职场新人的说话技巧

职场新人的说话技巧

初到新单位时，如果能充分发挥你的口才，有助于给别人留下好印象，使以后的工作更加顺利地开展。作为职场新人，应该怎样说话呢？

1．开朗的问候

好的开头是成功的一半，一句开朗、热情的问候，会让你的第一印象更加美好。

当你到达公司时，如果有人比你早来，无论是谁，你都要开朗地道声：“早！”无论他是上司、同事，还是保安、清洁工，都应该如此。就算你不能叫出他们的名字，也不要在心理上与他们有所隔阂。

只需要早上一声“早”，以及下班后一句“再见”，你便会给别人留下一个好印象，他们会感受到你的开朗热情，认为你是一个很亲切、随和，很好相处的人，这会让你以后的工作更加顺畅。

简单的一句问候，有利于创造良好的人际关系。不久你就会发现，那些在职场中精神饱满，热情地问候他人的人，要比那些死气沉沉，每天默默来上班的人获得了更多的升迁机会。

2．学会“不耻下问”

有的新员工进单位后没有多久，就能如鱼得水一般融入公司的整体氛围中，和别人相处融洽。而有的新人只做了两三个月就辞职了，悄然离开，因为他们实在无法融入到新环境中，并且他们与同事之间的关系是别扭而疏离的。之所以出现这样的差距，关键就在于他们“问”的态度不同。

那些在进入公司没多久就与大家打成一片的人，都是一些善于发问的人。对于一些不明白或者不确定的事情，他们喜欢请教别人，例如：“金主任，这篇文章这样写，合不合规定？”或是“公司有没有一些特殊的规定？”提出类似于这样的问题，上司或前辈都乐意为你解答，他们不仅会从中感到自己很有权威，并且会认为你是一个虚心好学的人，这对于你以后的晋升非常有益。所以，你也要学会和善于利用请教的机会，适当地展示你的能力。

贝克是一家公司的新员工，他就是利用向上司询问的机会获得了上司的赞赏。

有一次，贝克在整理一个展览版的文案，正好经理进来了，并且在无意中看了一眼他的文档。贝克注意到了，马上抓住机会问到：“经理，您看看我写的这个行吗？我是这么想的……”就这样，贝克巧妙抓住机会和经理讨论起来，充分展示自己的想法和能力。两个月后，贝克被提升为该部门的主管。

如果你自命清高，认为发问是一件委屈自己的事，那么，公司的前辈或上司就会对你产生“孤傲”、“不合群”、“自以为是”等不好的印象。

然而，需要注意的是，你不能仅仅是为了显示自己的谦逊而刻意提问，针对一些与工作无关的鸡毛蒜皮的事情，或是涉及个人隐私的问题，你最好还是少开尊口。

3．少用“我”这个字

在人们的日常谈话中，“我”这个字是经常要用到的。但是对于职场新人而言，“我”这个字怎样用，却大有讲究，一定要谨慎。

“我”字讲得太多，就会给人突出自我、标榜自己的印象，让人产生反感，成为人际交往的障碍。例如：

“真不容易，我终于把这项工作做完了。”

“主任刚才夸我的报告做得好。”

“我向经理提出了几个合理化建议，这在我进公司时就注意到了！”

这样的说话方式，会让人感觉你过于自负，太关注自我，会让别人产生厌恶之感。

因此，会说话的人，在职场上说话时，都会尽量少用到“我”这个字。而是用“我们”代替“我”，从而缩短双方的心理距离，促进彼此之间情感的交流。或者采用省略主语的方法，减少“我”字的使用频率。例如：“我对公司的员工最近作过一次调查统计，（我）发现有30%的员工对企业有不满的情绪，（我认为）这些不满情绪来自于对奖金的分配方面，（我）建议……”

这样一来，对你所要表达的意思丝毫没有影响，并且使句子显得简洁明了。

在必须说“我”的情况下，也要尽量保持和缓的语调和谦和的表情，不要把“我”读成重音，语音不要拖长。即使是展示自己的功劳和成就，也要把表达的重点放在事件的客观叙述上，而不要突出“我”。

4．多说“谢谢”

作为新员工，谦虚的态度是很重要的。当别人对你有所帮助的时候，要向对方表示真诚的感谢。

维持良好的人际关系，表达谢意和感激，最简洁的一句话就是“谢谢”。诚恳地说声“谢谢”会带给对方最大的满足和感动。尤其是当你向领导或者前辈讨教问题之后，一定不要忘记表达谢意。

“谢谢”虽然是一句简单的话语，但只要你运用得当，就会给别人留下深刻的印象。

5．巧妙地回答不知道或暂时无法处理的事情

如果上司咨询你某项业务或与之有关的事情，“不知道”可能是最糟糕的答案。你可以说：“给我点时间，让我想想再答复您好吗？”用适合的语句将事情暂缓一下，既可解除你眼前的解危，也会让上司认为你在这件事情上用了心，绝对不会再令你为难。

总而言之，作为职场新人，要时刻保持谦虚的态度，并且恰当地展示自己的热情和积极性。人际关系是个渐进的、逐渐积累的过程，并不是可以“速成”的。你需要学会忍耐，然后在必要的时候说出得体的话，而不是有意无意地到处夸夸其谈。

妙语点睛：

作为职场新人，有各种各样的人际关系要处理，这需要高明的说话技巧。一个说话得体、态度友善的新员工会让同事和老板刮目相看，良好的人际关系有利于以后开展工作。