一个组织的发展离不开有效的管理，延吉第二睦邻中心为服务提供保障，促进第二睦邻往更好地发展，中心不断地完善和探索管理制度。中心在已有管理机制的基础上加大了对中心社会组织的管理力度，通过外出告知、日常考勤、场地设备登记等制度强化了各组织对中心办公环境的维护和场地器材设备的爱护，保证了中心各项工作的有序进行。具体如下：
（一）中心社会组织管理
1．定期工作交流平台
以每月社会组织联席会、每季度工作小结、每月工作简讯、社会组织须知等形式，了解中心社会组织近期动态和工作情况，也令入驻中心的各家社会组织互通有无，了解行业发展、社区实际，促进工作更好地开展。
2．中心社会组织资源平台
（1）制作延吉社区社会服务中心资源情况表，汇总中心社会组织掌握的社会资源，包括高校、企业、社会团体等。
（2）开展延吉社区社会服务中心睦邻月系列活动之公益伙伴日，邀请了延吉街道辖区内的近20家民非机构和社会团体共同参与。为社会组织与社区居民、社会组织之间的互动沟通搭建平台。
（3）引入汇丰银行企业资源，对接延吉街道内的民非机构、街道养老院、特殊人群等，开展汇丰社区志愿者行动，服务延吉居民。
3．社会组织园区管理制度
（1）2016年上半年初步拟定延吉街道社会组织的合作流程、引入标准、孵化申请书、孵化协议书、社服中心日常管理细则等标准化社会组织管理制度。
（2）已向街道推荐3家民非机构，服务领域包括视障人士、传统文化、社区建设等。其中绿蜻蜓青年服务中心已提交有关楼道阳台绿化养殖方面的项目方案。社服中心力求今年能够再引入一家现有组织服务领域以外的社会组织，来夯实延吉街道的公益服务力量。
（二）志愿者团队自治能力
1．社区内志愿者队伍建设
中心在做好已有志愿者招募的同时，不断探索社区志愿者招募管理等制度，完善对志愿者的注册、培训、服务、奖励等各项工作，通过发挥志愿者自己的特长，让志愿者在为社区居民服务的时候更多感受到自己的价值。
2．规范章程有序管理
（1）建立“延吉社区社会服务中心馨苑自治委员会”，拟定委员会章程（草稿），设立宣传、外联、业务、财务等职能理事，鼓励中心文体团队参与社区、自我管理。
（2）制作《社区服务登记表》，以每月工作例会的形式，了解委员会成员、中心文体团队参与社区的服务情况。
3．提高自身服务社区
以中心为辐射点，搭建资源平台，对接社区文化需求，如街道双创工作宣传巡演、延吉养老院母亲节活动、睦邻月系列活动等。
表2-6 志愿团队参与到社区服务当中
（三）加强中心宣传工作
（1）编辑完成一季度《延吉公益》，利用知行微博、屋里厢公众号、上海社会组织网、杨浦社工协会网站等媒体途径，积极宣传中心各项工作。
表2-7 中心对外宣传工作方式分析
从表中看出中心通过各种宣传途径来宣传中心的各项工作，总计达到56次，这不断扩大了中心的影响。当然现在微信在人们的交流中基本占主流的地位，中心需要跟进时代的脚步，利用网络媒体及社交网站加大对中心的宣传。
（2）做好市、区委领导、外地省市领导、伙伴机构、电视台媒体等来访参观工作，介绍延吉社区社会服务中心工作情况。从表中看出累计接待参访人次330余人次，较好地扩大了中心影响力和知名度。
表2-8 中心接待外界参访及参观
（续表）
（3）加强中心宣传力度，为了进一步展示中心的服务成效，扩大中心及各社会服务组织的知晓度，提升中心的品牌和公信度，中心还与各社会组织合作，编制了反映各机构服务的刊物——《延吉公益》，每期500份，现已经出版“爱在春天里”“公益成长ing”“火热夏日爱满天”“龙年大吉”四期，展现了延吉公益机构的风采，为各社会组织搭建了宣传平台，扩大了中心在杨浦区乃至上海市的影响力。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
