回答问题的艺术

42. 回答问题的艺术

也许，我们时常会抱怨，同样的问题，为什么人家就能回答得那么经典，自己回答得总是那么没有创意。

央视著名主持人撒贝宁曾做客央视国际《在线主持》栏目，当时有很多网友提问题，我们来看一下撒贝宁的交谈记录吧：

网友：“为了对每个网友公平，你是否考虑每个人的问题都回答一个呢？”

撒贝宁：“如果我的大脑和双手能同样快的话。”

网友：“你认为你的成功是因为你天生聪慧，还是后天勤奋？”

撒贝宁：“也许天生就不笨，后天也不懒吧。”

网友：“你一个大帅哥主持法律节目，不觉得大材小用吗？”

撒贝宁：“在法律面前，再帅也没有用。”

网友：“你喜欢知识型的主持人还是活泼型的主持人？”

撒贝宁：“有知识并不意味着不能活泼。”

网友：“你是目前最受欢迎的主持人。”

撒贝宁：“去掉‘最’字我会更坦然。”

网友：“你一定要做出你的风格来，成为中国的小撒！”

撒贝宁：“国外有我就告他侵权。”

网友：“今晚回家你可要好好休息，我可不想每天在《今日说法》里看见你的眼圈黑黑的。”

撒贝宁：“夏天的时候就不止是黑眼圈，他们说我是从西非来的。”

网友：“舆论监督能否代替法律监督？”

撒贝宁：“如果真到了那天，中央电视台改最高法院得了。”

仔细看看网友们的问题就会发现，都是一些平常无奇的问题，然而撒贝宁却能回答得如此精彩，不得不佩服他的口才。

还有一次，撒贝宁和《今日说法》的同事张邵刚来到包头市一机集团第一中学，与学生开恳谈会。

这群学生人小鬼大，也不是省油的灯，提出的问题还真尖锐。有一个同学问撒贝宁：“您和张邵刚这样一个‘刻薄’的人搭档工作压抑吗？有压力吗？”

撒贝宁听完后微笑着说：“你们听过‘一物克一物’吗？问问你们‘张老师’跟我在一起工作压抑吗？有压力吗？我觉得他应该有压力。张邵刚有他的平民视角，这是他做法制节目的优势，能说出老百姓想说的话，正如在《挑战主持人》中他对选手刻薄的评价，有时会让选手有无地自容的感觉。但张邵刚只是说出了有些观众很想说出而没有说出的话，反而我觉得张邵刚不是刻薄，在一定时候是非常‘宅心仁厚’的。你们没发现吗？他从来不怎么批评长得漂亮的女生的。”说完，同学们已经笑得东倒西歪。

撒贝宁先是以问作答“问问你们张老师跟我在一起工作压抑吗”，进而得出自己的答案“我觉得他应该有压力”。接着，针对同学所说的“刻薄”，撒贝宁又巧妙地为张绍刚找了台阶。最后说“他从来不怎么批评长得漂亮的女生”，以幽默调侃结束。至此，完美地回答了这位同学的问题。

孙红雷也是一位回答问题的高手。在被誉为“中国工人平民史诗”的电视剧《大工匠》中，孙红雷出演主角杨老三，其中有一场装疯的戏，孙红雷演得很好，得到了所有人的赞许。当时，搭戏的群众演员里有一个老太太被孙红雷吓坏了，还以为他真的疯了。后来，有记者对此进行了采访：“听说你演了一段疯戏，演得特别好，能不能再给我们表演一下疯子的样子？”孙红雷回答说：“那段戏里旁边还有个老太太呢，那你演老太太我就演疯子。”没等记者开口，孙红雷四下望望说：“有板砖吗？还有板砖拍老太太的镜头呢。”对于记者的问题，孙红雷不好回绝，但又不愿配合，于是机智地以“刁难”应对“刁难”，妙哉！

又有一次，一个记者采访孙红雷时问他：“很多人都特别想知道，你的第一部电影《我的父亲母亲》拍完了，为什么没有一炮而红？”孙红雷眼睛一转，无辜地说：“这得赖张艺谋导演，他拍前就说要是这戏拍完了，你走街上有人跟你要签名，那你就失败了。他戏里的群众演员都是真群众，村长就是真村长，演母亲的老妈妈就真一辈子没离开过村子。我是被逼着由职业演员变成了非职业演员的。”问一个演员在出演了一部非常有名的电影之后为什么没有红，无异于揭人伤疤，可是孙红雷却能圆满地回答，巧妙地将原因归结在导演身上——“这得赖张艺谋导演”。

海派清口的创始人周立波当然是位口才高手，我们来看看他回答问题的艺术。自从小沈阳在春晚走红之后，观众们把小沈阳、周立波和郭德纲并称为“时代三活宝”。有一次，记者缠着周立波问：“你觉得你和郭德纲、小沈阳相比，谁的表演最幽默？”周立波这样回答：“如果要听直白的就去听小沈阳，如果要听直白带含蓄的就去听郭德纲，如果要听含蓄的就听周立波。”如果回答自己最幽默，显然太骄傲，太张扬。但是，如果回答别人最幽默，又难免过谦，有妄自菲薄之嫌。周立波避开锋芒，不直接作答，而是说出三个人各自的优势，让记者自己去琢磨答案，以此来回答记者的问题，这一招化实为虚用得妙！

当年，在克林顿的性丑闻闹得沸沸扬扬的时候，有一个电视记者当着亿万的观众问希拉里：“你为什么不离婚？”面对如此尖锐，如此令人难堪的问题，如果是其他人，可能会找借口拒绝回答，甚至是大打出手。但是，希拉里不着急也不生气，仪态庄重地脱口而出：“爱让我不能离开！”多么巧妙的回答，化解了所有的尴尬。是“爱”让她不能离开，这个“爱”的含义又很广泛，你怎么理解都行，可以是伉俪情深，也可以是对家庭亲人，甚至是对整个国家的责任。当时，克林顿面对咄咄逼人的记者是怎么回答的呢？克林顿用自我调侃的语气说：“取笑我的话已经被世人说尽了，再也没有人能说出什么新鲜的了。”

回答问题是需要艺术的，从以上这些例子中我们可以看出，这种艺术就是化实为虚，扬长避短，巧加修饰。对于别人带有攻击性的问题，千万不能迎面回击，那是头脑简单四肢发达的人才会做的事，聪明的人会化实为虚，避开锋芒；对于别人故意揭人短处的问题，千万不能与他纠缠不清，过于恋战，而应该扬长避短，巧妙带过，速战速决；还要记得，不管什么样的问题，回答的时候恰到好处地用上一些修辞手法，比如比喻、反问、类比等等，说不定会收到点石成金，化腐朽为神奇的效果。

最后，我们来欣赏一个巧妙回答问题的笑话：

老板说：“你用的电脑是公司的，我希望你不要在里面保存任何你个人的东西，比如你的照片以及你老婆的照片，天天捣鼓这些，能做好工作吗？”

员工答曰：“那我以后也不会用我自己家里的电脑为你做任何工作了，因为我不能浪费着自己家的电，消耗着自己的体力，却敲打着不该保存在我个人电脑里的东西。”

老板说：“不要在上班时间处理任何私人的事情，比如理发、修剪指甲，你能做到吗？”

员工答曰：“可是，我上班时间剪下的头发和指甲都是在上班时间长出来的。”