在别人犯了错误的时候,我们往往本能地去指责别人,然而,这样做的结果总是事与愿违,对方非但没有任何好转,反而因为不服气、叛逆而更加变本加厉。其实,要想使人们改变,并非只有指责这一种方式,有的时候,反其道而行之,包容反而能够起到更好的效果。从某种意义上说,包容是一种无声的教育,就像春雨一样滋润人们的心田,使人们心甘情愿地改变自己。这是为什么呢?每个人都有自尊心,对于自尊心比较强的人来说,指责会使他们觉得颜面尽失,甚至产生破罐子破摔的想法,如此一来,自然也就不会让指责他们的人如愿以偿了。对于他们而言,面子问题是很重要的,相比之下,包容恰好迎合了他们的心理,给予了他们一个主动改正错误的机会。既然如此,他们又何乐而不为呢?
人是感情动物,包容是人类最美好的感情之一。只有以包容的方式,人们才能从心底里改变别人,使人心甘情愿地改过自新,这是指责和惩罚的手段所远远不及的。“唯宽可以得人”,包容不仅是给别人留面子,也是给自己留回旋的余地。在包容别人的同时,你自己也能有更多的空间处理事情,而不至于把自己和别人都逼入无法转身的死角。因为你的包容,在某些时候,别人也会以包容来回报你,使你能够从容地处理问题。由此可见,包容是一件对彼此都有好处的处理方式。
心胸狭隘的人很难包容地对待别人,所以,要想使自己具有包容的美德,首先要使自己变得心胸开阔。古人云,宰相肚里能撑船,只有不与人斤斤计较,才能宽以待人。包容使人与人之间多了一分理解,少了一分误会,多了一分和气,少了一分暴戾。
张琦是一名中学教师,脾气比较古怪,人称“张老邪”。不过,了解张老师的人都知道,他是一个面冷心热的人,虽然表面上待人冷冰冰的,其实非常真诚。作为老师,他总是做出一些出人意料的举动,给学生们的心灵带来极大的震撼。
一天晚自习的时候,张老师去班级里巡视。突然之间,他发现班级的垃圾篓里有一块吃剩了的面包。他让全班同学停止上自习,看着他,然后,他就从垃圾篓里捡起面包,当着全班同学的面吃掉了。同学们全都瞠目结舌地看着他,不知道应该说什么,更不知道应该做什么。足足沉默了几分钟之久,班级里一个叫李英的同学哭了起来,主动站起来向老师承认错误,说自己不该浪费粮食。张老师吃完面包静静地看着同学们,在李英同学主动承认错误之后,他一句话也没说就离开了教师。自从发生这件事情之后,同学们惊讶地发现,再也没有人浪费粮食了。同学们都把没有吃完的零食包裹好,等到饿的时候再吃。
某一日的晚上,方丈在禅院里散步的时候,无意之间发现墙角边里一张椅子。方丈知道,肯定是小和尚违反寺规偷偷溜出去玩了。不过,方丈没有声张,他移开椅子,自己蹲在远处等这个小和尚回来。凌晨时分,一个小和尚急急忙忙地翻墙而过,突然,他觉得自己脚底下软软的,根本不像是坚硬的椅子。
当他双脚落地的时候,才发现自己刚才踏的不是椅子,而是方丈的后背。小和尚手足无措,方丈却关切地说:“天很晚了,赶紧去休息吧!”次日,小和尚提心吊胆。但是,几天的时间过去了,方丈还是什么也没有说。从此之后,小和尚再也不偷偷跑出去玩了,他发奋努力,成为了方丈的接班人。
在第一个事例中,虽然张老师一句话都没有说,但是他以自己的言传身教和包容给学生们上了深刻的一课,不仅在自己的班级里引起了轰动,甚至传遍了全校,使全校的同学都受到了教育。这种无声的教育,远比一次次地批评和指责学生效果更好。在第二个事例中,方丈的包容大度使小和尚更加深刻地反思了自己,从而主动改正错误,发奋努力。由此可见,包容是一种无声的教育,而且包容的力量远比指责和批评更加强大。
其实,不仅老师对待学生如此。在人际交往中,在亲人之间、朋友之间、爱人之间,包容的态度都比严厉的责罚更能让人发自内心地改悔,更能产生震撼人心的力量。
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