的文化底线,还需要从制度到行为都加以规范。精神文化是组织成员含而不露的价值系统,但是正如社会学家韦伯的观点,“内含的价值观往往通过一系列事件的冲突表现出来”。鉴于此,我们虽然无法直接了解员工的内心世界,也不能马上改变某些员工的价值取向,但对于员工在工作生活中表现出的行为,则必须运用公司新企业文化去制定相应的制度来予以规范。在《黑脚印与卫生纸》一文中我曾强调,“制度不应当惩罚好人”,但对于那些明显逾越公司文化边界的言行,我们一要表明公司的立场和态度,以正视听,二要取消他作为韵升人的资格,以儆效尤。
企业文化建设是个长期、复杂的过程,我们要有信心也要有耐心,要有逻辑也要有方法,但最基本的一条就是务必始终守住文化底线,唯有如此才能夯实可持续发展的基石。寥寥数语,甚盼诸君深思之,笃行之。
(2011年4月)
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