43. 说话要看人下菜碟儿
世界上没有完全相同的两片树叶,同样也没有完全相同的两个人。千人千面孔,万人万脾气。因此,在社交中,我们说话要看人下菜碟儿。如果对方爽朗干脆,你就可以单刀直入地交谈;如果对方优柔寡断,你就要耐心地慢工出细活;如果对方生性多疑,你千万不可过多表白,应该袒露真诚,用真诚来消除对方的疑虑。
古人对此早有见解。《鬼谷子·权篇第九》中这样说到:“故与智者言依于博。与拙者言依于辨。与辨者言依于要。与贵者言依于势。与富者言依于高。与贫者言依于利。与贱者言依于谦。与勇者言依于敢。与过者言依于锐。此其术也。”
这段话的意思就是说,与不同的人交谈要有不同的方式。与智者交谈,要以渊博为原则;与拙者交谈,要以强辩为原则;与善辩的人交谈,要以简要为原则;与高贵的人交谈,要以气势为原则;与富人交谈,要以高雅潇洒为原则;与穷人交谈,要以利害为原则;与卑贱者交谈,要以恭谦为原则;与勇敢者交谈,要以果敢为原则;与上进者交谈,要以锐意进取为原则。
那么,现代人又该怎么“看人下菜碟儿”呢?
应对直脾气
日常交际中,我们难免会遇到一些说话丁是丁卯是卯、有一说一有二说二的人,他们是脾气直,不喜欢拐弯抹角。如果是优点,他们会真诚赞美;如果是缺点,他们也会不顾情面地指出。这类人的可贵之处是真实、值得信赖,不口蜜腹剑,不阳奉阴违。但是,与这类人交谈时,大多数人会感到不舒服,因为这类人脾气直,说话不变通,有时过于尖锐,往往让对方陷入尴尬。
那么,怎么应对这样的直脾气呢?答案就是“真诚”、“不绕圈子”。
直脾气的人具有真诚的品质,所以与“直脾气”交谈,你也表现出真诚,才能够合他们的胃口,交谈才能够继续进行下去。如果你对他们虚与委蛇,往往会使他们产生强烈的反感,而且他们还会把这种反感表现在脸上。这时,你在交谈中就会变得很被动。
和直脾气的人交谈,你不必费尽心机做铺垫,也不必挖空心思旁征博引。这样不仅不能对你们的谈话起到任何积极的、有帮助的作用,反而让“直脾气”们感到不知所云、云里雾里,或者感到你心机太重、城府太深。总之,和直脾气们绕圈子,百害而无一利。
应对爱炫耀的人
这类人最大的特点是张嘴就给自己贴金。
类似“我人缘好”“我能力强”之类的话,他们说起来面不改色心不跳,倒是听话者替他们感到脸红。
其实,这类人炫耀的目的不过是为了吸引大家的注意力,满足自己的虚荣心。虚荣心是炫耀的本质原因。所以,这类人在很多情况下内心并不是没有自知之明。
因此,应对这种爱炫耀的人,如果加以肯定,对方说不定会认为你是一个不可信的人;如果加以否定,对方又会不高兴,对你怀恨在心。那么,最好的做法就是似是而非、嘻嘻哈哈地打马虎眼,最好能运用一些幽默来巧妙过关。
应对死板的人
死板的人,对人对事都不会轻易发表自己的意见,也不会轻易表露自己的态度。他们一般比较偏执,甚至有些古怪。比如,当你客客气气地跟他打招呼时,他很可能不会做出你预计的反应,让你感到尴尬。
如果在社交中必须要和这样的人交谈,那么,想要成功应对,最重要的就是千万不要操之过急。当你试探性地说出一些话题后,要仔细观察他们的反应,耐心地寻找到他们感兴趣的话题,然后,再就他们的兴趣点而进行闲聊,逐步深入。
应对深藏不露的人
深藏不露的人,通常会把自己包裹得严严实实,让人看不穿看不透,因而很难知道他们究竟是怎么想的。在交际中,应对这样的人一定要有备而来,否则,你必然会无功而返。
交谈之前,你应该多了解一些他的背景、性格特征、兴趣爱好,以及他为人处世的情况。另外,在和深藏不露的人交谈时,一定要全神贯注、集中精神,摸清对方的心思。
应对冷若冰霜的人
冷若冰霜的人与深藏不露的人有本质的不同。将感情深藏的人,虽然表面上不露声色,但是内心却波涛汹涌,外冷而内热。冷若冰霜的人却是内外俱冷。如果说感情深藏的人是内心热情涌动的活火山,那么,冷若冰霜的人就是永远难以喷发的死火山。
与冷若冰霜的人交往无疑是索然无味的,任你使出十八般武艺,对方仍旧无动于衷。那么,面对冷若冰霜的人,我们又该怎么应对呢?
可以试试这样做:故意制造一些紧张的气氛,或者,说一些和对方紧密联系的话题,尽量让对方有所触动,进而主动和你说话。
应对喋喋不休的人
虽然啰嗦的唐僧是一个影视人物,但是,生活中其实不乏这样喋喋不休令人讨厌的人。他们一旦打开话匣子就没完没了,能喋喋不休地从古代谈到现代,从天上说到地下。他们不管你是否愿意听,不管你是否正在听,他们说话就像穿上了红舞鞋似的停不下来。
应对这样的人,绝招就是巧妙地提问:提问一些难题,让他们不知道怎么回答;或者提问一些与你们聊天话题无关的问题。比如,“现在几点了”,暗示对方你对你们之间的聊天内容兴趣不大。
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