22. 无条件地称赞再称赞
众所周知,地球上没有任何一个人是天生的交际家。与人交际是一门很高深的学问,它需要严格遵守修辞方法和优雅的演说方式。尤其是当众说话,更要注意掌握一些交谈的技巧。
甲、乙二人在外貌、性格、能力上都不分伯仲。可是,偏偏甲很有异性缘,桃花运不断,而乙却总是孤家寡人。
乙忍不住问:“有什么秘诀?”
甲得意地说:“秘诀只有一个,那就是——无条件地称赞再称赞!”
乙:“具体点。”
甲:“长得美的当然要称赞‘美女’,稍次一点的就称赞她‘迷人’,再次一点的称赞她‘有气质’,再次的就称赞她‘可爱’,这样称赞保准没错。”
乙:“如果她是那种内在美的怎么办?”
甲:“那就称赞她‘有味道’,或者‘白白净净’,或者‘耐看’。”
乙还不罢休:“假如她既没有外在美,又没有内在美呢,这该怎么办?”
甲:“好办!那你就称赞她长得‘亲切’,长得‘面善’呗!”
乙:“I服了YOU!”
这当然只是一个笑话,但是,却道出了口才交际的黄金法则。学会赞美就能轻松获得好人缘。那么,怎样才能修炼出炉火纯青的赞美艺术呢?
因人而异
每个人有每个人的特点,因而你的赞美也应该各有特点,突出个性,因人而异。
称赞老年人时应该多称赞他过去的辉煌;称赞年轻人则应多称赞其敢闯敢干的精神;经商的人,可以多称赞他头脑灵活;知识分子,可以多称赞他博闻强识、学识渊博。假如你不顾不同人的特点胡乱称赞,不仅收不到称赞的效果,反而会让被称赞的人心生反感,这样就得不偿失了。
具体的赞美更让人喜欢
诸如“你工作得很出色”“你真是一个好上司”之类空泛、生硬的赞美,让人感受不到真实和真诚,甚至有可能让对方怀疑你说话的动机而产生心理戒备。具体的赞美则能让人愉快。比如,说无数次你真漂亮,不如说一句你长得像李嘉欣。又如,说对方双腿修长笔直,比说她身材好效果好得多。赞美具体点,说明你对他的关注多一点,对方会因为感受到真诚而更加喜欢。
先否定,后肯定
这是一个屡试不爽的赞美技巧。比如:“我很少会耐着性子看文章,但是,你的文章是个例外,让我看完还想看。”“我从来没有对异性这样动心,你是第一个。”“我很少佩服人,一个是某某某(某名人),一个就是你。”等等。几乎所有的听话者都对这样的赞美无法抗拒。这是口才高手的必备技能。
无处不称赞
很多事我们总是忘了去称赞,一定要时刻提醒自己:称赞无处不在。
人家给你看了自家的照片,一定要称赞一下,你什么都不说的放回去,人家肯定会不高兴。
人家买了一件新衣服,一定要称赞一下,称赞与不称赞虽然只是一句话甚至是一个词儿的区别,但是,制造的效果却是区别很大的。
当对方说了自己的职业,一定要称赞一下,每个行业都有自己的特色,你什么都不说也许对方不会不高兴。但是,如果你称赞一下,对方一定会心里美滋滋地一下子对你有好感。
细微变化要指出
如果你换了一个发型,对方却漠然地像没看见一样,你作何感想?是不是觉得对方一点也不在乎自己?假如你换了一枚耳钉,对方不住地称赞耳钉的精美,你又作何感想?是不是觉得自己在对方的心目中很重要?
既然你有这样的心理,别人肯定也是如此。所以,不要吝啬你的赞美,当对方有了细微的变化,适时地赞美一下,对方一定会感到舒心。
压低自己,抬高别人
“我总是笨手笨脚,你的手可真巧!”
“我绞尽脑汁也蹦不出一个字儿,你一会儿功夫就写出一篇文章,你真厉害!”
一般人都不愿贬低自己,然而,一旦你这么做了,就会显得格外真诚,让听话者格外受用。
重复赞美有必要
很多时候,大家都会觉得对方蜻蜓点水式的赞美只是客套话、场面话,不会放在心上。然而,假如对方能适时地加以重复,就一下子提高了它的可信度,我们会觉得对方是真心实意地称赞自己。可见,有时候重复赞美是有必要的。
赞美要适度
给别人“戴高帽”也不是越多越好,关键是要合适,要让对方感觉“戴着”舒服。只有适度的赞美才能让人打心眼里觉得你嘴甜,赞美过度只会让人尴尬、反感甚至是觉得恶心。比如,对方唱歌明显地五音不全,而你若夸他唱得跟歌星似的,对方肯定会觉得你虚伪,或者是在讽刺他。也许,他因你这一句不合适的赞美从此对你印象不好。恰如其分、拿捏到位的赞美才是为你加分的口才绝招,否则,就是让你贬值的烂招式。
巧用第三者
巧用第三者来赞美别人,也是提高赞美真诚度的一个好方法。
假如你说:“你写的字真漂亮啊!”对方很有可能将其当成恭维话和奉承话。
假如你说:“某某一直说你写的一手漂亮字,今天见了,果真如此啊!”对方一定会很高兴,觉得你是真诚的赞美。
巧用第三者来赞美不仅能增加赞美的真诚度,而且如果运用得妙,还能够达到一箭双雕的赞美效果。比如,当第三者在场时,你可以说:“某某一直说你写的一手漂亮字,某某的眼光绝对没错,果不其然!”这样,一句话,巧妙地称赞了两个人。
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