提到纪律,我们印象最深刻的就是解放军的“三大纪律,八项注意”。
什么是纪律?《现代汉语词典》上给出的解释是:“为维护集体利益并保证工作进行而要求成员必须遵守的规章、条文。”
纪律有三种基本涵义:
1.纪律是指惩罚;
2.纪律是指通过施加外来约束达到纠正行为目的手段;
3.纪律是指对自身行为起作用的内在约束力。
这三层意思概括了纪律的基本内涵,同时也反映出良好纪律的形成过程是一个由外在的强迫纪律逐步过渡到内在自律的过程。
古往今来的良将都强调从严治军,而从严治军的重要一条就是严明军纪。
常言道:“军令如山倒。”纪律,是军人的生命,严明的纪律是军队良好素质的体现。而严守纪律本身则是一个组织生命力、凝聚力和战斗力的重要保证。古往今来的良将都强调从严治军,而从严治军的重要一条就是严明军纪。军队是执行政治任务的武装集团,军队是集中统一的战斗集体!军队特殊的性质决定了军队必须要有严明的纪律,而军人必须时刻牢记纪律!
纪律同样也是企业文化的精髓。每一个企业、每一个团队,都会有自己的一些规章制度,这就是企业的纪律、团队的纪律。无论是部队还是企业,严明的纪律是实施高效率运转的首要前提。
英特尔公司就把“注重纪律”列为公司六大价值观之一,他们深刻意识到了纪律的重要性。公司的华裔副总裁虞有澄曾说:“纪律能让企业像军队一样,每一天都在井然有序中高速运转,严明的纪律是企业制胜的关键。”
华为在创业初期,根本没有任何销售方面的制度。其销售人员凭借自己对销售的理解去争夺用户的订单,管理客户资源。随着销售队伍的壮大,销售区域的增多,华为高层觉得如何管理巨大的营销团队和客户资源成了一个必须解决的问题。不久,华为就及时推出了《华为人行为准则》、《华为员工职业道德规范》,对全体人员的行为做出了基本的规范。
后来,华为又陆续出台了人力资源管理制度、财务与资金管理制度、流程管理制度和营销管理制度,使得华为的营销制度日趋完善。但是原来所有的制度都很独立,缺乏一个统一的制度思想作为公司制度的灵魂。
《华为公司基本法》的产生成为所有规章制度的统领。该法共6章103条,包含了:公司的宗旨;基本经营政策;基本组织政策;基本人力资源政策;基本控制政策;接班人和基本法的修改等等。
华为的纪律建设经历了从无到有、从局部到全局的过程。可以这样说,华为是随着纪律一步步地健全而一步步发展壮大的。
一个企业的工作说简单非常简单,就是把已经制定的计划去变成现实,这就是执行。但如何执行是一门大学问,因为纪律是不可缺少的,它是保证执行力的先决条件。所以,严明的纪律更应该体现在服从与执行上面:下级服从上级、部门服从公司、公司服从集团,任何下属一级对上级布置的工作必须不折不扣地执行。
严明的纪律更应该体现在服从与执行上面:下级服从上级、部门服从公司、公司服从集团,任何下属一级对上级布置的工作必须不折不扣地执行。
一支富有战斗力的军队,必定有铁一般的纪律;一个合格的士兵,也一定具有强烈的纪律观念。纪律,不仅仅是军队制胜的保证,也是企业的制度保证,是企业文化的精髓。任何一个成功的企业,必然拥有严明的纪律和一群非常遵守纪律的成员。企业是由团队构成的,因此团队的严明纪律也是必不可缺的。
每个企业建立之初的第一件事情,就是制定明确的纪律规范。没有规矩不成方圆。企业是人的组合,人都有自己的思想和行为。但是企业却要力求避免这种个人的思想和行为不受约束地自由发散,要求步调一致,这样才能最大限度地凝聚起企业的战斗力。
海尔有著名的“13条”,包括不允许打骂人、不许在工作时间内抽烟喝酒、不许在车间大小便,等等。现在看起来荒唐可笑,但这却是当年工厂实实在在的情形,由此可以想象当时海尔员工的整体素质。是什么改变了海尔人?就是纪律!
海尔空调器总公司是海尔集团大型骨干企业之一,其前身为青岛空调器厂,因资不抵债被并入海尔。最初,被兼并企业的员工人心涣散、作风懒散。针对这种管理松散的状况,海尔出台了一系列严格的管理措施,抓现场的、抓纪律的、抓管理的……最后严明的纪律使得整个空调厂脱胎换骨成为了一个生机勃勃的现代化企业。
在总裁张瑞敏眼里,由众多大公司集合起来的集团运作,需要统一的纪律和行动,以便统一面对市场,实现卓越经营,所以海尔从创立之初就非常强调员工的纪律意识。现在,海尔的员工很少有上班迟到的。为了不迟到而打的去上班,这被看做是天经地义的事情,因为如果不及时赶到,便是违反了纪律。
波士顿咨询公司的全球总裁保罗·博克纳曾经说:“在充满不确定的年代,中国企业必须明白战略计划是个不断更新的过程。中国很多企业其实具有很好的战略,但缺乏执行,很多好的战略却没有付诸实施或实施不到位。中国企业要进行战略管理必须注意的三条原则就是:要有优秀的人才,要很努力地工作,并具有良好纪律。”这就是其著名的“不确定年代下的企业管理三原则”。
在国内企业界,很多成功大企业的领导者都曾经有过军旅生活,海尔、华为和联想的领导人张瑞敏、任正非和柳传志都当过兵,他们的共同点是创业初期都强调纪律严明,实施严格管理,对制定的路线和方针必须坚决执行,管理上提倡绝对服从,不讲借口,不讲条件,不讨价还价,上下思想统一,步调一致,就像军队一样。
在国内企业界,很多成功大企业的领导者都曾经有过军旅生活,海尔、华为和联想的领导人张瑞敏、任正非和柳传志都当过兵,他们的共同点是创业初期都强调纪律严明,实施严格管理,对制定的路线和方针必须坚决执行,管理上提倡绝对服从,不讲借口,不讲条件,不讨价还价,上下思想统一,步调一致,就像军队一样。联想还形象地把这些比喻成“斯巴达克方阵”,这种纪律严明的作风确实是他们取得成功的重要因素。
在联想集团,治“军”严谨的柳传志规定,凡是召开会议,所有的人都不能迟到,否则,迟到者就将被责令在前面站上1分钟,会议也停下来奉陪。
据说有一次,柳传志迟到了,他二话不说,在前面站了1分钟后再来主持会议。这一做法数十年如一日。如今联想开会时,依然会看到有一两个人是“挂”在那儿的。联想的纪律还体现在每年上千人的誓师大会上,大家全神贯注地开会,绝对听不到手机铃声。
所有的企业都渴望拥有一支作风过硬、纪律严明、特别能吃苦、特别能战斗的员工队伍。但想要将一群人变成一个十分具有战斗力的团队,就得加强企业的纪律建设。企业是所有成员的集合体,从一盘散沙到具有战斗力和凝聚力的企业,靠的就是纪律。
毛泽东主席说过:“加强纪律性,革命无不胜。”铁的纪律是一个团队能够生存下来与取得战斗胜利的保障,优秀的企业必须是一个组织纪律严明,极具生命力的、能打大仗、敢打硬仗的“正规军”。自由散漫永远不会造就出一流的员工,只有纪律才能保证一个企业成为最优秀的团队。
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