企业文化的构成

（一）两部分说

美国的帕米·路易斯等人在《企业管理：21世纪的挑战》中指出：企业文化由两部分构成，一部分是可见的具体行为；另一部分是潜在的观念、行为标准、共有价值观和宗旨。

（二）三类文化说

魏杰在《企业文化塑造》一书中把企业文化按其作用范围划分为三类：经营性企业文化、管理性企业文化、体制性企业文化。经营性企业文化，是指与企业经营活动有关的价值理念，包括主动性市场理念、内在性诚信理念、能动性创造理念、理性化双赢理念等经营理念；管理型企业文化，是指与企业管理活动有关的价值理念，包括高效性管理理念、责任权利对称性理念、共享共担性理念等管理理念；体制性企业文化，是指与企业制度运转有关的价值理念，包括忠诚理念、契约理念、团队理念等维系企业制度的价值理念，强调认同、承诺、协作等。

（三）四个层面说

刘光明在其著作《企业文化》当中提出，企业文化可以从制度层面、物质层面、精神层面、行为层面这四个层面来理解。制度层面一般包括企业法规、企业的组织机构、企业的经营制度和企业的管理制度，具有“规范性”；物质层面则包括企业生产的产品和提供的服务、企业的生产环境、企业容貌、企业技术设备等；精神层面包括企业精神、企业风貌、企业价值观、企业经营哲学等；行为层面包括企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的文化现象。

（四）五要素说

特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪合著的《企业文化——企业生活中的礼仪与仪式》一书中认为企业文化的构成要素有企业环境、价值观、英雄人物、仪式庆典、文化网络。

企业环境是企业文化的一部分，包括企业外部环境和企业内部环境。企业内部的工作环境，企业外部的社会、经济、文化、自然环境等构成了企业环境，共同影响着企业文化。不同的工作环境影响着员工的生理和心理状态和工作效率，另外，一个温馨的企业环境更能给员工带来归属感。而外部环境如市场环境、文化环境则会影响企业的行为取向和价值取向。

企业价值观是企业文化的核心。企业价值观是企业在长期实践活动中形成的一套价值观念体系。它是企业的理念和信仰，在员工中得到广泛认同和共识。它决定了企业行为的方向，为企业成员提供了一个共同的目标，同时也是企业成员的行为准则。企业精神是企业文化的基石，它表明一个企业员工的精神状态和思想境界，它渗透在企业活动各个环节，具有感染力。是企业员工积极性、自觉性和力量的一个反映，也是企业活力、生命力的一个反映。

英雄人物是企业文化的缩影。对内，英雄人物总是为企业成员树立一种榜样的形象，为其他成员所学习、效仿。他们向其他成员灌输企业的价值观，激励企业员工一致朝着企业目标迈进。对外，英雄人物在一定程度上代表了企业的形象，代表着企业的经营理念。英雄人物分为两类，先天英雄和后天英雄，企业的创始人作为与企业文化“共生”的英雄人物，他对企业文化的影响不是一朝一夕的，而是长远的。

仪式庆典是企业文化的形式，包括贯穿在企业日常生活中的礼节礼仪和工作仪式等，也包括庆典活动。它们很好地传递了企业文化，是企业文化的一种表达。办公室的礼仪、办事的程序仪式等，都从细节上很好地贯彻和体现了企业文化，而特殊的庆典活动，则是对企业文化高调诠释和传递的一个机会，也拉近了员工之间的距离，营造一种轻松和谐的氛围，身在企业的成员都能耳濡目染，理解并实践着企业文化。

文化网络是企业文化的传递渠道。这个网络是企业内部交流沟通的手段和途径。通过这个网络，企业英雄人物的形象得到深化和认可，企业的价值观念得到强调。正是通过这个网络，企业文化在得到传播和弘扬的同时也得到了深化。