问候语和道别语作为接近礼仪

二、问候语和道别语作为接近礼仪

Goffman(1971)曾以公众秩序作为大背景，从辅助性交谈的角度对问候语和道别语做了一些细致的研究。他认为，“问候语和道别语给大量的共同活动提供了礼仪支柱”，应该一起加以研究。他给这两种礼仪下了定义，阐明了它们的区别，并且分析了它们的形式和用法。他对问候语和道别语所下的定义是有用的，因为它揭示了它们的重要社会功能特征。

Goffman发现，问候语标志着接近程度加大，道别语标志着接近程度减小。根据这一点，他提出了一条问候语和道别语定义: “它们是标志接近程度变化的礼仪展示。”正如Goffman所见，个人之间的问候发生在这样的时候，就是他们发觉自己将要享受一段相互接近的机会。他说: “其最好的例子是引见活动……。当两个人由第三者介绍时，很可能会出现一点轻快的移动，脸上会露出喜悦之情，相互之间会微笑致意，目光会相互投掷，握手与提帽可能发生，而且还可能问候对方身体如何……”

这一活动标志着个人关系的起点，并且提高了有关的人之间的易接近程度。这对已经相互认识的人会面或相遇也是如此。从这一点上讲，问候语可以看作是一种接近礼仪或仪式。

正如会话接触常常以一个辅助礼仪即问候仪式开始，它们也常常以另一种辅助礼仪即道别仪式(某种话别表现形式)结束。“Goodbye”或“See you”这类辞语会终止接触，概括会面结果，并且预计不会接触的期间的关系。

为了透彻理解Goffman的问候语和道别语定义，礼仪这一概念必须加以研究。根据Goffman的观点: 礼仪是一种敷衍性的、习俗化的行为，通过这种行为，个人把他对某个价值极高的对象的崇敬和尊重表现到这个价值极高的对象或其替代物身上。德凯姆指出有两种礼仪，即积极礼仪和消极礼仪。在他看来，积极礼仪包含种种方式，用以通过各种奉献表达敬意。使奉献者在某种程度上接近受奉献者。消极礼仪包括禁戒、回避和远离，这些都与自己的活动范围和不受左右的权利有关。积极礼仪施行不当就是侮慢，消极礼仪施行不当就是冒犯。

积极礼仪和消极礼仪的区分对Goffman有关个人交往礼仪包括问候语和道别语的研究大有启迪。它也为布朗和莱文森的礼貌语言理论提供了基础，使之区分出两种面子(即积极面子和消极面子)和有关的礼貌语言策略(即消极礼貌语言和积极礼貌语言)。