人们对企业文化的理解见仁见智，有人认为，企业文化就是在企业内举办的各种文体活动，如打球、唱歌、跳舞等；有人认为，企业文化就是企业形象设计，也就是CIS（Corporate Identity System）战略；也有人认为，企业文化就是企业自己办厂刊、厂报，为职工提供一个文化园地；还有人认为，企业文化就是搞思想政治教育……从这些观点来看，这些说法都不够全面。上述种种只是企业文化的表现形式，或者说是企业文化的载体，并不能等同于企业文化。应该明确的是：企业文化不是企业加文化，也不是企业与文化嫁接，更不是企业家与文化人的联谊会。国内外学者关于企业文化的概念，提出了各自不同的理解和表述。
（一）国外观点
艾伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔认为：“企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。”企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗，这些价值观念最终演化成为企业及其员工共同的精神气质。企业文化——这一非技术、非经济的因素，直接影响着企业决策的产生，大至企业中的人事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好和生活习惯。[5]
彼得·德鲁克认为，“管理虽然是一门学科——一种系统化的并到处适用的知识——但同时也是一种‘文化’。它不是一种超乎价值的科学。管理是一种社会职能并植根于一种文化（一个社会）、一种价值传统、习惯和信念之中，植根于政府制度和政治制度之中。管理受到——而且应该受到——文化的影响；但是另一方面，管理和管理人员又影响文化和社会的形成。”“管理是一门学科。但管理又受一定社会的文化的影响，并从属于其价值观、传统和习惯。”[6]
斯蒂芬·P.罗宾斯在《组织行为学》中对组织文化这样定义：“组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。”威廉·大内认为：“企业文化是进取、守势、灵活性——即确定活动、意见和行为模式的价值观。”[7]
威廉·大内在《Z理论》中对企业文化是这样描述的：“公司的文化是由传统和气氛构成的。文化不只如此，它代表的是公司的价值观，如进取心、防范心或是灵活性——即规定行动、舆论和行为模式的价值观。经理通过以身作则，向雇员灌输这种模式，并向下传递给以后一拨又一拨的工人。”[8]
约翰·科特和詹姆斯·赫斯科特所著的《企业文化与经营业绩》中写道，“企业文化通常代表一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象，这些价值观念、行为方式往往为一个企业的全体员工共有，是通过较长的时间积淀、存留下来的。”[9]
（二）国内观点
张仁德、霍洪喜主编的《企业文化概论》一书中，认为企业文化的内涵可以表述为：“企业文化是由企业领导层倡导的，上下共同遵守的文化传统和不断创新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空。”[10]
中国社会科学院工业研究所研究员韩岫岚认为：“企业文化主要有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。”[11]
张觉敏认为：“企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观和对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌和价值体系；是指导人们从事工作的哲学观念；是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、差异化的群体意识；是企业全体职工共同的价值准则。”[12]
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张以及由此产生的组织行为。
综上所述，企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。[13]
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