当你看到一个微笑的人,即使你与他完全陌生,面对他发自心底的微笑,你还能继续保持面部表情的严肃和拒人于千里之外吗?只要你不过分陛吝,你一定也会回报给对方一个微笑,这是人之常情。通常情况下,没有人会拒绝他人的微笑,因为微笑具有感染力,能够瞬间打开他人的心扉,使他们也友善地对待你。由此可见,微笑是人际交往的利器,几乎百战百胜。当你在与人相处时候亮出这个利器,你胜算的把握就会增大很多。
生活中,我们几乎无时无刻不在与他人打交道。尤其是在分工更加细化,人与人之间的合作被提升到更髙地位的现代社会,几乎没有人能够仅凭一己之力就做好所有的事情。当你有求于人的时候,微笑使他人感受到你的真诚,不忍心拒绝你;当你赞美他人时,微笑使你的赞美之词仿佛具有魔力,瞬间就能打动人心;当你向他人表示歉意时,微笑使你的歉意传达得更充分,也消融了你与他人之间的坚冰;当你安慰他人时,你的微笑仿佛具有神奇的魔力,能够使一个原本情绪失控的人恢复平静……微笑的魔力数不胜数,能够帮助人们化解很多人际相处的尴尬,使人与人之间冰雪消融,彼此宽容和谅解。当你学会使用微笑,你就掌握了打开他人心门的钥匙。
刚刚大学毕业的小青正在四处奔波找工作,然而,好工作实在是僧多粥少,小青一连奔波了半个月,都没有找到顺心如意的工作。一个偶然的机会,小青得知一家大公司正在招聘电话销售人员,专门负责从电话渠道推广产品,因而抱着试试看的心态递交了简历,没想到很快就接到了通知,要求次日面试。
小青精心着装,带着相关的证书和个人资料来到了公司。面试的人还不少,有几个提前安排到达的人都已经开始陆陆续续进入办公室开始面试了。小青很忐忑,怀着紧张的心情等待着。半个小时之后,文秘叫到了小青的名字,小青走进面试的办公室。她打开门,看到面试官正背对着自己,还以为面试官有什么事情需要处理呢,因而安静地站在那里等待了足足有半分钟的时间,看到面试官毫无动静,她才以“您好”开始,微笑着介绍自己。等到小青介绍结束,面试官就那样背对着小青提出问题,小青全都面带微笑一一回答。直到最后一个问题回答结束,面试官才转过身来,说:“知道我为什么背对着你吗?”小青摇摇头,面试官说:“为了感受你的声音。你未来的工作是通过话筒与客户交流,虽然隔着一根细细的线,但是客户依然能够透过听筒感受到你的声音,以及你的微笑。你被录用了,我从你的声音里听到了‘微笑’。”
总是面带微笑的人,一定是和善友爱的人,因为情商很高,所以他们不管在生活和工作中都经常好运相随。不是有句话说么,爱笑的女孩运气都不会太差。事例中的小青,正是因为始终挂在脸上的笑容,才得到了难得的工作机会,的确运气很好。
朋友们,人生总是有顺境也有逆境,即使在面对逆境时,我们也应该面对微笑,因为唯有如此,我们才能给自己带来好运气。与其愁眉苦脸地度过一天,弄得身边的人也心情抑郁,不如面带微笑,坦然接受命运的馈赠,也许你还会因此得到贵人的相助呢!
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