社交文书概述

第一节　社交文书概述

社交文书是指国家、集体、社团或个人在会议、宴会、求职等社交场合，用于表示礼节和协调关系而使用的文书。在各种社交活动中，经常使用社交文书。因为它往往涉及复杂的人际关系，所以形成了不同的社交文体，具备了一定的格式规范和语言要求。

社交文书的功能非常广泛：或诚恳感谢、慰问，或郑重邀请、聘任；或积极申请、倡议；或用于介绍、证明……总之，社交文书具有宣传、认识、教育、鼓动、凭证等多种多样的功用，是人们社交活动中不可缺少的工具。

社交文书经过长期的演变和发展，也形成了自己独有的特点。

首先是应酬性。应酬即交际往来。陆游《晚秋农家》诗云：“老来万事懒，不独废应酬。”《红楼梦》第三十二回说：“谈讲谈讲那些仕途经济，也好将来应酬事务。”社交文书就是为应酬事务而写的，写作时作者须认真了解和揣摩社交对象的需求，运用恰当的语言表达方式，在“应酬”时令对方感到愉快，从而收到预期的效果。当然，作为社交场合的一分子，交际者自身的素质直接影响语言的表达方式，因此，写社交文书就需注意文体这一特点，通过文字展现自己的良好素质，表现出朴实优雅的姿态。

其次是情感性。应用文不要求以情感人，只求发挥实际作用，但社交文书往往要协调人际关系，因此在严肃性之外还具备情感性。南朝刘勰《文心雕龙·书记》说：“详总书体，本在尽言，言以散郁陶，托风采，故宜条畅以任气，优柔以怿怀。文明从容，亦心声之献酬也。”它的意思是书信要抒发情感，以“心声”“献酬”。社交文书多属信函，在应酬事务时需要付之“心声”，即情感。因此，慰问信、感谢信要怀着真挚之情行文，就连求职书、柬帖等社交文书，也无不蕴含着邀请者、求职者的真挚感情。写社交文书，除了讲究格式外，还应考虑它们表达的是一种什么样的感情，应该怎样去遣词造句，使情文并茂。

再次是尚实性。写社交文书是为了适应社交活动的需要，处理生活中的人际关系，写作的客体和目的明确。写作时应注重实实在在，就事论事，语言符合实际，问题具有针对性，力求长话短说，语言简明，让人一看就懂，给人留下诚实、诚恳、自尊、热情、礼貌的良好印象，为成功地进行社交活动奠定坚实的基础。

最后是艺术性。在社交过程中，很多时候，双方不需直接面谈事务，只需撰写一些社交文书就能处理好身边的事情。社交文书作为写作者的“广告”，是写作主体与写作客体见的第一面。写作者为给对方留下良好的第一印象，就需进行艺术设计。有封面的文书，用烫金字或装饰花纹，或者简单装帧以求庄重；没有封面的文书，选择美观大方的字体，保证文面的清洁工整。

综上所述，要为社交活动奠定良好的基础，就要掌握社交文书的概念及特点，力争熟练地撰写好各类社交文书。