小组契约活动

从时间上看,探索期主要是从2003—2007年的探索性实践,其标志性服务为闸北女子戒毒沙龙、静安同伴自助小组。

1.戒毒热线

2003年3月,上海自强社会服务总社建立了“叶子戒毒热线”。这是上海第一条戒毒热线,由康复人员作为过来人,通过热线为药物滥用人员提供辅导服务。之后,2005年5月,政府通过采购服务的形式正式聘用康复人员叶女士参与自强总社同伴教育工作。

2.同伴沙龙

同伴沙龙起源于闸北区。2004年,闸北区彭浦镇的禁毒社会工作者在工作中发现,有相当一部分女性药物滥用人员的人生经历有着惊人的相似之处:她们的年龄在30岁左右,药物依赖的时间在5年以上,有多次戒毒经历;药物滥用让她们的家庭支离破碎,失去了曾经令人羡慕的工作和收入,生活陷入困境。她们非常需要有人帮助,需要树立自信,需要学习重新融入社会的本领。在得到督导老师的指导后,社会工作者决定运用小组社会工作方法为具有同质性特点的女性服务对象开展服务。在领导的支持、社会各方面的大力合作,以及社会工作者的组织下,2004年1月18日,“手拉手、心连心”女子戒毒沙龙正式成立。沙龙成立以后,禁毒社会工作者运用社会学习理论开展行为治疗,采用参观、座谈、讲座、娱乐、游戏、交流互动等形式,于2004—2012年开展了49次主题鲜明、针对性强的小组活动。^[1]

社会工作者遵循自觉、自愿、自决,关爱、关注、关心,真诚、真心,尊重、互信,平等、沟通,助人自助的理念开展女子戒毒沙龙,沙龙成员参观了世博园、洋山深水港、“纪念抗战胜利60周年”主题展、松江方塔。通过这一系列活动,扩展了这些人的视野,使她们学习了知识,接轨了社会主流价值观;通过参加社会保障知识讲座、就业培训、插花等专题讲座,她们了解并学习了社会保障、就业等政策;参加了“迎新春、展未来、道珍重”“生命诚可贵,无毒一身轻”等座谈会,参加了“自爱、自立、自强”“与春天同行,为世博选花”“自信美丽人生,和谐幸福家庭”等主题沙龙活动,沙龙成员从同伴成功就业、营建幸福家庭的分享中,认识到自食其力的重要性,感受到和谐的家庭是沙龙成员永远的安全港湾。成功戒毒的同伴讲述一次次如何拒绝毒品的惊心动魄的过程,提高了沙龙成员保持操守的能力和信心。沙龙成员受邀出席“万国禁烟会议一百周年纪念”活动,热情地接待了参加会议的联合国官员和各国代表,她们所展现的开朗、健康和自信,让代表们连连称赞。她们与各级妇联组织交流,还应市妇联主席的邀请,走进巾帼园,与妇联领导一起畅谈对生活的感想、对社会的感谢。以上这些活动带给沙龙成员非常大的触动和改变。

沙龙的元老级组员燕子说:“刚回归社会时,我除了悔恨就是害怕,成天以泪洗面。参加沙龙活动让我像变了一个人似的,沙龙像一所学校,我们在这里一起学习、成长;沙龙又是一个家,我们每年都一起吃年夜饭,互相勉励——要争气,要自强!”社会工作者刚刚认识小李时,发现她总难抑一种忧郁的神情。成为沙龙组长后,她与社会工作者一起策划活动、组织实施,并且不断地自勉:一定要自强自立,成为沙龙姐妹们的榜样!现在她已经戒毒9年多了,是一家在全国各地有几十家连锁店的业务高管,她不仅用行动影响着沙龙姐妹,还在妇联组织下,走进女子戒毒所,为正在那里戒毒的姐妹们做演讲,告诉她们:“毒,可以戒!生活是美好的,只要自强不息,人生还可以精彩。”

至2012年,16名沙龙成员中,参加培训并且已经就业的有14名。戒断毒瘾三年以上的占85%,因吸毒而遭重创的家庭也都恢复了和谐和快乐。沙龙正在使更多的女性戒毒人员走上融入社会之路。

3.静安同伴自助小组

2005年,静安自强社工站的社会工作者发现,一些戒毒康复情况良好、有公益性的服务对象,能够成为社区戒毒康复的榜样示范力量。于是,禁毒社会工作者经过认真周全的考虑和策划,招募了戒毒康复情况不一的药物滥用人员,组建了“静安同伴自助小组”。静安同伴自助小组在实施的过程中,严格遵守小组工作的专业要求,设定了小组目标、具体活动形式及内容,对组长和组员制订了严格的筛选招募条件。相比同伴沙龙活动来说,静安同伴自助小组具备了更多小组工作的专业元素。

“同伴自助”小组以班杜拉的社会学习理论为基础,希望通过同伴之间的共性和相似性,通过榜样的示范带头作用,对同伴产生影响,使同伴更好地接受信息,发生改变。为此,小组推选了回归社会五年、康复情况稳定良好的老汤担任组长,老汤本人的经历很具典型性、说服力,且其表述能力较强,社会阅历丰富,有一定的凝聚力。同时,根据自愿、平等、尊重、接纳原则,小组招募了不同类别的同伴作为组员,分别是已成功戒治的、有戒治愿望且有信心的、有戒治愿望但信心不足的,以及在寻求支持、有求助需求的同伴加入小组。

小组活动前,社会工作者做了大量准备工作,包括开展对组员的事先预估、小组规则初步设定、活动内容及类型、带组技巧、评估内容及工具、场地选择等。

(1)小组目标。

小组的总目标是通过“同伴自助”的理念,以小组社会工作的方法来探索药物依赖人员康复治疗的新模式。具体细分如下^[2]:

减少孤独、无聊等情绪,增强归属感,消除组员间的陌生感,鼓励组员间的交流;

提供积极的同伴支持,灌输希望,建立自信心,通过同伴康复示范,对同伴起到强化的戒毒康复效果;

“如果他能做到,我也能。”让小组成员相信人都具有被改变的愿望,而且能够改变;

逐步进入“社会康复”,培养同伴恢复社会功能的意识,培育同伴融入社会的主动性,关爱他人,回报社会;

通过“同伴自助”的形式、同伴间的支持与互助,去共同面对一些困难,来形成小组的凝聚力和对小组的认同感;

通过多种形式的教育与关注,帮助同伴建立新的生活体系,并对同伴的价值观与能力提供反馈;

超越自卑,满足内心对自尊的需求,发挥潜能,体现自身价值,做个身心都健康的人;

以游戏的形式,增进信任和彼此接纳,有更深层次的分享;经过心理测试,让同伴接纳自己,提高自信,完成心理康复;

同伴之间形成对彼此的心理支撑,应对药物依赖及其他问题,如矫正不良行为与认知,人际关系,工作、家庭关系等;

进行“同伴创业示范”,就业体会分享,改变消极等待的现状,面对现实,规划今后的人生。

(2)小组的主要内容^[3]。

小组共举办了三板块八次活动,具体内容如下:

第一板块:榜样示范与同伴互动式学习。主要活动有“启程”“中秋祝福”“为新生干杯”等。

第一次活动:启程

以《今天——我们在这里启程》为活动主题,“同伴自助小组”开始了首次活动。小组举行了隆重的成立仪式,区禁毒办主任特地赶来祝贺,小组成员从自我介绍开始,进入了第一次活动。在社会工作者的带动、引导下,部分组员渐渐地消除了陌生感,纷纷谈及回归社会后的经历与困惑。让组员们真正感到小组环境充满信任和安全感,并渐渐融入活动中去的,是组长和辅导员的经历分享,共同有过的苦难,引发了组员的共鸣,并产生了较好的同伴示范作用。

第二次活动:中秋祝福

中秋节来临,小组举办第二次活动,活动室里摆放的水果、月饼、彩旗和飘荡在空气中的喜庆气氛,使组员们少了些许拘谨,多了一份归属感。让大家惊喜的是,那天市禁毒办主任和市自强总社的总干事来看望了小组成员,给大家带来了节日的问候与祝福,他们祝愿全体小组成员,每年的中秋佳节都能够与亲人团聚在一起,祝愿大家早日恢复健康,望同伴小组能发挥它特殊的自助作用。

这些祝福给大家带来了节日的喜庆气氛,小组成员们感受到了被尊重和接纳。组员们在轻松、愉悦的氛围中交流、互动,度过了一个难忘的中秋节。在对下次活动的建议中,工作人员提议下次的小组活动由组长自己来策划、运作,充分发挥组长作为同伴榜样的示范作用。

第三次活动:为新生干杯

由组长老汤作为小组领袖指挥和策划的小组活动,充分体现了“同伴自助”的原则。为了表达内心的感受,这次活动的主题被命名为“为新生干杯!”。组长在为聚会备下美酒佳肴的同时,还买了一大束花,并插上了写着祝福语的卡片。卡片上写着:同伴们,今天我们有理由为自己骄傲,让我们为新生干杯!

当有组员略带骄傲地分享其拒绝毒品诱惑的经历后,大家都为他拍手叫好。因为他们明白这种拒绝意味着什么,需要多大的意志力和勇气。在一片干杯声中,组员们似乎能感受到有一种对新生的渴望被注进了他们的生命里。

第二板块:走进人群,服务中学习与成长。主要活动有“走进敬老院”“春节送温暖”“红色之旅”等。

第四次活动:走进敬老院

在辞旧迎新之际,组员们来到某街道敬老院看望住院老人。老人们对小组成员的到来感到万分惊喜。组员们为老人们梳头,陪他们拉家常,打扫卫生,很是亲热,敬老院里一下子被浓浓的亲情包围了。

组员小陈在事后分享中说:“如果不是同伴小组的作用,以往我难以想象自己会成为一个为他人着想、被他人需要的人。虽然我只是给孤老们送去了一声问候、一点温情,但老人们却是如此满足、如此开心,在感到自己被人需要时,会觉得自己真的变了。”在爱的奉献中,小组成员们仿佛“长大”了……公益活动培养了他们关爱他人的品行,培育了他们融入社会的亲和力,为全面回归社会、恢复社会功能积淀了社会责任感,从而进一步影响他们行为的改变。

第五次活动:春节送温暖,同伴在心中

在距离中国传统佳节——春节,还有6天时,全体小组成员带着新年的慰问品来到五户经济困难的小组成员家中,送上来自同伴小组这个“家庭”的新春问候。

陈某看到小组同伴们的到来,激动得说不出话来,几声“谢谢”哽咽着迟迟发不出声音。他紧紧握着组长的手,热泪盈眶。

倪某家,其父亲因为中风长期卧病在床,倪母一人含辛茹苦操持家务。对于同伴的来访,倪父激动得掉下了眼泪。倪某说自己虽然只参加了三次小组活动,却时刻感受到了集体的温暖和同伴间如同兄弟姐妹般的关怀,她表示会铭记这份真情。

当一行人快抵达梅某家时,远远地就看到梅某已经在大门前招手,看到小组成员们拎着大米、豆油、水果等来看望他们全家时,他和妻子很是激动。同伴之情激励着他艰难却坚定地走在新生路上。

组长在活动结束后深有感触地写下了如下文字:“同伴自助的独特性是其强调本土化——有问题的人和了解问题的人来自小组内部、来自对问题的感受。因此我们理解,助人的核心是认识到在助人的同时,得到最多的是我们自身。小组给我最大的收获是锻炼了我的综合能力,进一步唤醒了我的责任意识,作为组长,我应担负起组长的责任,为同伴们,我愿尽自己的所能。”

第六次活动:红色之旅

小组开始了井冈山红色之旅活动。途中,社工站站长接到了组员小陈妈妈的长途电话,她激动地说:“站长,请你无论如何要代我们全家谢谢政府!因为儿子长到四十几岁还从未旅游过,这是他人生的第一次。想不到还是政府请客的,我们也觉得脸上有光了。谢谢你们救了我儿子,也救了我们全家。叫他听话,别走丢了呀!”说完又不好意思地笑了,“对不起!儿子跟你们在一起我最放心了!”活动结束后,小陈妈妈又千恩万谢政府。

第三板块:走向康复,专业指导下的提升。主要活动有“团体心理辅导”“就业创业辅导”等。

第七次活动:团体心理辅导

此阶段,小组的魅力已经展现,凝聚力增强,小组成员之间出现彼此的信任和深层次的接纳,大家有在一起的感觉和同在一小组的感觉,组员间坦诚分享、互相关照,自我探索也日渐深入。小组特邀作为禁毒志愿者的心理咨询师对同伴们进行了团体心理治疗。结束时,唱《戒毒歌》、念《戒毒三字经》,这两个“保留节目”被认同为小组的文化标志。

第八次活动:共筑新生路

经过精心准备,并在社会工作者的专业指导下,五一劳动节期间,小组开展了“共筑新生路”特别活动。小组就树立正确的择业观、顺利融入社会等主题进行“同伴创业示范”,活动中,大家分享彼此的创业和就业经验,改变了消极等待的现状,组员共同勉励要面对现实,规划今后人生,共筑新生路。

在小组活动结束后,组员们纷纷表达了参加小组后自身的改变。有的表示“自己有与人讲话的欲望了”;有的认为“在这里感到蛮温暖的,有一种归属感,小组让我有成长感,我觉得自己比以前有信心了”,“感到自己能正视自己了,包括对待自己的吸毒行为”,“在小组活动中学会了与人相处”。组员们喜欢同伴小组的氛围,认为像组长、辅导员都是“过来人”,对组员有很大的说服力和感染力,他们看到了自己身边真实的成功案例,增加了戒毒的决心与信心。大家欣赏社工、组员之间的真诚相待,感觉受到了尊重,“感到主任、社工老师是真正把我当‘人’来看待的,我想这种尊重会变成动力,让我坚持下去,好好做人”。

静安同伴自助小组之所以得到同伴们的认同,产生了非常显著的专业成效,源于以下几个方面:第一,领导重视,社工主导。第二,尊重人性,关爱乐助。第三,运用专业,规范操作。同时,由于同伴们对问题有一致的理解,经历过相同问题的灾难和后果后,他们对寻找帮助自己和他们同伴的方法,有很大的动力甚至有奉献精神;“同伴示范者”传递的信息更容易被接受者所接受,作为典范的“同伴示范者”更具说服力。

小组结束后,社会工作者既对同伴示范员的角色和功能有了真切的认识,同时也意识到了挑选和培养“同伴示范员”的重要性。

(3)探索期同伴教育服务的专业化发展特征分析。

探索期的同伴教育服务,在其专业化发展方面呈现以下几个方面的特点:

第一,专业方法上,具有半专业性特点。以举办沙龙、自助团体的系列主题活动为形式,促进同质性团体的有效互动。

第二,服务目标方面,具有自助互助特点。注重实现同伴示范,以及同伴之间的相互支持鼓励。

第三,服务内容方面,具有丰富性特点。主要包括交流经验、扩大社会交往及社会认知度、增加健康知识、提高职业认知度及技能、参加公益活动等。

第四,理论提炼方面,尚未形成理论提炼,但已经对同伴教育的认同达成初步共识,并在同伴自助小组的成员组成方面积累了较为成熟的经验。

总的来说,同伴教育是由社会工作者在实践中探索出的服务形式。社会工作者本着接纳、尊重、助人自助的原则,发现了药物滥用人员的康复潜质,并注重挖掘、培养、提升服务对象的动机和潜能,通过同伴示范来实现更多药物滥用人员的戒毒康复。社会工作者的价值取向和注重服务对象优势及潜能的服务理念,催生了同伴教育服务。同时,同伴教育服务的举办,也是政府大力支持下的结果。