让对方多说话

59. 让对方多说话

真正成功的交流不是独角戏，而是双方的互动和沟通。即使遇到了你很感兴趣的话题，说话时也要适可而止，不能无休止地说个没完没了，这会让对方感到疲倦，不想再听下去。

让对方多说话，调节谈话的气氛

在谈话的过程中，作为一个善于说话的人，作为一个高明的说话者，你应该让对方多说话，最好能制造机会诱导对方开口说话。这样才能使谈话的气氛浓厚，大家的兴致才更高，情谊才更融洽。比如，当说到某个问题的时候，你可以询问对方关于该问题的看法，鼓励他讲述自己的见解。总之，不要让对方呆呆地听着，做一个完全没有发言权的听众。

如果整场谈话中，你始终是牢牢掌握发言权的人，那么，谈话就成了个人演说。如果你口才绝佳语出惊人还好；如果你语言乏味内容空洞，对方八成会感到与你谈话是一件万分痛苦的事。

当你说完一个话题的时候，应该稍微停顿一下，让对方说出自己的想法。如果对方没有回应，没有要开口的意思，那么，就更加不能喋喋不休地继续说下去。你应该做的是，赶紧另寻话题来吸引对方的兴趣，打开对方的话匣子，以此来维持双方交流的活跃气氛。

如果你换了好几个话题后，对方仍旧没有抓住说话的机会，或者仍旧没有主动发言的能力。这时候，你可以把话题结束了。不要让自己成为交谈中唯一的说话者，不要自以为是地认为对方喜欢听你说话。

让对方多说话，满足对方的心理

也许，对方找你聊天是想发泄一下苦闷或者炫耀一下成就，而你连珠炮似的自己说自己的，根本不给对方说话的机会，对方难免会心里不舒服，以后都不想再和你分享自己的心情了。

把快乐的事情说给别人听，会一倍增其快乐；把忧伤的事情说给别人听，会一倍减其忧伤。所以，当有了快乐的或者忧伤的事，人们总是喜欢找个人说道说道。当认真地听完对方的诉说，也许你们的友谊就会更进一步。那么，我们何不满足对方的这个心理呢？

电影《婚姻是场战争》讲述了这样一个故事：

罗琳和大卫的婚姻已经到了岌岌可危的地步。可是，他们始终不明白，为什么曾经相爱的两个人会在结婚后慢慢变得冷漠了，他们找来各种看似合理的理由来解释。比如，罗琳不会做饭；比如，大卫薪水不够高。渐渐地，罗琳不关心大卫的生活，大卫也懒得搭理罗琳，婚姻成了名存实亡的空壳，最终他们离婚了。

多年以后，当罗琳找到当时无意中录下的和大卫的对话时，罗琳终于明白了。他们的对话是这样的——

“我们公司今天新来了一个同事，他人特逗。”

“我终于买到我喜欢的茶杯了。”

“那个同事竟然是个光头，真有勇气。”

“茶杯上有我喜欢的熊猫图案，我太喜欢了。”

“明天公司有个宴会，我得准备一下。”

……

他们各自说着各自感兴趣的话题，看似你一言我一语，却没有任何的交流和沟通。他们都不愿让对方多说话，牢牢地霸占着说话的机会，这正是他们之间最大的问题。

让对方多说话，获得更多有用的信息

怎样才能更深入地了解一个人呢？你可以向别人打听，但最好的办法是，让他自己告诉你他是一个怎样的人。

对于他，没有人比他自己知道得更多。尽量让他畅所欲言吧，他说得越多，我们获得的信息也就越多，我们就越容易在心中对他形成一个准确的印象。

通过让对方多说话来获得更多有用的信息，这在商业活动中，是一条很有用的金律。所谓“言多必失”，对方说得越多，透露出来的细节也就越多，这样你更容易做出对自己有利的决策。

在日常生活中，在处理一些纠纷时，也可以遵循这条规则。让当事人尽量多说，你就能够越清楚地再现当时的情况，进而准确地把握谁是谁非。

让对方多说话，静观其变，总能看出事情的真正眉目。在《还珠格格》中有一个片段，皇后私自对紫薇用刑之后，小燕子忍无可忍，一边准备悬梁自尽，一边嚷着：“士可杀不可辱！被人这样欺负，不如死掉算了！”乾隆看出小燕子不是真的要自尽，说：“是谁教她说‘士可杀不可辱’这句话的？这不是她的语言吧！”众人呆住了，面面相觑。没想到演了半天戏，竟然栽在一句台词上！不得不感叹什么都瞒不过乾隆。乾隆之所以能够识破，就是因为小燕子自己所说的话“士可杀不可辱”。