1.时尚和流行
时尚作为一种集合行为,它基于人们的好奇心理和追逐新颖事物的兴趣。流行是一个时期内在社会上流传很广、盛行一时的外表和行为的风格,是为人们广为崇尚的生活模式。流行是时尚得以普及、扩展的必要手段,而时尚则是流行的必然结果。时尚和流行表现在社会生活领域的各个方面,既可以发生在一些日常生活最普通的领域,如衣着服饰等方面,也可以发生在社会的接触和活动上,如语言、娱乐等方面,还可以发生在人们的意识形态方面,如文艺,宗教、教育或政治等活动中。时尚和流行的发源地往往是在人口集中的经济、政治、文化发达的城市,如世界时装发源地主要是在巴黎,而中国目前各种时尚和流行的发源地往往是“北上广”等城市。
人们追求时尚和流行,一方面,可以满足人们希望自己显得与众不同、引人注目的心理需求,在竞争性强、地位意识较浓的现代社会里,它是人们向别人标明自己的社会特征和个性特点的一种手段。另一方面,又是对某种行为方式的仿效,是适应社会生活的从众行为。时尚和流行是人们一定的心理需要的满足方式,这些需要包括他人对自己的承认、个人威望、自我显示、自卑感的补偿、出人头地等。
时尚和流行具有许多积极的功能,包括表达社会感情,形成社会风气,增加社会的同质程度,传播新的价值观念,促进生活方式的变革,促进社会控制等。同时也有一些负功能,例如,流行时尚讲究新奇、奢侈,往往会给社会财富带来很大浪费,还会刺激起人们的攀比心理,使一些人不顾自己的主客观条件去赶时髦。
2.情绪感染
是指个人的情绪反应和行为受他人或群体的影响,个体对他人或群体的某种心理状态产生的无意识的、不由自主的顺从与加入。以情绪状态的传播为特征的感染在大型的开放型集会中最为常见,尤其是那些松散的、无组织的社会共同体最易产生情绪感染的现象。比如,观看某一场精彩足球赛时,观众都不约而同地对足球队员精彩的球技而喝彩,这种喝彩又反过来使观众的情绪更为高涨。由此可见,通过情绪感染,群体的成员们能够相互刺激并相互强化反应,直至达到一定的狂热程度。
3.骚动
它是指集体在进行某项活动时,开始表现出的一种无目的、无秩序的行为状态。大多数集合行为开始发生时,往往有一个人们相互激励却很盲目的骚动阶段。比如,在观众等待一个迟迟不开演的演出时,人们往往会拖着沉重的脚步,离开自己的座位,四处闲逛。有时大家不约而同地跺脚或发出嘘声表示不满。比如在公共场合,当人们听到一个惊人的消息时,自然会相互交流、产生共同的情感和行为,甚至共同做出某种越轨的行为。
4.恐慌
恐慌是指人们在面临某种直接威胁时,所出现的紧张心态及违反常规的行为。危机出现时,人们往往极度恐惧,每个人都想避开危险源,对正常的规范和必要的合作关系置之不顾,结果使局势更加险恶,行为的结果与希望达到的目标不相符合。自然灾害、军事入侵等极端紧急情况和股市下跌、物价上涨等都可能引发一定程度的社会恐慌。
5.流言
流言是从不知名的来源发生、通过非正式的途径而传播的信息。它往往是人们在对于某一广泛关心的事件情况不明、没有确切的事实根据的情况下,利用集体想象构造出来的。流言传播本身就是一种集合行为,它也是各类集合行为的一个重要组成部分,是集合行为中的一个信息渠道。
美国心理学家G.W.奥尔波特总结集合行为中“信息流”问题时提出了流言传播公式。他认为,流言是一种信源不明、无法得到确认的消息或言论,通常发生在社会环境具有较高的不确定性,正规的传播渠道不畅通或功能减弱的时期。一方的不断跟进造成另外一方的不断沉默,导致流言以不可思议的速度扩展。奥尔波特的公式从两个方面说明了流言传播的机制:一是流言的话题通常是围绕人们比较关心的、涉及切身利益的重要问题;二是来自正规渠道的信息不足,状况的暖昧性增加,人们会转而向流言寻找答案。
【思考题】
1.如何理解社会互动?社会互动有哪些类型?
2.什么是“旁观者的冷漠”?请分析其产生的原因。
3.理解有关集合行为的相关理论。
【应用与训练】
在一定的时空、情景条件下,角色应按某一行为模式行动,但他却错误地按另一种行为模式行动,这就称之为角色混同。社会学将社会互动分为角色交往与非角色交往,在社会化过程中,针对不同的社会角色交往,而采取不同的社会行为。如果不考虑社会互动的角色因素而是随意行事,那么,社会互动就可能出现角色混同现象。如一位惯于发号施令的军官,如果他回家后对其妻子与子女也这样,就将军官角色与丈夫角色、父亲角色混同了。而一个青年对其领导像对父亲样亲热,这就将儿子角色与部下角色混同了。
思考:在实际工作中如何有效避免角色混同?
【注释】
[1]参见[美]D·P·约翰逊:《社会学理论》第343~350页。
[2]参见罗伯特·艾克斯罗德:《对策中的制胜之道》,上海人民出版社1996年版,第16页。
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