1.企业认为社会责任具体内容
根据2013年对浙江企业调研取得的641份有效问卷统计，确保公司盈利共
有424家企业选择，占66.2%；依法纳税共有612家企业选择，占95.5%；守法经营共有573家企业选择，占89.4%；吸纳就业共有515家企业选择，占80.3%；保障员工利益共有580家企业选择，占90.5%；科技创新共有400家企业选择，占62.4%；保证产品质量安全共有530家企业选择，占82.7%；保护环境共有567家企业选择，占88.5%；慈善捐款共有465家企业选择，占72.5%；其他共有4家企业选择，占0.6%（包括：为大众出行提供方便，成就员工，可持续发展，向党委政府建言献策，助学助医助残，社区养老服务，文化艺术，等等）。未填写本题的企业有10家，占1.6%。（图3-4）
图3-4 2%13年受调研企业社会责任概念分布
2014年，要调研企业最看重的三项社会责任中，有918家企业选择诚信经营，为消费者提供质优价廉的产品与服务，占93.5%；有878家企业选择关爱员工，企业与员工共同发展，占89.4%；有376家企业选择尊重商业合作伙伴，维护市场公平秩序，占38.3%；有473家企业选择节能减排，保护环境，占48.2%；共有250家企业选择热心公益、参与慈善，与社会共享发展成果，占25.5%；其他共有2家企业选择，占0.2%。未填写本题的企业有2家，占0.2%。（图3-5）
图3-5 2014年受调研企业最看重的社会责任
2.企业社会责任信息披露的主要途径
2014年，有239家企业公开发布社会责任报告进行全面披露，占24.3%；429家企业在财务信息报告中披露部分相关内容，占43.7%；517家企业通过媒体或企业自身网站等展示责任实践，占52.7%；举办或参与社会责任相关内容的沟通交流活动的有434家企业，占44.2%；有129家企业从未进行披露，占13.1%；有39家企业选择其他方式（包括：政府相关网站、参与相关社会活动、杭州市企业社会责任暨发展和谐劳动关系工作小组、成立义工服务队），占4.0%。未填写本题的企业有14家，占1.4%。（图3-6）
图3-6 2014年受调研企业社会责任信息披露的主要途径
3.企业通过管理体系认证的情况
根据2013年对浙江企业调研取得的641份有效问卷统计，通过ISO9000系列国际质量认证共有486家企业选择，占75.8%；通过OHSAS18000职业健康安全管理体系认证共有212家企业选择，占33.1%；通过ISO140000环境管理体系认证共有342家企业选择，占53.4%；通过其他认证共有82家企业选择，占12.8%（包括：浙江省企业信用等级评价；ISO10012测量管理体系认证；TS6949质量管理体系；标准化良好行为，计量体系认证；ISO/TS16949质量管理体系；标准化良好行为企业AAA； CCC强制认证；ICTI、 FSC； ISO22000 ； GSP认证；SGS可持续发展审核）。未填写本题的企业有113家，占17.6%。（图3-7）
图3-7 2013年受调研企业获得管理体系认证情况
2014年，通过ISO9000系列国际质量认证共有693家企业选择，占70.6%；通过OHSAS18000职业健康安全管理体系认证共有284家企业选择，占28.9%；通过ISO14000环境管理体系认证共有481家企业选择，占49.0%；通过SA8000社会责任认证CCC认证共有55家企业选择，占5.6%；CQC认证共有83家企业选择，占8.5%；中国环境标志认证共有71家企业选择，占7.2%；UL认证共有62家企业选择，占6.3%；其他共有211家企业选择，占21.5%。未填写本题的企业有100家，占10.2%。（图3-8）
图3-8 2014年受调研企业获得管理体系认证情况
4.企业履行社会责任的动机
根据2013年对浙江企业调研取得的641份有效问卷统计，迎合企业营销策略共有199家企业选择，占31.0%；提升企业形象共有533家企业选择，占83.2%；企业家个人情感共有220家企业选择，占34.3%；塑造良好的企业文化共有555家企业选择，占86.6%；增强员工凝聚力共有523家企业选择，占81.6%；改善与利益相关者关系共有271家企业选择，占42.3%；其他共有6家企业选择，占0.9%（包括：每个企业与个人都有义务履行社会责任，回报社会；企业可持续发展；健康发展；反哺社会，促进社会和谐发展；增强企业可持续发展能力）。未填写本题的企业有19家，占3.0%。（图3-9）
图3-9 2013年受调研企业履行社会责任的动机
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