第四章 沟通文书写作
含英咀华
一位哲人说过:“唯一真正的美是人与人的交往的美。世界上没有任何东西比那种人与人之间得以沟通的胶合剂更加美”。
《礼记·大学》中有“物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平”之说。简言之即:“修身、齐家、治国、平天下”。
“心正”“意诚”是古代中国儒家心目中修身、齐家、治国、平天下的基础。没有忠诚,便没有真正的信仰,沟通也要从真诚做起。对职业而言,亦是如此。
当今社会,是一个开放的社会,每个人的生活空间都在不断地扩展,交往增多,生活方式日趋多样化。当今社会,又是一个网络化的社会,在一定程度上,它是由无数人际关系组成的一个大网,每个人又是这网络中的一个“结”。这一个个结的相互连接,形成了无数人的交往和沟通。
大学生求职择业过程中的人际沟通不外乎以下几种模式:信函自荐、登门拜访、参加面试。无论哪种模式,都对毕业生的择业起着很大的作用。信函自荐要注意求职信的格式、内容,要充分体现对用人单位的尊重。面试要注意建立良好的第一印象,落落大方、彬彬有礼最容易取得用人单位的好感。笔试是用人单位对应聘者进行选拔的第一步,要注意字迹清楚,卷面工整,给阅卷者留下良好的第一印象。
自信是一种优势,一种精神上的优势。它建立在对自己能力和水平正确评价的基础之上。充满自信的人,往往是最能够取得成功的人。自信是成功的前提条件。所以求职信中,要把自己的优点充分地展现出来,使用人单位相信你是最合适的人选;面试或面谈当中,更要表现得沉着自然,这是充满自信的主要标志。
感谢这个时代,让许多人都有机会用多种方式沟通,无论求职信还是启事或者海报都以不同的方式承载着沟通的使命,让每个人都拥有展示自我、美化生活、传递情怀、传播信息的权利。正如曹雪芹所言:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”
沟通让一切皆有可能!
学习目标
●理解常用沟通文书的内涵和特点;
●了解常用沟通文书的结构形式;
●掌握常用沟通文书的写作技巧。
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