【摘要】：一、放松情绪，相信自己有的人与人谈话，特别是和陌生人谈话时不知所措，障碍重重。相信只要放松情绪，就会有佳句涌现。毛泽东将对方夫妇的姓名和古典文学作品中的人物联系起来，使女秘书感到不像是与领袖人物对话，而是与一位和蔼可亲的长者攀谈，从而拉近了双方的距离。
一、放松情绪，相信自己
有的人与人谈话，特别是和陌生人谈话时不知所措，障碍重重。这种情况主要是心理障碍造成的。借口一般如下：“我也不知道说什么好”、“有什么好说的”、“我真的不会说”等等。解决的办法就是要树立自信心，克服内心的害羞，克服心理障碍，消除心理负担，敢于说话，相信人人都能做个善谈者。谈话并非都要说出警句或名言，其实，最佳的谈话者也会有50%的内容是没有意义的。相信只要放松情绪，就会有佳句涌现。
1960年冬天，刚调到中央办公厅秘书室工作的崔英遇到毛泽东，便过去自我介绍。毛泽东风趣地说：“那么你的爱人可能是姓张了？”小崔如坠云雾中，还没有反应过来。毛泽东就笑着问：“你读过《西厢记》吗？”此时，崔英才恍然大悟，想到《西厢记》中崔莺莺和张生的爱情故事，初见领袖时的那种拘束感顿时烟消云散，与毛泽东的交谈也变得十分轻松自然。
（选自郭雨韩主编《演讲与口才精品收藏》）
在这里，毛泽东与女秘书见面，一方情绪轻松，一方颇为紧张。毛泽东将对方夫妇的姓名和古典文学作品中的人物联系起来，使女秘书感到不像是与领袖人物对话，而是与一位和蔼可亲的长者攀谈，从而拉近了双方的距离。
要克服紧张情绪，平时就要注意积累说话内容。养成阅读的好习惯，多听收音机的谈话节目，观看电视纪录片、座谈、重要的新闻报道。要培养自己说话的兴趣，留心倾听良好的谈吐。只要持之以恒，日子久了便会有所感悟，逐步提高口语表达能力。
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